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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事4.50

総合5

名無し48566640さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

名無し48566640さん [40代/男性] 2024-01-09 19:59:27

今回で2回目の12/31の宿泊でした。
初回の宿泊でもフロントやレストラン等の従業員の皆さんの接客がとても良く
ウェルカムドリンクも24時までフリーで色々な種類もあり、朝食も種類も豊富で美味しいでした。
次の年も宿泊したいと思っていましたが、コロナ療養者の方々の宿泊療養の為
利用することが出来ませんでしたが、今回また利用することができました。
ホテルの改修もしたとの事で前回より外観など綺麗になっておりました。
前回同様フロント、レストランの皆様の対応がとても良く、前回お会いしなかった外国人フロントの方が2人いましたが日本語も上手く現地の言葉なども教えてもらったりしました。
前回も今回も12/31大晦日という事でサービスで年越し蕎麦かうどんがあり
宿泊者の希望の時間に部屋まで持ってきていただけ部屋で暖かいそばを食べながら年越しをすることが出来ました。
ホテルから少し歩くと大晦日でも空いている飲食店もあり立地もサービスもとても良かったです。
是非次回も利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテル国分 2024-03-30 10:43:03

この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大みそかでは一年の感謝の気持ちを込めまして、年越しそばのご提供を毎年行っておりますが、その事でお客様にお喜び頂けました事が大変嬉しく思います。これからも出汁から手作りにこだわりまして、いつまでもお客様にご提供出来ますよう、続けていきますのでまたどうぞよろしくお願い致します。

また、外国人スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。本人たちにも伝えたところ、喜んでおりまして今後の大きな励みになっているようです。心より御礼申し上げます。

今回ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。先日鹿児島でも桜の開花宣言が出ました。お客様が春を楽しめるよう心よりお祈りし、またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。


支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付き】アーバンホテルスタンダードプラン【禁煙】【おすすめ♪】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■禁煙】
名無し48566640さん
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