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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声
総合2
数十年ぶりに泊まりましたが、以前に比べると老朽化は致し方ないですが、トイレの便座を上げても落ちてくるし、シャワートイレが壊れて使えなかったので点検はして欲しいものです。朝食は美味しかったのですが、従業員のおばちゃんが、料理を取るところをずーっとジロジロ見ており、とても不快でした。客に分からないように見守ることを教えるべきです。
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この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数十年ぶりのご宿泊というにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳なく思っております。当該箇所の点検及び改善を行い、再発防止に努めてまいります。また、レストランスタッフに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。お客様が不快に思われた事実を伝え、お客様へのおもてなしをより良くするために話し合いを行いました。まだまだ未熟な部分も多いですが、お客様にお喜び頂けるレストランを目指して努力致します。桜が咲く季節となり、春の陽気が心地よく感じます。まだまだ夜は冷える事もございますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。支配人 中村
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アーバンホテル国分(鹿児島県)
2.0
投稿日:2024-02-20 00:39:16
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鹿児島県)
4.0
投稿日:2022-06-09 17:27:59
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIER(鹿児島県)
3.0
投稿日:2022-06-09 17:26:45
コンフォートホテル熊本新市街(熊本県)
5.0
投稿日:2014-09-02 13:46:25
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総合2
うっかり8013さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
数十年ぶりに泊まりましたが、以前に比べると老朽化は致し方ないですが、トイレの便座を上げても落ちてくるし、シャワートイレが壊れて使えなかったので点検はして欲しいものです。
朝食は美味しかったのですが、従業員のおばちゃんが、料理を取るところをずーっとジロジロ見ており、とても不快でした。客に分からないように見守ることを教えるべきです。
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この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数十年ぶりのご宿泊というにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳なく思っております。当該箇所の点検及び改善を行い、再発防止に努めてまいります。
また、レストランスタッフに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。お客様が不快に思われた事実を伝え、お客様へのおもてなしをより良くするために話し合いを行いました。まだまだ未熟な部分も多いですが、お客様にお喜び頂けるレストランを目指して努力致します。
桜が咲く季節となり、春の陽気が心地よく感じます。まだまだ夜は冷える事もございますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人 中村