いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共と致しましても、お客様の笑顔を拝見させて頂きたくあらゆるサービスの向上に努めておりますが、今回はいつもお世話になっておりますお客様よりフロント及び朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴しまして心より感謝致しております。

今後も「おもてなしの心」を大切にしながらお客様のお言葉を励みに精進し、お客様に次回お越し頂ける際には、今回以上のご満足をお客様にご提供出来ますよう常に進化して参りたいと思います。

９月に入り秋の気配を少しずつ感じる季節となって参りました。日中はまだ残暑が厳しくなっておりますが、明け方は肌寒く感じる事もあり、一日の寒暖差が少しずつ大きくなっております。このような時期は体調を崩しやすくなっておりますので、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共の朝食はお客様のご健康と爽やかな一日のスタートを願って、愛情をたっぷりと込めてご準備させて頂いております。今回はその事がお客様にお喜び頂けた事を心から嬉しく思っております。

今後もお客様のお言葉を励みに、より良い朝食はもちろんの事、ホテルに関するあらゆる面でのサービスの向上に努めて参ります。もし他にもご意見などがございましたら、どうぞご遠慮なく私共にお聞かせ下さいませ。

連日厳しい残暑が続いております。どうかお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしながら、またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもお客様には良くして頂きまして、私共スタッフとしても本当に頭の下がる思いにございます。今回はお客様の同僚の方までお連れ頂きました事、私共にとってこんなに嬉しい事はございません。今後もお客様の様々なご期待にお応え出来ますように、あらゆる面でのレベルアップに取り組んで参ります。

私共アーバンホテルも国分の地に誕生してから20年と少し経ちました。ここまで続ける事が出来ておりますのも、たくさんのお客様にご愛顧頂けたからにございます。心より御礼申し上げます。さすがに建物や設備に古い部分も出て参りましたが、細かい清掃の実施を行い清潔な空間をお客様にご提供出来ますように今後も取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

先日処暑を迎え、暑さも一段落したかなと思えば外では蝉が元気に真夏の大空の下で鳴いております。温度計を見ていてもまだまだ暑さの下がる気配は見えてこず、残暑厳しい日々が続いております。少しずつ日中と夜間の気温差が開いて参りました。体調を崩しやすい時季になって参りましたので、どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食やフリードリンク、さらにはスタッフにたくさんの温かいお言葉まで頂きまして心より嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるようなサービスの向上に努め、お客様にとって当ホテルが霧島市での「家」といったような印象をお持ち頂けますように精進して参りたいと思います。

８月も中盤に差し掛かり、空を突き抜けるような青空が毎日広がっております。眺めている分にはすがすがしいものがありますが、同時に暑さも大変厳しくなっておりますので、ご体調を崩されぬ事のないよう十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、また次回のお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

続けてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルにお越し頂けるようになりましてからもうすぐ一年になります。その間、お客様にはたくさんのご宿泊を頂きまして、心より嬉しく、そして心から感謝致しております。ずっとお客様にお選び頂いているという事は私共にとって誇りに思える事であり、そしてホテルマンとして大変な励みとなっております。これからもずっと永いお付き合いをして頂けますようにあらゆる面でサービスの向上、おもてなしの心、心と心が繋がるハートフルなホテルを目指して努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様より頂ける貴重なご意見でアーバンホテルは進化して行けると心得ております。今後もお気づきの点などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご利用頂いたいているお客様からの温かいお言葉を大変嬉しく感じております。特に「満足」とのお声が、日頃よりご満足をご提供する事を念頭に置いている私共ホテルマンにとっては最高の励みとなります。全てのスタッフにこの事を通知した所、喜びもひとしおでございました。これからもお客様にとって本当の意味での「安らぎの宿」となれるようにあらゆる面での創意工夫に全体で取り組んで参りたいと思います。

さて、梅雨も半ばに入り、時折の蒸し暑さで夏の到来を感じさせるような最近でございます。お客様がご体調を崩されぬよう、そしてまたお元気なお顔を拝見出来ますよう心からお祈りし、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。おかげさまで当ホテルは楽天トラベルでの食事カテゴリのご評価では国分地区内でトップを獲得致しております。この栄誉に恥じる事のないよう、そしてお客様のご期待に添えるように常に進化し、お客様の笑顔と健康を創り出せる朝食をこれからも心掛けて参りたいと思います。

また、朝食のみならずフロントスタッフのお客様へ対する接客を始めとしたあらゆるサービスでも更なる研鑽に努め、お客様にとっての『心からのご満足とは何か？』を念頭に置きながら精進して参ります。

