楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊日の数日前に宿泊確認の電話があった。その時にこちらからプランの内容を聞いた。「食事は満足いただけると思うが、部屋からの眺望は（このプランだと）あまり期待できない」との話だったので、川側の眺望がいい部屋に変更してもらった。もちろん有料で。（アップした金額は少額でしたが、）期待していた部屋からの眺望は屋根の上にあたる位置になるとかで、屋根しか見えませんでした。残念でしたが、従業員の皆さんはみんな親切でしたので、このメールも「苦情」ではなく「感想」ということにします。【ご利用の宿泊プラン】ビジネスでも一人旅でも温泉満喫 1泊2食付きプラン▼和室6帖（花かんむり）で温泉＆露天風呂を満喫！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Ａ・Ｏ様こんにちは。愛隣館の清水です。この度は、愛隣館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。お部屋プランですがご説明不足で大変失礼いたしました。プラン変更を電話でうけたまわりましたが景色の件が説明不足でございました。申し訳ございませんです。接客面はお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様の声を大切にしてしっかりと前向きに向上に努めて参りたいと思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。専務取締役 清水 隆太郎
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
宿泊日の数日前に宿泊確認の電話があった。その時にこちらからプランの内容を聞いた。「食事は満足いただけると思うが、部屋からの眺望は（このプランだと）あまり期待できない」との話だったので、川側の眺望がいい部屋に変更してもらった。もちろん有料で。（アップした金額は少額でしたが、）期待していた部屋からの眺望は屋根の上にあたる位置になるとかで、屋根しか見えませんでした。残念でしたが、従業員の皆さんはみんな親切でしたので、このメールも「苦情」ではなく「感想」ということにします。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスでも一人旅でも温泉満喫 1泊2食付きプラン
▼和室6帖（花かんむり）で温泉＆露天風呂を満喫！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Ａ・Ｏ様
こんにちは。
愛隣館の清水です。
この度は、愛隣館にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
お部屋プランですがご説明不足で大変失礼いたしました。
プラン変更を電話でうけたまわりましたが景色の件が説明不足でございました。申し訳ございませんです。
接客面はお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様の声を大切にしてしっかりと前向きに向上に努めて参りたいと思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
専務取締役 清水 隆太郎