この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より頂いたお声の中でも、「今までにご宿泊されたビジネスホテルでは一番の朝ごはん」というのが何よりも嬉しく思います。さらにはフロントの対応までお褒め頂きまして、心から感謝申し上げます。

今後もお客様のご期待の添えるよう、努力を重ねて参りますのでまたこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

6月も半ばを過ぎ、蒸し暑く感じる日が多くなってきました。お客様のご健康とご多幸をお祈りしておりますので、ご体調には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。この度の御利用、誠にありがとうございました。

支配人　　中村

お客様、アーバンホテル国分を御利用いただきまして誠に有難う御座います。

今回ご朝食やスタッフの対応に関し大変有り難いお言葉をいただけました事心より感謝致します。
本当に有難う御座います。

また機会が御座いましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

　　　　
　　　　　　　担当　　　フロント　　市吉

お客様、アーバンホテル国分を御利用いただきまして誠に有難う御座います。

今回約4年ぶりの御利用でしたがお話の内容からご満足いただけました様で、私共と致しましても心より嬉しく思います。

また機会が御座いましたら是非ご家族皆様でお越し下さいませ。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。


　　　　　　　　担当　　フロント　　市吉

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

今回沢山の嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝致します。
本当に有難う御座います。

また次回ご利用の際にも美味しい手作りのご朝食と日中はまだまだ暑い日が続いておりますので冷たい麦茶もご用意してお待ちしております。

是非ご家族皆様でお越し下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

　　　　　　　　　担当　　フロント　市吉

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の「気持ちよく過ごせました」とのお言葉が何よりも嬉しく思っております。まだまだ未熟な部分も多くございますが、お客様のお言葉を励みに今後も更なる精進に努め、より良いホテルを作り上げててまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

肌を刺すような寒さが続くこの頃でございますが、ご体調を崩されぬようにどうぞご自愛くださいませ。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル国分　支配人

お客様、この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

接客面、ご朝食に関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴し心より嬉しく思います。

これからもより良いサービス向上を目指して努めて参りますので霧島市にお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ちしております。

今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

　　　　　　　担当　　フロント　市吉

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただき誠に有り難う御座います。
今回、新年早々ご利用いただきましたのに、当方の不手際でご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
また、私共の事を思ってコメントをいただけた事心より嬉しくお客様の優しさに心から感謝致します。
本当に有り難う御座います。
次回、お越しいただいた際には、ご満足いただける様精進して参りますので、アーバンホテル国分を宜しくお願い致します。
また、春にお逢い出来るのを楽しみにしております。
今回ご投稿いただきまして有り難う御座いました。


フロント　市吉

二重にご投稿頂きましたので省略させて頂きます。
いつもありがとうございます。

アーバンホテル国分　　中村

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

国分へお越しの際には必ず当ホテルにご宿泊頂いているとのお言葉が大変嬉しく思います。特に朝食バイキングに関しましては「最高」と、身に余るほどのお言葉を頂きまして恐縮でございます。これからもお客様にずっとお選び頂けるような心安らぐホテルを目指して精進して参りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

11月も終わりに近付き、冬らしく冷たい風が吹くようになってきました。これから冬本番に向けて風邪などが流行りやすくなりますので、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお会い出来ます日を心からお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。


アーバンホテル国分　　中村

お客様、いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

接客対応、ご朝食に関し嬉しいお言葉心より感謝致します。

今回も朝食を召し上がっていただき有り難う御座います。
無事に山登りは出来ましたでしょうか？

火・木・土曜のご朝食にはメニューにお客様の好きなカレーが御座いますので機会が御座いましたら是非また召し上がっていただきたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただき有り難う御座いました。

お客様、今回アーバンホテル国分をご利用下さいまして誠に有り難う御座います。

立地面や朝食など温かいお言葉心より嬉しく思います。

翌日の観光先での温泉は如何でしたでしょうか？
ご夫婦の良き旅の想い出となられたら幸いに存じます。

次回お越しの際もご満足いただけるよう努めて参りますので是非またご夫婦でお越し下さいませ。

今回ご投稿頂きまして有り難う御座いました。

お客様、アーバンホテル国分をご利用下さいまして誠に有り難うございます。

朝食などでも嬉しいお言葉、それに10年以上も前から変わらず当ホテルをご利用いただき心より感謝致します。

また次回お越しの際もご満足いただけるよう努めてまいりますのでこれからもアーバンホテル国分をどうぞ宜しくお願い申しあげます。

ご投稿有り難う御座いました。

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。特に「接客対応も最高でした」とのお言葉に感激しております。お客様がお困りになっていないか、お客様にお喜び頂けるにはどのようにすればよいのかを考えておもてなしをさせて頂いておりますが、まだまだ未熟な部分も多く、反省の毎日でございます。そのような中で、お客様のお言葉は何よりの励みとなり、私共にとって今後の大きな推進力となっております。心より感謝致します。これからも多くのお客様が安心して当ホテルにご滞在頂けますよう、おもてなしの心を磨いて参りたいと思います。

朝晩に秋の風を感じる季節となりました。鹿児島でも山手の方に参りますと肌寒ささえ感じます。反面日中はまだまだ暑く、一日の寒暖の差が激しくなっております。このような時期は体調を崩しやすくなりますので、十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　　中村

