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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
従業員の客に対する教育等は十分されていることが良くわかります。 しかし空気清浄機を備えているのが売りしているようですが、部屋に入った時、たばこのにおいがしました、たばこを吸わない人はすごく敏感です、空気清浄機を動かしたぐらいでは、除去できないのではないですか？ 現在多くの宿では喫煙できる部屋とできない部屋を分けているところが多いようですので,貴ホテルでも検討されてはと思います。次に宿の問題でなく客の問題ですが、夕食時に子供が食事場所で走り回っていましたが、親も見て見ぬふりで食事に夢中、他の客に迷惑をかけないよう心掛てほしい。
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Ｍ・Ｙさま代表取締役専務の清水隆太郎と申します。この度は愛隣館にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。接客スタッフにつきまして「従業員の客に対する教育等は十分されていることが良くわかります」と大変お褒め頂きまして誠にありがとうございます。タバコの臭いにつきましては大変申し訳ございませんです。換気・空気清浄・消臭など徹底して参ります。禁煙ルームにつきましても、２００７年に２部屋設けましたがより部屋の増室につきまして検討して参りたいと思います。ほかお客様の件につきましてはホテルでも出来る限り配慮して参りたいと思います。今後もお客様の声を参考としてより一層の向上を努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございます。代表取締役専務 清水 隆太郎
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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館（岩手県）
3.0
投稿日：2010-12-25 14:18:15
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設備・アメニティ5
masa6449さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
従業員の客に対する教育等は十分されていることが良くわかります。
しかし空気清浄機を備えているのが売りしているようですが、部屋に入った時、たばこのにおいがしました、たばこを吸わない人はすごく敏感です、
空気清浄機を動かしたぐらいでは、除去できないのではないですか？
現在多くの宿では喫煙できる部屋とできない部屋を分けているところが多いようですので,貴ホテルでも検討されてはと思います。
次に宿の問題でなく客の問題ですが、夕食時に子供が食事場所で走り回っていましたが、親も見て見ぬふりで食事に夢中、他の客に迷惑をかけないよう心掛てほしい。
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Ｍ・Ｙさま
代表取締役専務の清水隆太郎と申します。
この度は愛隣館にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
接客スタッフにつきまして「従業員の客に対する教育等は十分されていることが良くわかります」と大変お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いにつきましては大変申し訳ございませんです。換気・空気清浄・消臭など徹底して参ります。禁煙ルームにつきましても、２００７年に２部屋設けましたがより部屋の増室につきまして検討して参りたいと思います。
ほかお客様の件につきましてはホテルでも出来る限り配慮して参りたいと思います。
今後もお客様の声を参考としてより一層の向上を努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
代表取締役専務 清水 隆太郎