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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ・お客さまの声
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7人中6人の方が参考になったと投票しています。
初めて書きます。11月3日宿泊です。定価は31900/人のプランでした。料金的にはgoto値上げが甚だしそうなので、割引後は半額以下(共通クーポン分も加味)になるも実際はお得感なし。内容的にも期待していたので、余計にがっかり。ひどい内容でした。宣伝上手です。まんまと嵌まりました。ハーフバイキング という名の夕食には、用意されているお膳(お膳とは呼べないレベル)にはメインがありません。というか、バイキングで食べられそうな料理なので、なぜハーフにしているのかわからないレベル。バイキングで食べられる料理は10種類程度の大したことないものばかり。全体的には大江戸温泉系のバイキングの1/4もないんじゃないでしょうか。従業員が少ない(もともとなのか、解雇にしたのか、雇用調整中なのかわかりませんが)ので、人的サービスがちょっと物足りない。仲居さんがやる気なし。とある熟年仲居さんはなぜかタメ口。花巻の文化なのかな?経費削減中なのはわかるけど、全体的に共用部が寒い。風呂はぬるい。特に露天はぬるい。山の湯は良いですよ。カメムシすごい。ベランダにいっぱい。高利益率(ひどい料理に少ない人員、寒い館内)で経営者家族ばっかりぬくぬくしてそうな雰囲気が感じられるけど、もっとお客さんにも、従業員にも還元してください。
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N様この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。紅葉シーズンの祝日にご期待にお応えできず、失礼いたしました。今月に入り、朝は急激に冷え込んで参りました。館内空調が後手にまわってしまい、重ねてお詫び申し上げます。また、かまどダイニングの料理の件、ご満足いただけず残念でございます。熟年スタッフの件は、申し訳ございませんでした。花巻の文化ではございません。私の指導不足でございます。再教育いたします。コロナ下の元、営業自粛はございましたが、6月から営業を再開し、コロナ対応策やご支援いただきお越しいただくお客様に、ご満足いただけるよう、従業員一同努めております。私共スタッフの力及ばす、ご期待に添えることができず、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
初めて書きます。
11月3日宿泊です。
定価は31900/人のプランでした。
料金的にはgoto値上げが甚だしそうなので、割引後は半額以下(共通クーポン分も加味)になるも実際はお得感なし。
内容的にも期待していたので、余計にがっかり。ひどい内容でした。
宣伝上手です。
まんまと嵌まりました。
ハーフバイキング という名の夕食には、用意されているお膳(お膳とは呼べないレベル)にはメインがありません。というか、バイキングで食べられそうな料理なので、なぜハーフにしているのかわからないレベル。バイキングで食べられる料理は10種類程度の大したことないものばかり。
全体的には大江戸温泉系のバイキングの1/4もないんじゃないでしょうか。
従業員が少ない(もともとなのか、解雇にしたのか、雇用調整中なのかわかりませんが)ので、人的サービスがちょっと物足りない。
仲居さんがやる気なし。
とある熟年仲居さんはなぜかタメ口。
花巻の文化なのかな?
経費削減中なのはわかるけど、全体的に共用部が寒い。
風呂はぬるい。
特に露天はぬるい。
山の湯は良いですよ。
カメムシすごい。
ベランダにいっぱい。
高利益率(ひどい料理に少ない人員、寒い館内)で経営者家族ばっかりぬくぬくしてそうな雰囲気が感じられるけど、もっとお客さんにも、従業員にも還元してください。
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N様
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
紅葉シーズンの祝日にご期待にお応えできず、失礼いたしました。
今月に入り、朝は急激に冷え込んで参りました。館内空調が後手にまわってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また、かまどダイニングの料理の件、ご満足いただけず残念でございます。熟年スタッフの件は、
申し訳ございませんでした。花巻の文化ではございません。私の指導不足でございます。再教育いたします。
コロナ下の元、営業自粛はございましたが、6月から営業を再開し、コロナ対応策やご支援いただきお越しいただくお客様に、ご満足いただけるよう、従業員一同努めております。
私共スタッフの力及ばす、ご期待に添えることができず、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田