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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

アーバンホテル国分

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1071件)
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    アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:1071件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.72
    • 立地3.83
    • 部屋3.72
    • 設備・アメニティ3.72
    • 風呂3.46
    • 食事4.42
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    62件中 1~20件表示

    サービス5

    kokin1966さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    kokin1966さん [40代/男性] 2015年08月01日 11:59:45

    鹿児島空港へのアクセスが良く、立地は良いと思いますが、ベッドサイズが小さく、3人(幼児1名)では、窮屈でした。朝食は、地方ならではの気遣いも多く、大変満足しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年07月
    アーバンホテル国分 2015年08月17日 05:52:30

    お客様、この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    朝食・立地面に関し大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。

    ベッドのサイズはダブルで大きめのベッドだったんですが今回ご家族でご利用いただきましたのにご不便をお掛けしました事深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見本当に有り難う御座います。

    次回もし宜しければ和室のお部屋をオススメ致します。
    料金は少しお高くなりますが畳のお部屋になりますので高い段差も御座いませんし小さいお子様がいらっしゃっても安心です。
    またお風呂とトイレも別々で広めな感じですので今回ご利用いただきましたお部屋よりお寛ぎいただけると思いますので機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。

    今回お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

               フロント  市吉

    ご利用の宿泊プラン
    【客室数限定】アーバンプラン【大好評のバイキング朝ごはん付き♪】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ダブル【17平米・おいしいバイキング朝食付き】】

    サービス4

    jet1959さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    jet1959さん [60代/男性] 2019年11月16日 23:45:06

    3連泊しました。

    朝食は朝6時半から1Fの朝食会場で提供されます。バフェスタイルです。料理は10品程度、この他にカレー、サラダ(キャベツ、紫キャベツ、レタス、かいわれ、ブロッコリー、玉ねぎなど)があります。

    料理の一部は日替わりです。3連泊しても飽きることはありませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    アーバンホテル国分 2019年11月20日 16:59:51

    いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    朝ごはんに関しまして、お褒めのお言葉を頂き心より感謝いたしております。中には1ヶ月、3ヶ月とお泊り頂いているお客様のいらっしゃいますので、毎日食べても飽きが来ないように工夫している日々ですが、その点をお客様にお褒め頂きましたことが大変嬉しく思います。心から感謝いたします。

    これからもお客様にお喜び頂けますよう、朝ごはんのみならず全ての面で精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    先日立冬を迎え、暦の上では冬となっております。日に日に寒さが増していると感じる最近でございますが、お客様もお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。


    アーバンホテル国分  支配人 中村

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月02日 14:59:07

    普通のビジネスホテルです。建物は古いですが、部屋の広さやアメニティもごく普通。
    車で行ったので、駐車場無料なのは大変有り難かったです。
    エアコンが臭うという口コミがありますが、私は気になりませんでした。
    11時のレイトチェックアウトなので決めたホテルでしたが、コスパ的にはトントンだったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    アーバンホテル国分 2019年10月19日 15:58:01

    この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    今回のご宿泊では「コスパ的にトントン」という事でございましたが、大きなご満足をご提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。この結果を真摯に受け止めまして、また次回のご利用の際にはきっとご満足頂けますよう努力と工夫を重ねて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    10月も半ばを過ぎまして、すっかり秋の気候となりました。朝晩は冷える事も多くございますので、ご体調には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。


    アーバンホテル国分 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】 シンプルステイプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス4

    kusu0124さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    kusu0124さん [50代/男性] 2019年04月20日 16:14:30

    久しぶりに宿泊でした。朝食も相変わらず美味しく頂きました。
    又今度もよろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    アーバンホテル国分 2019年05月07日 21:29:49

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
    今回約4年ぶりのご利用でしたが、お変わりなさそうで私共と致しましてもお客様にお会い出来ました事、心より嬉しく思います。
    また、ご朝食もご利用いただきまして有難う御座います。
    また機会が御座いましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    日中は暑くなって参りましたが、まだまだ朝晩は冷えますので御身体ご自愛下さい。
    今回、お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

              担当  フロント  市吉

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2016年01月24日 11:58:35

    シャワーキャップを備えて欲しい

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年01月
    アーバンホテル国分 2016年01月31日 22:33:49

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

    シャワーキャップに関しましてですが全室常備という訳には参りませんが櫛同様フロントにてご準備させていただきますので次回ご必要の際にはお声掛けいただけますと幸いに存じます。

    今回貴重なご意見をいただけました事心より感謝致します。
    本当に有り難う御座います。

    また次回お越しの際にはご満足いただけます様努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    今回お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。


            担当  フロント 市吉

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル【17平米・おいしいバイキング朝食付き】】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2015年05月06日 18:21:31

