設備の古さ等は「お客さまの声」を読んで覚悟していましたが、備え付けのタオルにもビックリです。
何十年も使われたような年季の入ったもので、タオルから「糸」がたくさん出ていました。お客様に提供するタオルではないのでは…と思ったくらいです。しかし使わざる負えないので取り合えず使いました。
周辺に他のホテルがないことと、こちらも岩出に行った際には宿泊が必須（ホテルから徒歩15分位の所に用事があるため）なこともあるので次回も利用させていただきますが、タオルのリニューアルを検討されてはどうでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2022.3.30～31にかけて１泊しました。
立地的には近くにコンビニや飲食店があり満足です。
が、部屋の清掃が二度と泊まりたくないレベルでした。
部屋は黴臭く、ユニットバスには毛が付着しているといった状態でした。
過去にも何度か宿泊したことがありましたが、ここまで気になることはなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

楽天トラベルで予約し、支払いもしていましたが確認されておらず、予約がありませんと言われ焦りました。
部屋は所々髪の毛が落ちていました。
街中のホテルとは違うから仕方ないかと思ってしまう感じでした。
昔から知っていて初めて泊まったのですが、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

アメニティーがもう少し豊富だとありがたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

昭和の観光ホテルが時代に取り残された感じですね。
客はホテルに日常よりも快適なものを求めます。
古くさい掛け布団、シミのある絨毯、ビルトインではない家具としてのクローゼット。
他のホテルのアドバンテージどころか、家での生活レベルよりも低いです。
ということは、「泊まれる」ということ以外にいいことがありません。

泊まった部屋は、2人部屋なのに、ベッド1台撤去された感じの不思議な部屋。
その不思議なスペースに「せめてお化けでも出てくれれば！」と思ったのですが、残念ながらそれも出てくれませんでした。

のような数々にしては強気な値段です。値段と価値、合っていないですね。
素泊まり¥4000台後半が妥当と思われます。（素泊まりで\6380でした）

とにかく客を満足させる設備投資は必要ではないでしょうか。お金は大切なので間違った投資をしないよう外部の専門家への依頼も必要かと思います。
頑張って！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ウォシュレットトイレにしてほしい。空調を個室冷暖房式にしてほしい（暑かった）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

8月15日初めて宿泊しました、大浴場はすでに閉鎖されてました、部屋のトイレは旧式の便座で古いせいか水洗レバーがきっちり戻らず水が出っぱなしで手で戻すありさま、便器に清掃済みの帯封が貼られてましたが中に髪の毛が落ちてました、ホテルの建物が古いですから部屋も古い、家族で泊まりましたが部屋の浴衣は全員LLのみでした、値段が安いのである程度仕方無いかもと、近くにコンビニ、食事場所が無いです、夜、歩いて行きましたが周辺の道路は暗くでぶっそうでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

素泊まりと割り切って利用しましたので、特に可も無し、不可も無し。従業員お方は大変親切で対応も良かったです、チェックイン、チェックアウトがスムーズにいけば何ら問題なしです。
泊まった部屋はたまたま、トイレの水を流すレバーが少しルーズになっていて、自動的に止まらなくて、自分で少しまわして止めてやらないといつまでも流れっぱなしになっていた。
建物自体が古い感じがするので、設備などもそれに合わせてって感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

もう少し部屋がきれいであれば・・・
スタッフの対応はいいですよ、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

有りか、無しか、では無しです。
ただ、周りにほかのホテルがない、、、。
ある意味仕方がない、、、。

ホテルの人の対応は良かったですが、、。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

この一帯では唯一と言えるホテル。
それ以外は、金額と部屋の古さやドライヤーが言わないとないなどのマイナス面が釣り合わない。
以前は、屋上に温泉があり値段との釣り合いがあったけど、無くなったので非常に残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

大浴場が22:00までしかやっていないので、入浴できなかった。
朝も入浴できるとうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

