とにかくお料理がどれもこれも美味しくて夜も朝も食べ過ぎてしまいました。
食事会場のお酒のカウンターにいらした方は日本酒の知識も豊富で美味しいお酒をお勧めしていただきました。
ありがとうございます！
お部屋も14畳にグレードアップしていただきありがとうございました。
とても快適でした。
スタッフの方々もとても礼儀正しく、館内どこでも気持ちよく過ごせました。
正直言うと10年ほど前に利用した時に少しイヤな事があってその後違う所を利用していて、今回は消去法で選んだのですが来て良かったです。
またぜひ利用させて下さい。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ウェルカムベビーの宿という事で1歳の娘を連れて宿泊しました。
木育の部屋があったり、部屋にもアンパンマンのおもちゃがあり、娘は喜んで楽しんでました。

食事も夜は部屋食で離乳食も素晴らしいメニューでした。
朝食は地産地消のメニューで、どれも美味しく妻と『こんなに良かったら連泊すれば良かった』と後悔したぐらい素晴らしかったです。

たた帰りの際、正面玄関で荷物積みと妻娘を乗せる時に、他の客の車がいたので順番待ちしていたら女性従業員さんに雨が濡れる奥のスペースに誘導され、後続車を玄関前に停めさせたのを怒りました。

あの後、前に止まっていた黒いワンボックスカーの家族連れが後ろで待っている車がいるのに写真を撮っていたりして、なかなか出発しなかったのが原因だと思いました。

女性従業員さんには申し訳なかったです。

でも今後はチェックイン、チェックアウトで車待ちがある場合は正面玄関前には荷物と同伴者を乗せたら、すぐ出発するように注意して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

高齢の両親を含めた三家族がお世話になりました。ホテルで時間を過ごすのに飽きない工夫がされており、接するスタッフの皆さんの人柄の良さにも助けられて良い旅行になりました。認知症の親もいたのですが、全く不便がなく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月が主人の誕生日だったので、9月25日から1泊2日、大人2名で初めて利用しました。チェックインに1時間程遅れましたが、皆様嫌な顔せず対応していただきました。受付時に誕生日プレゼントもいただけて嬉しかったです。各所に、お子様連れのご家族やご年配の方々に配慮が行き届いていてすごいなと感じました。また、夕飯のエビを使用した料理がありましたが、エビが魚のようにホロホロと口の中でとけていったので、どんな調理法なのかとても驚き、気になりました。(福祉施設で調理している為)前沢牛も予想より大きく、美味しかったです。お風呂も露天の立湯の前に川が流れていて最高でした。またぜひ利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族5人で初めての利用でした。
立地★4 高速からアクセス良、思ったほど山奥ではなく行きやすかったです。近くにコンビニや店はありませんが宿が充実してたので不便ありません。
部屋★5 部屋とラウンジ、キッズスペース、喫煙所(夫喫煙者)が全て同じフロアにあり、小さな子どもを連れにありがたい環境でした。しかもかくれんぼを楽しめる広々とした部屋、洗面所2つ、ありがたすぎます。外壁工事中で眺望は今ひとつと聞いてましたが、十分抜けて見えますし、迷惑おかけしてますとクッキーのプレゼントまで！食事布団不要の1歳児のぶんの枕や子供用歯ブラシ等アメニティもありました。
食事★5 2食ともバイキングでしたが、席は半個室で周囲の目が気にならず、子ども用にはすでにプレートとジュースは配膳されているのでスムーズに食べ始められました。食事布団不要の1歳児にもきちんと椅子や取り皿が用意されており、朝は離乳食も無料提供されて最高でした。朝はバイキングの品数が多くありませんが、むしろちょうどいいです。味はどれも奇抜なものはなく、大人も子供も食べて安心感のある美味しい味でした。
風呂★5 新しくて綺麗で広くて熱すぎなくて、大人用も赤ちゃん用もアメニティすべて準備されており申し分なしです。3つの浴室すべて浴槽は多くありませんが、逆にそのおかげで短時間で済むので、子連れでも初めて全種類制覇できました！
サービス★5 喋りのプロのような流暢な案内をしてくれるフロントの方もいれば、親戚のおばちゃんのような親近感の仲居さんも、リラックスできる空間を壊さない程度に子供の相手もしながらマッサージしてくれる女性もいて、どれも私たち家族には心地良いスタッフの方々でした。勤務後のスタッフさんや伝統芸能の踊りのお兄様方など、仕事以外の私服の時間にすれ違う皆さんまでと挨拶や声かけをしてくださり、根っこから良い方々なのが伝わってきました。
設備★4 旅館には珍しく荷物用カートや自動チェックアウト機がありました。授乳室があちこちにあったのも◎。キッズスペースは人数制限のため受付制とのことでしたが方法が少し分かりづらかったことと、せっかくもらった無料ビール券でしたが部屋に持ち帰れないということで今回残念ながら使えなかったので-1です。
大人も子供も大満足な旅でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族3人で温泉目的で訪問しました。
従業員の方々の対応も良く受け付けからとても好印象でした。　
お部屋もきれいで気持ち良く過ごせました。
もちろん食事も満足で温泉もいろいろなお風呂を楽しめて家族で大満足でした。
天気に恵まれて宿の遊歩道も散歩できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