    立地も値段も良く
    朝食はとても美味しかったです。
    ただ部屋のエアコンの音がとてもうるさかったのが残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年05月
    アーバンホテル国分 2015年05月10日 00:17:19

    お客様、今回アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

    今回お部屋の空調に関しご不便をお掛けしました事深くお詫び致します。
    申し訳御座いませんでした。

    早速確認致しまして対処させていただきますので貴重なご意見有り難う御座いました。

    またお褒めの言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    次回お越しの際には快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

    お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

    ご利用の宿泊プラン
    現金特価宿泊プラン【大好評のバイキング朝ごはん付き♪】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル【大好評のバイキング朝ごはん付き♪】】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2014年08月17日 14:56:28

    4月下旬に宿泊した時、とても良かったので今回も迷わずにここを予約しました。
    朝食バイキングは相変わらず美味しく、大満足!
    夜、温泉に入りに行く時はフロントでバスタオルの貸出しがあり、助かりました。
    ただ、部屋のエアコンの手入れが行き届いてないのか、水カビ臭さが酷かったです。
    低温にすれば少しはニオイが押さえられたけど、それだと寒すぎるし、適温は子ども達も私も咳き込む臭さ…。
    そこがとても残念!!!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年08月
    アーバンホテル国分 2014年08月30日 18:00:43

    いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。迷わずに当ホテルをお選び頂いた中で、このような事になってしまい誠に申し訳なく思っております。現在の所、順次点検をしておりますが、今後同じ事が起こらないよう細心の注意を払って参りたいと思います。

    また、夜は温泉に入りに行かれたとの事で、いかがでしたでしょうか?霧島の地は古くから天然温泉が名物で、現在でも各所に残っております。個人的には当ホテルから車で15分、「美人の湯」と密かに人気な「日当山温泉郷」をオススメ致しております。もしまだ行かれていないようでしたら、ぜひお試し下さいませ。

    8月も終わりに近付き、暑さも幾分か和らいできたような気がします。秋の気配も所々に感じる季節でございますが、まだまだ残暑はしばらく続くとの予報も出ております。お体には十分にお気をつけてお越し下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。

    アーバンホテル国分  中村

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和洋室(ベッド2つ)【おいしいバイキング朝食付き】】

    サービス4

    あーにーさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    あーにーさん [40代/男性] 2013年01月02日 19:08:44

    特に不便は無いですが
    設備の老朽化は否めない感じです。
    周りにはあまりお店が無いので、車で無い場合はちょっと歩かなければいけないかも
    (歩けない距離ではありません)

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年11月
    アーバンホテル国分 2013年01月31日 16:38:00

    いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中にも関わらず、前回に引き続きましてのご投稿、心より感謝致しております。

    周辺のお店の件でございますが、当ホテルの周りには徒歩10分圏内に居酒屋さんをはじめ、鹿児島の食材を使ったおいしいお店がいくつかございますので、次回お越しの際には私共フロントスタッフのオススメのお店をご紹介させて頂きましたら嬉しく思います。ちなみに私個人のオススメはホテルに隣接しております「お宿のかくれ家」でございます。毎日オーナー自らが食材の仕入れに行っているようで、南九州の食材をふんだんに使用した様々な料理は多くのお客様より「おいしい」とのお言葉を頂戴しております。もしまだお客様がご利用になられてございませんでしたらお試し頂けますと幸いです。

    気象庁の発表によりますと今年の冬は非常に寒いとの事だそうでございます。寒さが続きますと知らず知らず体力が低下し、さらにインフルエンザなどの流行病にもかかりやすくなると耳にしました。お客様もお忙しい毎日かと存じますがどうかご自愛くださいませ。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

    アーバンホテル国分 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【冬得】 アーバンホテルに泊まろう♪【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル【大好評のバイキング朝ごはん付き♪】】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2011年09月09日 17:09:15

    出張で2度目の利用です。
    他のホテルと比べて値段の割に朝食は満足のいく品ぞろえだと思います。
    霧島出張時はまた利用させていただきます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2011年08月
    アーバンホテル国分 2011年09月16日 18:42:47

    いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    朝食に関しまして、温かいお言葉を頂けました事が素直に嬉しく思います。これからもお客様のご健康を第一に考えながら、真心と愛情をたっぷりと込めたおいしい朝ごはんをご用意してお客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    また、次回は朝食だけではなく、フロントスタッフやお部屋などのあらゆるサービス面でもお褒めのお言葉を頂けますように更なる高みを目指して精進して参ります。

    今年は例年よりも残暑が厳しく、日中は35度近くまで気温が上昇する日々が続いております。熱中症なども頻発しておりますのでお体には十分にお気をつけ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    アーバンホテル国分 支配人

