お得なプランのお部屋には、ハンガーは置いてないのですね
上着をかけられなくて不便でした
一年前に他のプランできたことがあります、その時はよかったです
今回の食事内容は、一部満足です
温泉は二ヵ所しか回れませんでしたが、満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

大好きな宿で何度もお邪魔しています。今回も誕生日で、お菓子のプレゼントを頂きありがとうございました。楽しみにしていたかまどダイニングが以前に比べて質が落ちたように感じました。あと、節電のためか夜は廊下が暗すぎです。部屋のカギ穴が見えないくらい。ましてエレベーター前は真っ暗で怖いです。それは改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

リピーターです。今回もお風呂は良かったです。小さい子用の備品があり助かります。外のお風呂が凍っていて、抱っこしたまま滑って転ばないか怖かったです。夕食も美味しかったですが、しょっぱいおかずが多くてご飯が進む感じでした。貸切風呂は小さい子がいるご家族にはお勧めです。
チェックイン時に、備考欄に書いてあることが伝わっていなくて残念でした。でもフロントの方が出来る所は対応して頂いたので良かったです。
夕食で対応して下さった方が、朝も声を掛けて頂いて嬉しかったです。木育広場は子どもが楽しんでいました。ただ、他の家族の祖父母等が勝手に入ってきてあっという間に十人以上になっていたので心配しました。
朝食時、一部ではあったものが二部では売り切れて食べられないものがあり、がっかりしていて可哀想でした。女性のスタッフさんに話したら面倒そうに対応されました。差が出ないように検討して頂けたら嬉しいです。
最後に、きちんとシールを貼ったりまとめていたりしたのに、一番小さい子のスリッパだけ温泉の下足箱で無くなっていてショックでした。
泊まる側もきちんとマナーを守り、楽しい思い出になるよう努めていけたらいいのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

予想はしていましたが、15時少し前に着き既に駐車場もロビーも混んでいました。

お部屋は本当に狭かったですが寝るだけには問題はなく、ふすまをきちんと閉めれば外の音もそれほど気になりませんでした。ただ、エレベーター前の部屋なので特に食事時間になると行列ができて出入りできないのが難点でした。

子どもと一緒のためお風呂の種類が多い愛隣館さんを選びましたが、楽しんでいました。

今回一番残念だったのは食事でした。シンプルなお膳ということでお腹いっぱいとはいきませんでした。味付けも少し濃いめでした。また、お子様のお膳は手料理ではないようにおもいました。焼売にフライドポテト、エビフライなど冷凍食品を温めただけのような…ほかの席の子はハンバーグを食べたら口が痛いと言っていました。濃かったようです。お安いためか手抜き感ありました。

朝食は２部制でしたが、激混みでした。ほとんど食べられず時間終了でお腹が空きました。
朝食もお膳かバイキングを選べればいいのにと思いました。

夕食・朝食ともに席が悪くうるさかったです。子ども連れでしたが、子どもではなく大人がずーっとマスクなしでしゃべっていました。注意してもらいたっかたなあと思いました。（難しいとは思いますが特に朝食会場は席の間隔が近かったので）


所々でスタッフの方の気遣いは見られましたが、大きいお宿さんなのでお客様を把握できないのでしょう。滞在中に何回か「お連れ様は…」と言われました。子どもと二人だけだと不自然なんでしょうね。いままで言われたことがなかったため気が付きませんでした。

今回は大きいお風呂が目的だったのでお安く泊まれたのでこんなものかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

11月26日一泊しました。子供連れのファミリーがいたので騒がしい時もありました。浴場は消毒しているお湯もあったようで残念に感じました。建物は立派で綺麗なのでお湯が良いとリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ひとり歩きできる1歳の子です。
GoToで半額以下だったので良かったが定価でこれだと不満だったかもしれません。
子連れで利用する方の参考になれば…。

【温泉】
◎種類がたくさんあって良い。大浴場にバスチェアやベビー用のボディソープ・シャンプーがあって助かる。おむつ用のゴミ箱もある。
×アメニティが微妙。この価格帯の温泉宿だと、もっと置いてあるので少なく感じた。洗顔は全箇所には無い。
ベビーベッドを置いてましたが、脱がせるのも着せるのもそこになるので衛生的には？？
ドライヤーがそよ風並み。女性にはきつい。

【食事】
夕方は部屋食、朝食はバイキングでした。
◎量が良い意味でちょうどよかった。離乳食は写真の通りで、思っていたより量が多くて良かった。
×最後のお魚の油と、追加した岩手牛ステーキの脂で気持ち悪くなってしまった。20代夫婦で焼肉に頻繁に行くような私たちですが… 鉄板の仕様で仕方ない？