いよいよ梅雨の季節となりました。雨が続きますと気持ちも湿りがちになり、少しの油断で体調を崩したり気持ちが滅入ったりするものです。お客様がご健康でご多幸な日々をお送り頂けますように心からお祈りし、また次回お会い出来る日をお待ち致しております。

この度のご利用とあたたかいお言葉、そしてお忙しい中でのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、いつも心温まるお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にとって心から安らげるホテル、そしてお客様にとっての一番のホテルを目指して精進して参りますので今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

春のうららかな日射しによって日中はだいぶ暖かくなり、ともすれば暑さすら感じる日もございます。しかしながら夜間はまだ冷える日が時折ございますので風邪などを召されぬようどうぞご自愛下さいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしつつ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様にとって『霧島国分での家』と思って頂けますように、その思いを込めた接客サービスを心掛けております。私共スタッフを何の気兼ねもしない家族のように感じて頂ければ最高の幸せだと感じる中で、今回お客様より頂きました『丁寧で温かい感じ』とのお言葉が何よりも嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

また朝食やフリードリンクに関しましても、お客様より頂きました温かいお言葉を励みに、今後もよりお客様にお喜び頂けるようなサービスとして精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

最近は温かくなったと思えば急激に冷え込みが厳しくなり、寒暖の差が日によって激しくなっております。体調を崩しがちな季節でございますので、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ホテルばかりではなく、国分地区にまで温かいお言葉を頂けた事に心から感動致しております。私共は、数あるホテルの中からわざわざ当ホテルをお選び頂いたお客様への感謝の気持ちとして、チェックインされる前に夏には冷房を、そして冬には暖房を入れさせて頂いております。今後もこのようなお客様に喜ばれるサービスを開発・研究し、お客様に「おもてなしの心」をご提供させて頂けますように精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お客様のお言葉をホテル内の全スタッフにお伝え致しました所、皆一様に歓喜の表情を浮かべておりました。この情景をお客様へ感謝の気持ちと共にお伝えしたい所ではございますが、残念ながら文字ではうまく表現出来ず誠に申し訳なく思っております。しかしながら、次回お越し頂いた際には今回以上のご満足をご提供させて頂きたいと存じます。それまではどうかお元気で、またお客様の笑顔にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。


フロント　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

新年早々のお褒めのお言葉に大変感動致しております。何よりも「また宿泊したい」とのお言葉が私共ホテルマンにとって最高のお言葉であり、これからもお客様のお言葉を励みに、更なる高みを目指して精進して参りたいと思います。

ちょうど昨年の年末頃から冷え込みが厳しくなり、鹿児島でも積雪を記録するなどすっかり冬の気配となって参りました。今年もインフルエンザや風邪の流行が懸念されております。今年一年のお客様の無病息災を祈りつつ、またお目にかかれる日が来る事を心よりお待ち致しております。

フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠に有難うございました。

数々の温かいお言葉、心より感謝致します。中でも朝食や和室に関して過分なほどのお言葉を頂けた事が何よりも嬉しく、そして誇らしくも思っております。お客様にとっての心の宿を目指している当ホテルと致しましては、これ以上はないぐらいのお言葉でございました。今後は更なる高みを目指し、次回ご利用の際には今回以上のご満足をご提供出来ますよう精進して参ります。

風邪の具合はその後いかがでしょうか？今年の風邪は長引くと耳にしましたのでもし完治した場合であっても油断はなさらず十分にご自愛下さいませ。お客様のご健康とご多幸を心からお祈りし、またのお越しをお待ち致しております。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠に有難うございました。

お客様の「満足」とのお言葉が何よりも嬉しく、今後の励みとなります。これからは朝食だけではなく、フロントやお部屋など全てのサービス面でもお客様にご満足頂けるように精進して参りたいと思います。

おびただしい落ち葉を見るに、いよいよ冬の到来を感じる季節となりました。先日小耳に挟んだのですが、今年の風邪は喉からきて治りにくいとの事でした。日に日に寒さも増して参りましたのでご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康を心よりお祈りし、またのお越しをお待ち致しております。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き、誠に有難うございました。

たくさんの温かいお言葉を頂戴し、心から嬉しく思います。さらにはまた次回もご利用頂けるとの事、本当に有難うございます。

当ホテルの朝食は毎朝4時過ぎからほぼ全てのメニューを手作りでご準備致しております。『健全な一日は最高の朝食から』をモットーに、お客様のご健康を担っている使命感を常に頭に入れ、栄養バランスのとれた、それでいて美味しい朝食作りに取り組んでおります。その中でお客様より最上級のお言葉を頂き、当該スタッフも心から喜んでいる次第にございます。

