お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お話の内容からご満足いただけました様で、私共と致しましても、とても嬉しく思います。

また機会が御座いましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コロナ禍により今回約2年ぶりのご利用でしたがお変わりなさそうで私共と致しましても嬉しく思うと共に安堵しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回ご宿泊とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

ご朝食などに関し大変嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝致します。

また次回ご利用いただきました際にもご満足いただけます様努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。


フロント　浅谷

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

さらには数々のお褒めのお言葉、私共スタッフにとりまして大変嬉しく、心より感謝申し上げます。まだまだ未熟な部分も多くございますので、お客様のお言葉を今後の励みとし、次回ご宿泊の際には今回以上のおもてなしが出来ますように日々取り組んでまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

３月も終わりに近づき、桜が咲くなど春の気候が心地よい季節となりました。今年は例年と比べて新型ウイルスの影響もあり、例年とは違う春を感じる毎日でございますが、お客様もお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。そしてまたこの地へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越し頂けましたら大変嬉しく思います。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中にもかかわらず、わざわざクチコミのご投稿を頂きまして心より感謝いたします。さらに今回のご宿泊では「大満足」とのお言葉を頂きまして私共といたしましても大変嬉しく思います。これからもお客様のお言葉を励みに、あらゆる面で精進して参りますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

２月に入りまして、今年は暖かい日が続き、例年の冬よりも過ごしやすく感じますが、インフルエンザや新型ウイルスなどの話題をよく耳します。お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。


アーバンホテル国分　支配人　中村

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中にもかかわらずこのようにたくさんのあたたかいお言葉を頂けました事を心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊は約一年ぶりでしたでしょうか？また私共をお選び頂けた事が何よりも嬉しく、そして今後の大きな励みとなります。これからもお客様にお選び頂けるように様々の事にチャレンジし、お客様にとって国分での定宿となれるよう努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

今年も残すところ１ヶ月となりました。
驚くばかりの早さでございますが、ご体調を崩されぬようどうかご自愛くださいませ。
お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。

アーバンホテル国分　支配人　中村

この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では霧島国分夏祭りの影響で、ホテル周辺がまさにお祭り騒ぎで車の進入もかなり制限される状況でございましたが、お客様がご無事にチェックインされて何よりでございます。さらに私共スタッフのお客様へのご対応をお褒めいただき、心より感謝いたします。お祭りは例年の事でお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳なく思っておりますが、少しでも安全快適にホテルにご滞在出来ますよう今後も努力を重ねて参りたいと思います。

７月も終わりに差し掛かり、厳しい暑さが連日続いております。夏バテなどされぬようどうかご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　中村

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食はバイキング形式となっておりまして、シーズンごとに様々なメニューを楽しんでいただけます。
次回またご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。嬉しいご感想を有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　担当　浅谷

お客様、アーバンホテル国分を御利用いただきまして誠に有難う御座います。

ご朝食に関し大変嬉しいお言葉をいただけました事心より嬉しく思います。

また機会が御座いましたら当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。


　　　　　担当　　フロント　　市吉

お客様、この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

お話の内容からごゆっくりお寛ぎいただけました様で、私共と致しましてもとても嬉しく思うと共に安心致しました。

また、ご朝食、接客面に関しましても、とても有り難いお言葉を頂戴できました事心より感謝致します。

また、次回ご利用いただきました際にもご満足いただけます様努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

　　　　　　　　担当　　フロント　市吉

お客様、この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただきましたのに今回ご不便をお掛けしました事深くお詫び致します。
申し訳御座いませんでした。

当日お客様よりお声掛けいただきました際に、こちらの方でも確認致しまして、チームのマネージャー様の方より選手の方々に伝達していただきました。
教えていただき有難う御座いました。

次回お越しの際にはごゆっくりお寛ぎいただけます様努めて参りますので、大変恐縮では御座いますがまたのお越しを心よりお待ちしております。

今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

　　　　　　　　担当　　フロント　市吉

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

今回喫煙ルームのみの空き状況でご希望に添えず大変申し訳御座いませんでした。

喫煙のお部屋も客室清掃の女性スタッフが換気、消臭、拭き上げなどをしてニオイ対策を行っておりますが小さなお子様もいらっしゃいましたので今回臭いも無く快適にお過ごしいただけました様で私共と致しましても心から嬉しく安心致しました。
有難う御座います。

また次回お越しの際にはご朝食もお召し上がりいただきたいと思いますのでご家族で是非お越し下さいませ。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

　　　　　　　　　担当　　フロント　市吉

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用下さいまして誠に有難う御座います。

フロント、レストランの接客に関しお褒めの言葉、またご朝食のメニューに関しましても大変嬉しいお言葉まで頂戴し心より感謝致します。
有り難う御座います。

ガウン(寝間着)に関しましもお客様にはとても着心地が良いという事で私共と致しましても嬉しく思います。

また次回お客様のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただき誠に有り難う御座います。
今回、新年早々ご利用いただきましたのに、当方の不手際でご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
また、私共の事を思ってコメントをいただけた事心より嬉しくお客様の優しさに心から感謝致します。
本当に有り難う御座います。
次回、お越しいただいた際には、ご満足いただける様精進して参りますので、アーバンホテル国分を宜しくお願い致します。
また、春にお逢い出来るのを楽しみにしております。
今回ご投稿いただきまして有り難う御座いました。