朝食バイキングでは赤ちゃんが食べられるものは
おかゆ・さつまいも・かぼちゃ・バナナくらい。コーンスープも飲ませたが味が濃いので低月齢の子は厳しいかも。会場にレンジがあったので、おかずだけでも持っていけば良かった。
また離乳食用のスプーンは大きめで食べづらい。麦茶やストローが置いてなかったので、マグマグなど持参すべきだった。

【部屋】
◎奥の部屋に設定されており、両隣を気にする必要がなくありがたかった。夜泣きが激しくて聞こえていたかもですが…
×到着時、部屋にベビー布団を敷いていてもらいましたが位置にビックリ！！段差の真横に…！寝返りなどしたら下に落ちます。うちは昼寝してから来たので使わなかったが、布団を敷く位置は変えた方がいいと思った。
赤ちゃんプランだから危険な場所が無いと思い込んでいたが、多々あり（笑）段差があるのと、座いすやテーブルの角に頭をぶつけそうで怖かった。

おむつはサイズに合わせた枚数をおかれているのでしょうか？うちはギリギリ足りましたが、フロントに連絡すれば持ってきてくれるそうですが最初からある程度枚数があったらいいなぁと思いました。おむつはかさばるので持っていかなくて済むのはとても助かる。

岩手県民としてまた利用したいと思っているので、次はより良くなっていることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋の隅に蜘蛛の巣がありました。
気にしなければ、気にならない程度ですが、この御時世ですので清掃をしっかりやってくれているのか少し不安になりました。
あと、空気清浄機の水が入っていませんでした。
子供へのプレゼントのガチャガチャやキッズスペース等は、とてもありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋は広くて、ベッドの固さが丁度良く良かったです
コロナ対策のために、食事のバイキングの時に手袋をしなくてはいけないのが面倒でしたね…仕方無いのでしょうが
岩盤浴が、温度が低く、全然汗をかけませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事を楽しみ行ったのですが特筆すべきは残念ながらありませんでした。
コロナ対策ではあったのですが朝食はもう少し工夫してくれたらなと思いました。
部屋・お風呂は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

温泉設備やサービス内容は申し分ありませんが、コロナウイルスが終息しないなか、大人数でのバイキング形式の食事は危ないと思いました。
感染者がいれば間違いなくクラスターが発生すると思いますので、食事のスタイルは早急に検討した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6月6日に宿泊しました。温泉は評判通りとても満足しました。館内マスクはみなさんがやっていましたが、駐車場には他県ナンバーの車だらけでとても不安に思いましたし、朝食バイキングではトングや箸などが共有だったので驚きました。とても手がかかることと思いますがその辺のお気遣いお願いしたいです。落ち着いたらまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

和室のベッドルームにしました。すぐに横になれるし、仲居さんも入ってこないので楽でした。マッサージチェアがありましたが、動かせないのでお茶を飲むのに苦労しまた。
ご飯は半分バイキングで、料理はもう少し品数があった方が良かったかな。
接客はみなさん気持ちよくてよかったです。
ただ、風呂は広すぎるのか、ちょっと寒かったです。お湯も少しぬるかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お風呂でタオルとトリートメントがなくなりました。何回も探しましたが置いた場所にもお風呂にもありませんでした。旦那はパンツとバスタオルを脱衣場に置いてたのですがバスタオルがなくなったみたいです。鍵とか財布じゃなくて良かったと本当に思います。愛隣館さんは悪くないのかもしれませんが改善して欲しいです。
お料理は半額だったので満足はしてます。晩御飯に出た付け合せの野菜など次の日の朝ごはんのバイキングに出てたのと同じのが何個かあったので朝の残り出されたのかな？と思いました。スタッフは感じ良い人もいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

フロントで5年ぶりの利用ということが話されました。前回の利用ではだいぶ満足したのですが、今回はそうではありませんでした。まず夕食・朝食ともに美味しいと思える品が少なかったです。次が大きなポイントですが、館内全体的に寒いです。売りなのだと思いますが、参加無料のお祭りイベントがあるのですが、会場が寒いとわかっているため（お風呂に向かう際に通るので）、参加する気分になれませんでした。また、朝食会場がとても寒かったです。料理も冷めやすいですし、食事内容以前の問題かと思います。
お風呂や脱衣所は一部リニューアルもしてあり、お子さんを連れた方でも使いやすい設備が充実していた印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

