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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.11
  • 食事4.56

サービス4

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-31 03:07:54

噂通りとても満足な朝ご飯で、それも料金に含まれているのでとても助かりました。フロントも他のスタッフもとても対応がよくホテルの設備自体は古いもののリピーターが多いのが納得できます。もう少し禁煙者に優しいホテルであれば完璧です。フロントの方達もお若いのにきちんとトレーニングされているなと思いとても清々しい気持ちになりました。

が、禁煙者にはちょっと苦しいと思ったので、これを改善してもらえれば100%またここに泊まると思うという考えで書きます。

禁煙エリアがフロントの一角にあるのですが、始めから狭いロビー、一人がタバコを吸い始めるとロビー内煙たくなりとても辛かったです。おいしい朝食も楽しんでいたのにそのエリアからの煙が入ってきて席を早めに立ちました。そして本当は連泊する予定でしたが一日喫煙部屋しか開いていなく残念ながら違うホテルに一泊することにしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
アーバンホテル国分 2014-04-15 16:58:45

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。煙草の件でございますが、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるような工夫はないかとただいま思案・検討中でございます。分煙の方向で考えておりますので、詳細が決まりましたら別途メールにてご連絡させて頂きます。

また、フロント及びその他スタッフにお褒めのお言葉をありがとうございました。お客様の温かいお言葉を励みにこれからももっとお客様にお喜び頂けるようあらゆる面で精進して参ります。

4月も中旬を過ぎ、鹿児島は日中がだいぶ暑くなってまいりました。お客様がお住まいの地域ではいかがでしょうか?風邪などをひかぬよう、ご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。私共も、お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。


アーバンホテル国分 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル【17平米・おいしいバイキング朝食付き】】