フロント　市吉

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただき誠に有り難う御座います。

今回4年ぶりにお越しいただきご朝食も召し上がっていただき更に嬉しいお言葉まで頂戴しました事心より感謝致します。

次回お越しの際も朝食担当のお母さんの愛情たっぷりで真心込めた手作りメニューを召し上がっていただきたいと存じます。

ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さらに貴重なご意見まで頂きまして心より感謝致しております。これまでお店のご紹介に関しましては安直に私共のお勧めのお店をご紹介致しておりましたが、今後はお客様のご要望等をお聞きし、お客様のご希望に沿うようなお店のご紹介はもちろん、国分の地にお越し頂いたお客様に、国分の街を楽しんで頂けるようなご紹介の在り方を追求して参りたいと思います。

また、朝ごはんの件に関しましても大変温かいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。お客様へのおもてなしとして、お喜び頂けますように取り組んでおりますが、お客様のお言葉が今後の何よりの励みとなります。注文を受けてから作るアーバンの目玉焼き、愛情と真心をたっぷりとこめてお作りさせて頂いております。また次回もぜひ、お召し上がり頂きましたら嬉しく思います。

11月も終わりに近づき、少しずつ寒くなってまいりました。世間では風邪も流行っているようですので、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


アーバンホテル国分　中村

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

接客対応、ご朝食に関し嬉しいお言葉心より感謝致します。

今回も朝食を召し上がっていただき有り難う御座います。
無事に山登りは出来ましたでしょうか？

火・木・土曜のご朝食にはメニューにお客様の好きなカレーが御座いますので機会が御座いましたら是非また召し上がっていただきたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただき有り難う御座いました。

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。特に「接客対応も最高でした」とのお言葉に感激しております。お客様がお困りになっていないか、お客様にお喜び頂けるにはどのようにすればよいのかを考えておもてなしをさせて頂いておりますが、まだまだ未熟な部分も多く、反省の毎日でございます。そのような中で、お客様のお言葉は何よりの励みとなり、私共にとって今後の大きな推進力となっております。心より感謝致します。これからも多くのお客様が安心して当ホテルにご滞在頂けますよう、おもてなしの心を磨いて参りたいと思います。

朝晩に秋の風を感じる季節となりました。鹿児島でも山手の方に参りますと肌寒ささえ感じます。反面日中はまだまだ暑く、一日の寒暖の差が激しくなっております。このような時期は体調を崩しやすくなりますので、十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　　中村

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回もたくさんのあたたかいお言葉を頂きまして心より感謝致しております。特に朝食に関しまして、過分なほどのお言葉で恐縮でございます。レストランスタッフも一様に喜んでおり、大きな励みとなっているようです。やはり私共サービス業に従事する者にとっては、お客様にお喜び頂く事が一番の活力となるんだとしみじみと思います。これからもお客様にお喜び頂けるようあらゆる面で精進して参ります。

また、今回は当ホテルのビジネスサービスもご利用になられたとの事でございましたが、お仕事で多忙な日々を送っている戦うビジネスマンのご負担を少しでも軽く出来ればと思いましてこのサービスを行っております。他にもコピーやFAXなど、お客様よりのご依頼に関しましては、杓子定規ではなく柔軟に、そして真摯に取り組むようにフロントスタッフに指導しております。今後もお客様にとって「あったら嬉しいサービス」というものをもっと広く展開し、ごゆっくりとお寛ぎ頂くのはもちろん、使い心地の良いホテルを目指して行きたいと思います。

ビールの自動販売機の件では売り切れになっておりまして大変失礼致しました。業者さんより納入して頂くシステムもになっているのですが、今後は売り切れる事のないよう納入間隔を短くし、チェック体制を整えて行きたいと思います。

５月も中旬を過ぎ、昼間は暑く、夜間は肌寒くと寒暖差が厳しくなってきました。お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご体調を崩されてしまったとの事で、その後の経過はいかがでしたでしょうか？ご出張などでかなりご多忙のご様子でございましたので私共も心配いたしておりました。文面から察しますともうお元気になられている事と思いますが、ご病気の後は体力も消耗しており何かと大変かと思います。どうかご自愛下さいませ。

また、当ホテルでは各種市販薬の他にも、氷枕やおかゆなど、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けますようお客様のご要望には柔軟にお応えさせて頂きたいと思っております。今後も何かご要望などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

すっかり暖かくなりまして、春爛漫と言った季節になりました。しかし夜はまだ時折冷え込む事もございますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


アーバンホテル国分　支配人