素泊まり利用でした。
車がないと飲食店が近くにないので食事に苦労します。
バイパスまでいかないとほとんど店がない。

居酒屋は徒歩圏で一軒ありました。

ホテルは寝ることができればOKという感じです。
フロント対応は不可なし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

大浴場は良いのだけど 夜は10時まで
朝は入れないのはあまり意味ない風呂でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

何度かお世話になっています。老舗のホテルで施設が古いのは仕方ないと思うのですが、
ホテルで最も重要なのは、メンテナンスと清掃ではないでしょうか。
リーズナブルとは言えない料金で、わざわざ不便で汚い部屋には泊まりたくないものです。
少なくとも清掃はお金を掛けなくともできることだと思います。
夜遅くなることが多いので大浴場は2度しか使えていませんが、そちらは清掃がきちんとされておりスタッフの方も親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

ホテルは建て増ししているのか2つの建物から成り立っており、ホテルとしての規模は格段に大きいです。が、1Fのフロントに直結するエレベーターが1箇所（2基）しかなく、部屋によってはフロントからかなり遠いですね。ホテルそのものはかなり年数が経っているようですが、部屋も廊下も広く、掃除が行き届いていてそれなりに清潔感はありました。ユニットバスも奇麗です。が、部屋の広さの割には照明がかなり暗かったですね。あと、他の方も指摘されていますが、大浴場が午後10時まで（最終入場が9時30分）というのは早すぎますね。私は到着が遅かったので入れませんでした。せめて12時ぐらいまでは入れるようにしてほしいです。仕事や旅行で都市型の新しいビジネスホテルをよく利用する者から見ると、全体的に「一昔前のホテル」といった印象です。都市部なら、同じ料金でもっと良いホテルに泊まれますよ。ただ、あのエリアにはほかにホテルがあまりないようですので、今後も利用することはあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

今時インターネットが使えないホテルは改善したほうが良いと思います。
温泉大浴場は良いのですが、９時３０分以降は入浴できないというのはいかがなものでしょうか？事情はあるとおもいますが、せめて１１時くらいまで入浴できると良いと思います。

宿泊年月

2009年10月

部屋の広さは十分ですが、部屋に染みついた鼻をつくニオイが気になりました。脱臭できないものでしょうか。
枕元にある、時計等が埋め込まれているパネルの辺りに埃がつもっているのも気になりました。
全体的に客目線での掃除が行き届いていないのかなという印象です。

また、テレビが点きませんでした。有料番組でない普通の番組を観るときもカード購入が必要なのでしょうか？それとも単に壊れていたのでしょうか？どちらにしてもこの点には不満が残りました。

洗面所は十分綺麗で好感が持てました。
ただ、貸し出してくれるそうですが、各部屋にドライヤーが備え付けてあるともっと快適だろうと思います。

従業員の方の対応は丁寧で気持ちよく、この点にはまったく不満はありません。

風呂は私の利用した時が運良く人の少ない時間帯だったのか、かなり快適に入ることが出来ました。やはりビジネスホテルにこういう大きな風呂があるとうれしいですね。惜しむらくは閉まる時間が早いことでしょうか。

全体的には決して悪くありません。
ただ、価格は都市部の昨今のビジネスホテルの相場からすると高い部類にはいるでしょう。もっと安くて新しくてドリンクフリーのビジネスホテルも珍しくありませんから。
その点も加味して総合で星３つとさせていただきます。

宿泊年月

2009年07月

立地が微妙（駅から歩くには少し遠いし、タクシー乗るには近い)。その駅からの途中にコンビニがない。
風呂は大浴場があり良いが、閉まるのが早すぎる。団体の海外旅行客を受け入れているようで、集団で大浴場に来られ、マナーが悪くて・・・。
朝ごはんは店の一部に無理やり固められ、焼き魚もすっかり冷えていて、結構高いお金払っているのになと感じました。
全体的にコストパフォーマンスが低い気がします。

宿泊年月

2009年07月

５階は上の大浴場の音がうるさい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年03月