この度はアーバンホテル国分をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

お部屋のタバコの臭いの件では大変失礼を致しました。お客様に快適にお過ごし頂けるように、清掃の際に細やかな心遣いで注意を払うよう努力は致しておりましたが、今回はそれが少し足りなかったようで申し訳なく思っております。今後は業務体系を見直し再発防止に取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

また、今回はレジャー目的のご旅行との事で、秋空の鹿児島はいかがだったでしょうか？霧島の山々も紅葉に染まり、今後は落葉の季節、そして冬がやってまいります。今年の冬は全国的に冷え込みが厳しくなると聞いておりますので、ご体調には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。


フロント　　中村