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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.11
  • 食事4.56
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立地3

パパパルさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

パパパルさん [40代/男性] 2009年11月15日 00:10:30

初めての宿泊でありましたがフロントの対応から食事まで満足いたしました。部屋に消臭剤(衣料用など)があれば大満足になるかと思います。また霧島に来ることがありますので利用させてもらうつもりです。

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宿泊年月
2009年11月
アーバンホテル国分 2009年11月15日 01:34:14

この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。


また、貴重なご意見を頂きまして心より感謝致しております。その中でもまた当ホテルにお越し頂けるとのお声が何よりも嬉しく思います。私共ホテルマンにとっては最高の誉め言葉になります。重ねて御礼申し上げます。次回は今回以上の感動とお客様にご提供出来るように、そしてその時こそは『大満足』のお言葉を頂ける様に全てのサービスの向上に取り組んで参ります。


なお、ご要望の消臭剤で御座いますが次回の御宿泊よりお部屋の方にご準備致します。私共の配慮が足りずに誠に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。


お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


中村

ご利用のお部屋
【シングルA】

立地3

dolphin0115さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

dolphin0115さん [30代/女性] 2009年11月14日 13:13:37

11/10に宿泊しました。11/7にもお世話になったのですが、全く音が気にならなかった為、もう1泊しました。前回は朝食が時間の関係で食べれなかったのですが、今回は頂きました。皆さんの口コミ以上にとても美味しく大満足でした。雨で荷物を預かってもらう為、チェックインの時間前にホテルに寄ったところ、部屋の準備ができてると言う事でチェックインさせて頂き大変助かりました。有難う御座いました。

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宿泊年月
2009年11月
アーバンホテル国分 2009年11月15日 01:24:17

いつもアーバンホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。


数々の温かいお言葉を頂き心より感謝致します。これからもお客様のご期待に常にお応え出来るようサービスの向上に努めてまいります。


私共は事前にご連絡を頂いた場合はもちろん、急にチェックインが早まったお客様に対しましても出来る限りお部屋のご提供が出来るよう努めております。少しでも長くホテル内にてごゆっくりお寛ぎ頂ければ嬉しく思いますので、今後ももしお早いご到着が御座いましてもご遠慮なく当ホテルまでお越し下さいませ。


この度の御利用、そしてお忙しい中に温かいお言葉をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


中村

ご利用の宿泊プラン
【限定2部屋】ちょっと訳あり・格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

立地2

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 19:26:10

今回、子供と二人で御利用させて頂きました。
設備の面では、あまり良い評価は出来ませんが…
従業員の接客は凄く良かったです。

バイキングも、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
アーバンホテル国分 2012年12月01日 19:00:23

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内の件ではお手間を取らせまして大変失礼致しました。私自身もまだまだ修行が足らないなと思い返させて頂いた事に心より感謝し、今後さらなる努力をして参ります。また、設備の面でも次回には良い評価を頂けます様に工夫して取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

寒さがだんだんと厳しくなり、そろそろインフルエンザが流行しそうな時節になりましたが、お客様、またお子様も十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル【17平米・おいしいバイキング朝食付き】】

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