今後は朝食だけではなく、お部屋や設備、プランに関しましても、お客様に良かったと言ってもらえるような環境作りに取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂き心より感謝致します。特に朝食に関しましては、当該スタッフに伝えました所、大きな励みとなっているようです。重ねて御礼申し上げます。今後ももっと魅力あるプラン、朝食、客室をお客様にご提案し、よりよいホテル作りに励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ゲリラ豪雨などの突発性の雨が降ったと思えば、熱中症になるぐらいの猛暑になったりと、少し変な気候がこのところ続いております。さらに今年の夏風邪は長引くと耳にしておりますのでどうぞご体調には十分にお気を付け下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、またのお越しを心からお待ち致しております。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。

お客様より頂戴した温かいお言葉の一つ一つが私共の胸に響き、感動致しております。その中でもまた次回も御利用頂けるのお言葉が大変嬉しく、今後の大きな励みとなっております。その際には今回以上のご満足をご提供出来る様、日々努力しつつ、お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。

また、自動販売機に関しまして貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。早速再考致しまして、改善出来る点は改善し、もし仮に出来なかった場合でもそれに変わる代案をご用意し、少しでもお客様にとって御利用頂きやすいホテルを目指して精進して参ります。

いよいよ梅雨入り間近となり、紫陽花の花が色鮮やかに咲き誇る季節となりました。色とりどりの紫陽花は家族の結びつきを象徴する花とも言われていますが、私共アーバンホテルもお客様のご家族同然に心置きなくお付き合い出来ますように今後とも励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。

駐車場の件でご不便な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。今後はお客様へのご案内はもちろんの事、HP上などでのご案内の改善にも徹底的に取り組んで参りたいと思います。また、外の声が気になられたとの事で、私共の注意力の無さを痛感致しました。もっと全体的にホテル内の事を把握していればこのような問題は起こらなかったのではないかと考えております。次回お客様が当ホテルをお選び頂ける時までにはこの面を重点的にスキルアップし、お客様にとっての最高のホテルとなれるよう精進して参ります。

今回のご宿泊では最高のご満足をご提供出来なかった事を心より反省すると共に、その中でも朝食及び朝食スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。朝食ではなるだけ温かいお料理をご提供させて頂くために、時間に応じて常に新しい料理をご準備致しております。次回は是非、長いお時間でご朝食をお楽しみ頂き、たくさんのご満足をご提供出来ればと心から願っております。

お忙しい中、たくさんのお言葉を頂けた事を心から感謝致しております。また次回お会い出来る日を心待ちにするとともにお客様のご健康とご多幸を心よりお祈り致しております。


フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉、心より感謝致します。また来月も当ホテルへお越し頂けるとのお客様のお言葉に感動し、スタッフそれぞれにもっと上質なホテルを、最高のやすらぎをとの向上心が芽生えて参りました。さらにお客様のお言葉は、サービス業の基本中の基本でもありますお客様の為に・・・を常に念頭に置き、今後もより良いホテル作りを目指す私共スタッフにとっての大きな励みとなっております。とても温かいお言葉をお掛け下さった事、この場所をお借りして重ねて御礼申し上げます。

来月の鹿児島は恐らく梅雨入りとなっているかと思われます。ここ数年の傾向として、局地的に強い雨が降る事も多々ございますのでこちらへお越しの際は十分にお気を付け下さいませ。またお元気なお顔を拝見出来ます日が来る事を心待ちにし、それまではどうか風邪などを召さぬよう心からお祈りいたしております。

フロント　　中村

この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。

私共の都合でお部屋のご変更をお願いした次第で申し訳ありませんでしたが、お客様もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

その他朝食から周辺施設まで温かいお言葉を頂戴し、私共の励みとなっております。今後はご指摘のございました洋食メニューの改善に取り組み、お客様が次回ご宿泊された際に今回以上の感動をお届けできたらと努力して参りたいと思います。

桜もちらほらと咲き始め、すっかり春の装いとなって参りました。暖かく過ごしやすい日々が続いておりますがまだ時折朝晩が冷える日もございますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心からお待ち致しております。


フロント　　中村

いつもアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座います。

以前は本当によくお泊り頂いておりました。そして今回お久しぶりにお会いし、お元気そうなお顔を拝見出来たことが大変懐かしく、心から嬉しく思っております。さらには多くのお褒めのお言葉まで頂戴し心より感謝致します。

今後も鹿児島へお仕事やご旅行の予定がございましたら是非当ホテルを御利用下さいませ。いつでもお客様のまたのお越しをお待ち致しております。

鹿児島では春一番が吹くなど暖かい陽気となって参りましたがそのほかの県外ではまだまだ冷え込みが厳しいようです。風邪などを召さぬよう心からお祈り致しております。


フロント　　中村