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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事4.50

立地4

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-05 14:26:32

ちょっと訳ありとのことだったので、相当うるさいのかなぁと思っていたけど、以外とそうでもなかったです。ただ、さすがに朝は、お掃除の方々がドッタンバッタンかな・・・。でも、あの値段なので、まっいっか!という感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
アーバンホテル国分 2009-11-08 08:16:35

いつもアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座います。


この度はまだお客様がご在室であったのにメイク担当が騒がしかったとの事で誠に申し訳ありませんでした。深く反省し今後はこのような事のないように再発防止を徹底致します。また、『心のこもったおもてなし』というテーマを全てのスタッフで再確認し、次回こそはお値段以上の感動をお客様にご提供出来るように精進して参ります。


私共アーバンホテルはホテルの原点を見直し、お客様にとっての『心の宿』を目指している最中でございますが、今回お客様の貴重なご意見によりそれにまた一歩近づく事が出来ました。深くお詫びすると共に心より感謝致します。


また、日に日に朝晩が冷え込む季節となりましたが、霧島の山中では紅葉がとても美しくなって参りました。もしお時間がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


中村

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