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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
食事4
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今回の宿泊は本当に残念でした。期待して行ったんですが。。。部屋のエアコンの調子が悪いのは機械なので仕方がない事ですが、もっと他の対応の仕方があったと思います。エアコンが効かない暑い部屋で修理で待たされ、修理の為何度もエアコン開けて部屋はホコリっほいし。なぜ、チェックインしてからエアコンが直るのを暑い部屋でずっと待たねばならなかったのか？チェックインからチェックアウトするまでが宿泊料金ですよね？各部署への報告や、連携プレーをしっかりしてもらいたいです。
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M様【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長の原田と申します。この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。エアコンの対応件は大変申し訳ございませんでした。事実確認し、今後同じような対応が起きぬよう対応策を講じて参ります。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
今回の宿泊は本当に残念でした。期待して行ったんですが。。。部屋のエアコンの調子が悪いのは機械なので仕方がない事ですが、もっと他の対応の仕方があったと思います。エアコンが効かない暑い部屋で修理で待たされ、修理の為何度もエアコン開けて部屋はホコリっほいし。なぜ、チェックインしてからエアコンが直るのを暑い部屋でずっと待たねばならなかったのか？チェックインからチェックアウトするまでが宿泊料金ですよね？各部署への報告や、連携プレーをしっかりしてもらいたいです。
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M様
【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長の原田と申します。
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
エアコンの対応件は大変申し訳ございませんでした。
事実確認し、今後同じような対応が起きぬよう対応策を講じて参ります。
貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。