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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
総合3
温かいはずの料理も保温されていないので冷たかった。チェックアウトの精算で、チェックイン時に食事のドリンクもオーダーしないと全国支援クーポンが使えないと言われた。料理の案内はあったが、ドリンクは聞いてない。結局使う店もなく、予定外に盛岡まで戻りました。
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O様この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。チェックイン時のチラシが両面になっており、お料理とドリンクとさせていただいておりました。もうしわけございませんでした。また、ご夕食の保温の件も確認し改善に努めさせていただきます。今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同が一体となっておもてなしに努めて参ります。貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田
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投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
温かいはずの料理も保温されていないので冷たかった。
チェックアウトの精算で、チェックイン時に食事のドリンクもオーダーしないと全国支援クーポンが使えないと言われた。料理の案内はあったが、ドリンクは聞いてない。結局使う店もなく、予定外に盛岡まで戻りました。
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O様
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
チェックイン時のチラシが両面になっており、お料理とドリンクとさせていただいておりました。
もうしわけございませんでした。
また、ご夕食の保温の件も確認し改善に努めさせていただきます。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同が一体となっておもてなしに努めて参ります。
貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
【新鉛温泉 結びの宿 愛隣館】社長室長 原田