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回もたくさんのあたたかいお言葉を頂きまして心より感謝致しております。特に朝食に関しまして、過分なほどのお言葉で恐縮でございます。レストランスタッフも一様に喜んでおり、大きな励みとなっているようです。やはり私共サービス業に従事する者にとっては、お客様にお喜び頂く事が一番の活力となるんだとしみじみと思います。これからもお客様にお喜び頂けるようあらゆる面で精進して参ります。

また、今回は当ホテルのビジネスサービスもご利用になられたとの事でございましたが、お仕事で多忙な日々を送っている戦うビジネスマンのご負担を少しでも軽く出来ればと思いましてこのサービスを行っております。他にもコピーやFAXなど、お客様よりのご依頼に関しましては、杓子定規ではなく柔軟に、そして真摯に取り組むようにフロントスタッフに指導しております。今後もお客様にとって「あったら嬉しいサービス」というものをもっと広く展開し、ごゆっくりとお寛ぎ頂くのはもちろん、使い心地の良いホテルを目指して行きたいと思います。

ビールの自動販売機の件では売り切れになっておりまして大変失礼致しました。業者さんより納入して頂くシステムもになっているのですが、今後は売り切れる事のないよう納入間隔を短くし、チェック体制を整えて行きたいと思います。

５月も中旬を過ぎ、昼間は暑く、夜間は肌寒くと寒暖差が厳しくなってきました。お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご体調を崩されてしまったとの事で、その後の経過はいかがでしたでしょうか？ご出張などでかなりご多忙のご様子でございましたので私共も心配いたしておりました。文面から察しますともうお元気になられている事と思いますが、ご病気の後は体力も消耗しており何かと大変かと思います。どうかご自愛下さいませ。

また、当ホテルでは各種市販薬の他にも、氷枕やおかゆなど、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けますようお客様のご要望には柔軟にお応えさせて頂きたいと思っております。今後も何かご要望などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

すっかり暖かくなりまして、春爛漫と言った季節になりました。しかし夜はまだ時折冷え込む事もございますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

すっかり毎年恒例となっておりますが私共は大晦日に一年の感謝の気持ちを込めてお客様に年越しそばをご提供致しております。かつおぶしやしいたけなどから出汁を取り、時間をかけて丁寧に作り上げておりますのでお客様の”美味しかった”とのお言葉が何よりも嬉しく心より感謝致しております。
なお、薬味でございますがあちらは鹿児島名産の桜島小みかんを使用しております。柚子も素晴らしいのですが、小みかんもそれに負けないぐらい香り高く、さらにほのかな甘みが特徴で、鹿児島名産のものをお客様にご提供したいとの想いから使用しております。残念ながら小みかんのシーズンは終わってしまいましたが鹿児島にはまだまだたくさんの柑橘類がございますのでぜひお試し下さいませ。

今年がお客様にとってご多幸でご健康な一年となる事を心よりお祈りしながらまた次回、お会い出来ます日をお待ちいたしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回も約一年ぶりのご利用でございましたが、お客様がまた私共をお選び頂いたこと、そしてお客様のお元気そうなお顔を拝見させて頂きまして大変嬉しく思いました。これからもずっと末永いお付き合いを頂けますようあらゆる事にチャレンジし、新しいアーバンホテルの創造に取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

最近の暑さは異常だと感じるほどきついものですが、お客様がご健康にお過ごし出来ますように心よりお祈り致しておりますので、お客様もどうぞご自愛くださいませ。また次回お会い出来ますのは来年になりますでしょうか。その日をスタッフ一同楽しみに、そして心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル国分　　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお久しぶりのご利用でございましたが、お客様にまたお会い出来ました事が本当に嬉しく思います。私共の方で調べてみました所、約１年ぶり、その前は約３年ぶりでございました。それよりもずっと前からお客様には私共をご利用頂き、さらに今もこうしてまたお越し頂いている事が私共ホテルマンにとっての幸せでございます。今後もずっとお客様にお選び頂けますように様々な事にチャレンジし、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

暑い日が続いております。お客様が夏風邪や夏バテをしないよう心よりお祈りし、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

さらには数々の温かいお言葉まで頂戴致しまして感謝の気持ちでいっぱいにございます。これからもさらに精進し、お客様にとって一番のホテルになれるよう励んで参りたいと思います。

また、今回は朝ごはんをお召し上がりになられなかったとの事で、団体様がいらっしゃった場合の他のお客様への配慮がまだまだ不足していると痛感致しました。朝ごはんはアーバンホテル国分の自慢のサービスでございますので私共と致しましても全てのお客様にお召し上がりになって頂きたいと考えております。今後は団体のお客様の朝ごはんのお時間をフロントで把握し、他のお客様へお知らせすることで混雑が少しでも緩和できるように取り組んで参りたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。

いよいよ春到来かと思われるような暖かい風が吹いております。大変過ごしやすい季節ではございますが、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上に、このようにお客様より温かいお言葉、中でもまたご利用して頂ける事が何よりも嬉しく心より感謝致しております。これからもお客様のご期待に添えるおよう、お客様へのご対応を始めとして朝食、そしてお部屋も更なる精進と努力をして参りたいと思います。

また、コンビニが近くに無い事で多くのお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後は1階売店をより充実させてコンビニほどまでとは行かないまでもお客様が少しでも便利にお使い頂けますように取り組んで参ります。もしご希望の商品等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

年も明け2013年が始まりました。今年がお客様にたくさんの幸せが訪れるようお祈りし、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分　支配人