接客は皆さん大変良かった。
前沢牛ステーキプランだったが、生産者付きプランとなっていたが、何もついてなかった。帰宅後気がついて、残念。
お風呂は三ヶ所あるが、分かれていない方が、よりゆっくり入れると思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食が微妙だったかな…と思います。売りにしているビーフシチューもそんなに美味しくなく、デザートの種類も少なかったです。朝ごはんに出ていたひえカレーも昨夜のビーフシチューと同じ味がしました。

お風呂は良かったです。ちょっと深めのお風呂があることや、露天風呂がたくさんあるのは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

部屋の鍵が2つ、手提げなど、様々な独創的なサービスが素晴らしいと思いました。従業員のサービスや対応も気持ちが良いものでした。温泉も泉質がやわからく様々な浴槽があって楽しめました。東京マッドさんのマジックも子供たちに好評でした。
難点は、食事でした。和膳スタイルの料理は質、見た目、内容とも満足のいくものではありませんでした。朝食も含めて料理で特に感動したことはありませんでした。他の内容がとても素晴らしかっただけに、料理に関してはそれらに釣り合いの取れるものではなく残念でした。
過去にも何度か貴宿に泊まったことがありますが、バイキングスタイルは自分の好きなものを食べれるのである程度の満足感は得られますが、お膳は過去も同様の感想でした。
家族で行くには過ごしやすい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めて利用させていただきました。
夕食はハーフバイキング形式でした。席に着くとドリンク等のメニューを見せられ「ご注文お伺いします」と言われたので、代金が掛からないと思いソフトドリンクを注文し、注文した後に料金が発生する事に気がつきました。はじめての利用でシステムがよく分かっていなかったので別料金である事の説明をしていただきたかったです。鍋料理やお肉を焼くグリルの火(固形燃料)を、こちらが声をかけるまでつけに来てくれなかったのはどうなんだろうと思いました。たしかにステーキグリルは食べるタイミングで火をつけたほうがいいとは思いますが...鍋は火をつけてから火が通るまで時間がかかるのでつけてもいいのでは？？
お料理の味は良かったです。私自身岩手県出身なので、地元の料理が食べられて嬉しかったです！天ぷらが美味しかったです！

温泉は湯加減もちょうどよく、露天風呂では星が見えて素敵でした。ただ、各温泉の終了時間がわかりにくい気がしました(お風呂がまだ入れる時間なのか分からず困っているお客さんに声を掛けられました)。
川の湯と森の湯に入ることができましたが南部の湯にも入りたかった...

お部屋は古い感じのお部屋で仕方ないと思いますが少し埃っぽい感じがしました。空気清浄機が設置されていて良かったです。
寝ようと思ったときに虫がいて驚いたのですがチェックインの際に「虫が出るので窓を開けないでください」と説明していただいたのでさほど不快に思いませんでした。連れが退治してくれました。

朝食は混み合っていて番号札を渡されました。10分ほど待ち、テーブルに案内されました。料理は種類豊富で冷麺やお蕎麦もありました。美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

前回の宿泊は震災前でしたのでだいぶ前になりますが、今回が３回目の宿泊です。かまどダイニングでの食事が良くまた行ってみたいと思い予約しました。かまどダイニングの雰囲気が変わったのかな？？　食事の提供スタイルも変わっていたようです。今回はステーキ付きのプランでしたが、焼き方等の説明がなく、バイキングについてもさらっとした説明で知らない人には良く分からないかも‥と感じました。
ステーキと中トロは大変美味しかったのですが、以前絶賛したビーフシチューは、煮込み過ぎというか煮詰まっているようで前回と違うなぁと感じました。焼き魚も固くてボソボソで残してしまいました。
朝食も以前とは変わっており、ごく普通のバイキングでした。
食事については少し残念でしたが、お風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

子どもに優しいと口コミであったこともあり宿泊しましたが、子供が喜ぶようなイベントが少なく、21時頃のイベントはお金がかかると…人が少なすぎるのは、だからいないんだと思いました。食事も子供が好むものはなく、飲み物も有料。座る場所も狭く、歩き回りにくい。おむつ変えする場所もなく、4回まで行って下さいと言われました。また、お風呂近くのトイレは和式だったため、子供がやりにくく不便さを感じました。部屋に加湿器があったのは良かったのですが、すぐに水がなくなったとのランプがつきました。確認されたのか…接客は良かったのに残念です。あとは来なくていいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月