はじめて利用させていただきました。スタッフの方々が皆さん親切で、おもてなしが流石でした。川を眺めながらの温泉は最高でしたし、色々なお風呂があり飽きませんでした。里山ダイニングは種類豊富で美味しかったです。ナスの天ぷらが口の中でとろけて感激でした。サウナの砂時計が何分時計がわからなかったので、簡単に表示があると嬉しいです。また泊まりに行きたいと家族で話しています。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人、娘の誕生日旅行でお伺いしました。土地勘もなく、サイトと口コミを参考に決めましたが、とにかく終始「ここにして良かった」と思えるホテルでした。
何よりスタッフの方々、全てにおいて優しく丁寧な対応、とても素晴らしいなと感じました。（誕生日への心遣い、ありがとうございます！）
設備もキレイで清掃も行き届いており、温泉旅行でありがちなちょっと困ったな…みたいな細かい点（温泉行く時の荷物入れ忘れた…とか）への対策があちこちに、かゆいとこに手が届く素晴らしいホテルでした。
岩手に来る際は、またここに泊まりたいと家族みんな言っています。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦での初めての温泉旅行でこちらを利用しました。行きから帰りまでとても親切に対応していただき、満足でした。また利用したいと思います！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

娘とゆったり二人で過ごさせてもらいました。夕食も美味しくいただきましたが、私は朝食に大満足でした。
温泉もいろいろ楽しめましたし、接客も皆さん丁寧で気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

楽天スーパーセールで50%引きになってたので宿泊しました。2歳の子供との旅行は疲れるのですが、今回は子供に優しいウェルカムベビーの宿で子供用品も遊び場もあってすごく助かりました！
チェックインの時に子供に玩具サービス、時間限定で子供にゼリー、大人はスパークリングワインのサービス。時間関係なくドリンク、アイスキャンディー食べ放題！ドリンクのあるカフェの隣が子供の遊び場で木の玩具が沢山ありました。電車好きの子供はずっと電車の玩具で遊んでいたのですが、電車の種類が多い！宿から少し離れた場所に有料の木の玩具で遊べる場所があったのですが、うちは旅館で遊んで満足です。
今回泊まった部屋は普段泊まれない豪華な部屋で広くて景色も最高！
オムツ捨てやステップ台が借りれるのが助かります。子供用の甚平や歯ブラシあったのも良かったです。
館内に授乳スペースがあるので、部屋で授乳しづらいって人にも良いなって思いました。
温泉は3種類に分かれており、さらにそれぞれ何種かお風呂があり、行ったのが平日だったので他の人と同じお湯に入ることもなく子供が一緒でも気を使わずに楽しめました。子供用のバスグッズあるのも助かりました。乳幼児連れの人にオススメなのが「山の湯」広い内風呂に、扉を開けたらすぐに露天風呂に入れる距離。走ったりしない3歳以上のお子さんとだったら露天風呂がとっても魅力的な「川の湯」ただ、少し歩くのと足元が足つぼみたいで痛いので2歳と入るより1人で景色堪能したい場所です。
入ってみないと子連れにはどこが良いのかわからなかったので、部屋か受付で子連れにオススメのお風呂マップあれば嬉しいです。子供いると1ヶ所しかお風呂入れずに終わる人もいると思うので。
食事も朝晩とっても美味しくて、食事の席が半個室なので周りに気を使わずに楽しめました！食事に合うお酒が書いてあって、食事もお酒がすすむものばかり。お酒の飲み比べ最高でした。
楽天スーパーセールのビジネスホテルと変わらない値段で贅沢できました。
スタッフの方たちも皆親切で子供に優しく、お子様連れの旅行に強くオススメしたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

家族で泊まるのにおすすめな宿です。温泉が工事中で露天に入らなかったのとサウナが狭すぎる以外すごい良い旅館でした。ご飯もおいしかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

毎日イベントを行なっていたり、ラウンジでの様々なサービスも大変良かったです。
スタッフの方々も皆さん気持ちの良い接客で大変ゆっくり出来ました。是非また利用したいです、ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃんを連れてはじめてのお泊りでしたが、スタッフさんの対応もよく、また、各温泉に入浴道具が、食事の際には赤ちゃん用の椅子やコンビラックなども用意されており、安心して過ごすことができました。
離乳食も美味しかったようで、すごい勢いで食べておりました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウエルカムドリンクの種類がたくさんあり、帰る時まで利用させていただきました。
食事、温泉、どこも一生懸命もてなそうとしているのが嬉しかったです。
アンケートを行って、常に上を目指しているのが感じられて、リニューアルしてからが楽しみです。
ここまで、おもてなししているので、
見送りがあったら完璧ですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

2歳の誕生日旅行に利用させて頂きました。
妊娠中出産後はコロナで何も出来ず、行けずだったので、やっと旅行にいけるようになりとても満足できました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回、ホームページで温泉が充実しているところを探してお世話になりました。他にもたくさん魅力的なホテル等ありましたが、価格帯、割引特典などあり総合的に選びました。
温泉も山の湯、川の湯、森の湯と3箇所あり内湯、外湯ととても景色もよく清潔感もあり、また、入浴時間帯もゆっくりととっておりゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。とても満足です。そして、部屋からの景色も山の緑が広がっており四季を感じることが出来ると思います。
ホテルの従業員の方も親切、丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
また、お世話になろうかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

館内と部屋が想像以上に綺麗でした。また、料理は種類豊富で味も美味しかったです。温泉は温度が低めなので子連れでもゆっくり入ることができ、露天風呂が心地よかったです。夜に玄関の前で花火もでき、子供にとってもとてもいい思い出になりました。
全体的に清潔感があり、値段以上の質だと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事…前沢牛凄く美味しかったです。テーブルが完全ではないが…仕切られてるのも良かった。フロントカウンターのビールサーバーに楽しみ…ジュースやアイスも堪能できました。楽しみのお風呂は色々なお風呂がありました…露天風呂が園庭を散歩する方からみえそうな露天風呂があり…ちょっと嫌でした。
園庭の散歩したかったですが…天気悪く断念したので…ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事がとても美味しかったです。
サービスもこちらの要望を聞いてもらって対応頂けて、大変満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月