近くに用事があり宿泊。和歌山市内よりこちらの方が少しでも近いと思い予約したが失敗。
HPで古そうなのはわかっていたが、少しはリノベーションしているかもと期待したが、施設はかなり古いまま。部屋のトイレはウォッシュレットではなく、お風呂の排水口はなかなか流れずシャワーの水が溜まる一方。部屋にドライヤーはなく、電話するとフロントまで取りに来てとのこと。布団も少し湿気ているし、廊下や部屋も暗い。近くに飲食店やコンビニもなくとにかく不便。かといって安いかと思ったらそうでもなく。。これなら少し足を延ばして和歌山駅近辺のビジネスホテルに泊まった方が断然快適かと思います。
最近は明るく快適なホテルが増えているのでリノベーション等検討された方がいいかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

有りか、無しか、では無しです。
ただ、周りにほかのホテルがない、、、。
ある意味仕方がない、、、。

ホテルの人の対応は良かったですが、、。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

恐ろしくコストパフォーマンスの低いホテルです。
元々ツインだった部屋のベッドを１つ減らした感じで部屋は広いが、
ビジネス利用では、メリットではなく無駄なだけです。
他の設備、サービスを考えると、このホテルで素泊まり\6000はありえません。
個人的には\3000くらいの質に感じました。
岩出市付近で他に利用可能なホテルが取れなかったので、
仕方なく利用したが、次回は、他のホテルが取れなければ、
出張日程をずらしてでも泊まりたくありません。
以下、マイナス点を列挙します。

設備面
・部屋は古くて汚い。タバコ臭い（楽天トラベルの予約では禁煙喫煙の選択肢がなかった。禁煙室の指定ができないのか？）。
・LAN、温水洗浄トイレ等の快適設備は全くない。
・部屋の広さに対してテレビが極めて小さく、しかも地デジ電波の受信状態が悪く、しょっちゅう番組が途切れる。

サービス面
・掃除がいい加減。連泊2日目に自分が出したゴミではないビニール袋が洗面台に落ちていた。
・浴槽が詰まり気味（抜けが悪く、シャワーを浴びていると足首くらいまでお湯が溜まる）だったのでフロントに言って出かけたが直っていなかった。（フロントは直したので様子見てくださいと言っていたが改善されず。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

大浴場は良いのだけど 夜は10時まで
朝は入れないのはあまり意味ない風呂でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ホテルは建て増ししているのか2つの建物から成り立っており、ホテルとしての規模は格段に大きいです。が、1Fのフロントに直結するエレベーターが1箇所（2基）しかなく、部屋によってはフロントからかなり遠いですね。ホテルそのものはかなり年数が経っているようですが、部屋も廊下も広く、掃除が行き届いていてそれなりに清潔感はありました。ユニットバスも奇麗です。が、部屋の広さの割には照明がかなり暗かったですね。あと、他の方も指摘されていますが、大浴場が午後10時まで（最終入場が9時30分）というのは早すぎますね。私は到着が遅かったので入れませんでした。せめて12時ぐらいまでは入れるようにしてほしいです。仕事や旅行で都市型の新しいビジネスホテルをよく利用する者から見ると、全体的に「一昔前のホテル」といった印象です。都市部なら、同じ料金でもっと良いホテルに泊まれますよ。ただ、あのエリアにはほかにホテルがあまりないようですので、今後も利用することはあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

大浴場の時間を何とかしてほしい。
せめて11時までとか・・・。または朝入れるようにしてほしいです。

宿泊年月

2009年09月

設備の古さ等は「お客さまの声」を読んで覚悟していましたが、備え付けのタオルにもビックリです。
何十年も使われたような年季の入ったもので、タオルから「糸」がたくさん出ていました。お客様に提供するタオルではないのでは…と思ったくらいです。しかし使わざる負えないので取り合えず使いました。
周辺に他のホテルがないことと、こちらも岩出に行った際には宿泊が必須（ホテルから徒歩15分位の所に用事があるため）なこともあるので次回も利用させていただきますが、タオルのリニューアルを検討されてはどうでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

初めての宿泊でした。
夜遅くの到着で建物周囲のイメージも知識も無くて、駐車場の説明がちょっと優しさが感じられない対応でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

12月30日に宿泊しました。
帰省に際して、実家から近いので選びました。
シャワー室から排水溝のにおいが出ていたので、とても臭かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

立地：車の多い通りから離れていたので静かでよかった。コンビニも少し離れていたので、それはちょっと不便だった。
部屋：禁煙ルームだが、かつて喫煙可能だった名残で煙草臭かった。寝具などもタバコ臭がした。バスルームは清潔ではあるが、排水管の臭いがすこし上がってきていた。
食事：なし
風呂：なし
サービス：フロントの応対が良かった
設備・アメニティ：ティッシュペーパーが無かった？もしくは、分らなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

部屋の窓からはお墓が見え、ボイラー音がすごくて、眠れなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

大浴場が22:00までしかやっていないので、入浴できなかった。
朝も入浴できるとうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

やっぱりトイレはウォシュレットが欲しいところです。
クローゼットのハンガーは５本は欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

部屋の煙草のニオイが気になった。煙草嫌いな人にはツライ。禁煙の部屋の選択がないならリセッシュとか置いてあるホテルもあるのでそぉいう事もしてほしい。
１１時前に着いたのですが大浴場が９時までしか開いてなかったのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

22時でお風呂が終わってしまうこと、朝は入れないことが残念。入れませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

大浴場あって良いんだけど 夜 入れる時間が短いのと 朝入りたい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

お湯は良かったです、お風呂の入口に係員がいてタオルを交換してくれたりして感じ良かったです、夕飯は和食が美味しかったです、部屋が古いのはしょがないけど煙草かなにかの臭いが酷い、朝のご飯はいまいちでした

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

お世話になりました、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

白浜温泉のお湯を使っているという大浴場に入れなかったのが残念です。23時くらいまで開けていて欲しいなぁ。。その他にはとくに問題なかったです。ありがとうございました。(^^)

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

１泊２日の出張のためお世話になりました。

全国に出張していますが今回は悲惨で残念でした。
改善をして頂けると思い,厳しく感想を書きます。

部屋が広い所は良かったですが、
温泉が２１：３０までと早いために
利用することができませんでした。

朝風呂もやっていないそうなので、今回温泉を楽しみにしていたので
入れなかった事は非常に残念です。

部屋の電気が暗すぎて、資料や本を読むのが苦労しました。
冷蔵庫も古い為、音が大きくて気になりました。

部屋の鍵も昔ながらの、デカイキーで
セキュリテイーが薄かったです。

喚起も悪いし、タバコ臭いので、
鼻が詰り睡眠ができませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル