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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
総合3
後から姪を誘い予約しました！楽天トラベルでの予約変更出来ないと知り別々の部屋となりましたが、隣の部屋にして、下さりありがとうございました。不安がらず一人部屋で宿泊する事が出来たようです。無料ドリンク、アイスキャンディーも楽しめました。部屋のお菓子も美味しかったです！お土産コーナーで、花巻でしか作ってない愛隣館限定のお菓子があれば良いのになぁ～と思いました。次は二人部屋で夕飯も楽しみに宿泊したいと思います。受付もう少しスムーズだと良かったかな？と思います。チェックインが混むと予想してスタッフを増員させる等して頂けたら、良かったかな？と会計は機械精算で良かったです
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I様この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の件は、出来る限りの配慮ができ幸いでございます。関連部署に伝えさせていただきます。ラウンジのフリードリンクはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。お土産の件は、今後の課題とさせていただきます。チェックインの件は、各種助成金のお手続きでお待たせしてしまい失礼いたしました。申請書の記入や提示書類の確認等お時間を頂戴しており、なかなか根本的な解決策がなく、申し訳ございませんでした。人員等も出来る限り対策はしておりますが、ご理解いただければ幸いです。今後も従業員一同、おもてなしに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
後から姪を誘い予約しました！楽天トラベルでの予約変更出来ないと知り別々の部屋となりましたが、隣の部屋にして、下さりありがとうございました。不安がらず一人部屋で宿泊する事が出来たようです。
無料ドリンク、アイスキャンディーも楽しめました。部屋のお菓子も美味しかったです！お土産コーナーで、花巻でしか作ってない愛隣館限定のお菓子があれば良いのになぁ～と思いました。
次は二人部屋で夕飯も楽しみに宿泊したいと思います。
受付もう少しスムーズだと良かったかな？と思います。チェックインが混むと予想してスタッフを増員させる等して頂けたら、良かったかな？と
会計は機械精算で良かったです
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I様
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の件は、出来る限りの配慮ができ幸いでございます。関連部署に伝えさせていただきます。
ラウンジのフリードリンクはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お土産の件は、今後の課題とさせていただきます。
チェックインの件は、各種助成金のお手続きでお待たせしてしまい失礼いたしました。
申請書の記入や提示書類の確認等お時間を頂戴しており、なかなか根本的な解決策がなく、申し訳ございませんでした。
人員等も出来る限り対策はしておりますが、ご理解いただければ幸いです。
今後も従業員一同、おもてなしに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。
【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田