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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ・お客さまの声
食事1
以前宿泊した時には、かなり好印象だったが、今回は、ガッカリした所が多かった。ホテルへ、部屋の要望を伝えたにもかかわらず、聞いてませんと、素っ気ない対応に落胆。変えてもらった部屋は、暖房温度を強くしても暖まらず、寒さに落胆。食事は、ハーフバイキングの内容の少なさに、落胆。風呂温度が低く、もっと熱くていいのにと落胆。雪が降ったが、車の雪おろしがされてなくて、落胆。こんなもんかな~と自分を納得させた旅だった。【ご利用の宿泊プラン】【秋得】 【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事和室12帖(月かんむり)※空気清浄機、洗浄付トイレ有
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F・Eさま愛隣館の代表取締役専務、清水隆太郎と申します。今回のご宿泊に関しましては至らぬ点が多くございましたようで大変申し訳ございませんです。スタッフ間での連携や接客面、空調管理、料理メニュー構成など真摯に受け止め改善向上に努めて参ります。浴槽温度につきましてもしっかり調整して参ります。今回お客様よりご指摘いただきました点、責任を持って私清水が受け止めさせていただきます。ありがとうございます。代表取締役専務 清水 隆太郎
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食事1
投稿者さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
以前宿泊した時には、かなり好印象だったが、今回は、ガッカリした所が多かった。ホテルへ、部屋の要望を伝えたにもかかわらず、聞いてませんと、素っ気ない対応に落胆。変えてもらった部屋は、暖房温度を強くしても暖まらず、寒さに落胆。食事は、ハーフバイキングの内容の少なさに、落胆。風呂温度が低く、もっと熱くていいのにと落胆。雪が降ったが、車の雪おろしがされてなくて、落胆。こんなもんかな~と自分を納得させた旅だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】 【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事
和室12帖(月かんむり)※空気清浄機、洗浄付トイレ有
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F・Eさま
愛隣館の代表取締役専務、清水隆太郎と申します。
今回のご宿泊に関しましては至らぬ点が多くございましたようで大変申し訳ございませんです。
スタッフ間での連携や接客面、空調管理、料理メニュー構成など真摯に受け止め改善向上に努めて参ります。
浴槽温度につきましてもしっかり調整して参ります。
今回お客様よりご指摘いただきました点、責任を持って私清水が受け止めさせていただきます。
ありがとうございます。
代表取締役専務 清水 隆太郎