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

    サービス4

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2010年01月31日 10:55:15

    朝食がとてもおいしかった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2010年01月
    アーバンホテル国分 2010年02月02日 15:23:39

    いつもアーバンホテル国分を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

    朝食についてお褒めのお言葉を頂き心から嬉しく思っております。今後もお客様の『最高の一日の始まり』を担っている使命感を胸に御満足頂ける内容の朝食作りに励んでまいります。

    また、朝食だけではなく、スタッフやお部屋の面でもお褒めのお言葉が頂ける様に今後も更なる高みを目指して精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

    ここ数日の関東は雪が降るほどの寒さと聞いております。お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


    フロント  中村

    ご利用のお部屋
    【シングルA(おいしいバイキング朝食無料)】

    サービス3

    くまさん7654さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    くまさん7654さん [50代/男性] 2019年12月06日 17:18:06

    朝食はとても美味しかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年12月
    アーバンホテル国分 2019年12月16日 17:36:21

    この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    朝食に関しまして、「美味しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。レストランのお母さん方がお客様の事を考えながら毎朝お作りさせて頂いておりますが、このようにあたたかいお言葉を頂きまして光栄にございます。これからもお客様のお言葉を励みに、愛情たっぷりの朝ごはんをお作りして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    12月も半ばになり、朝晩の冷え込みがいっそう厳しくなってきました。これから冬本番の季節となりますが、お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


    アーバンホテル国分 支配人 中村

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月12日 18:07:33

    初めて利用させて頂きました。駐車場はホテル前に止めたらフロントの方が笑顔で案内してくれます。深夜の方は少し対応が悪いかな?今回、和室の部屋をチョイス。建物自体は少し古さを感じたがトイレ、お風呂が分かれており広さは充分。お風呂のカラン部分がヒビが入っており横から水が漏れておりメイクの方、絶対気づくはず!先替えるだけなのに。
    洗面所は天井照明だけでは少し暗い。
    朝食、品数は20種類ぐらいか?味付けは良く美味しかった。
    このホテルで一番の売りかも!
    あ、駐車場は舗装されてない場所もあり雨の日は靴が汚れるかも。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    アーバンホテル国分 2019年10月19日 16:18:32

    この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    お忙しい中にもかかわらず、たくさんのご意見を頂戴致しまして心より感謝申し上げます。

    深夜スタッフの件とお風呂の件では、私の指導不足によりお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当該箇所は取り替えを行い、スタッフに関しましても今後指導を重ねて参ります。また、照明の件や駐車場の件も善処出来るよう工夫致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    なお、朝食の件ではお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルでは朝食に力を入れており、日々努力を重ねている所でありますが、その中でのお客様のお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。

    日に日に秋が深まりまして、今後は冬の足音も聞こえるような冷え込む日もあるかと思われます。お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしながら、またのお越しを心からお待ち致しております。


    アーバンホテル国分 支配人

    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2019年04月29日 17:15:06

    格安

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    アーバンホテル国分 2019年05月09日 21:42:55

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

    今回のご宿泊ではお客様にお喜びいただけたことが何より嬉しく思います。


    また、お忙しい中に貴重なご感想をお寄せ頂きまして、有難う御座いました。

    また、鹿児島にお越しの際は、ぜひアーバンホテル国分をご利用下さいませ。


               担当 フロント 浅谷

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月18日 17:35:50

    設備全体が古いだけで、他は必要最低限揃っている感じでした。部屋とは別に浴場があると予約時には認識していたのですが、現地では特段前面に出ていなかったので利用せずに終わってしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    アーバンホテル国分 2019年03月10日 16:16:42

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

    館内にはお部屋のみバスルームが御座いましてお車で約10分ほどの所に日当山温泉が御座います。
    家族湯・大衆浴場などいくつか御座います。

    フェイスタオル、バスタオルはフロントにて無料で貸し出し致しておりますので、次回ご利用される際にはお声かけ下さいませ。

    今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


             担当  フロント  市吉 

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月26日 19:41:08

    もう少し設備面の整備をしてほしい。
    朝食は美味しかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年02月
    アーバンホテル国分 2018年05月08日 16:41:00

    この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    朝食に関しまして、「美味しかった」とのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルではご宿泊されるお客様が気持ちよく一日をスタート出来るように愛情と真心をたっぷりとこめまして朝食の準備を致しております。その中でのお客様よりの温かいお言葉、心より感謝致します。

    また、お部屋に関しましても朝食同様に清掃はもちろん、設備の整備充実に向けて取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    5月に入りまして、一日の気温の差が大きい日が続いております。体調などを崩されることのないようご自愛くださいませ。お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

    アーバンホテル国分 支配人 中村

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 和洋室(ベッド2つ) 【心の宿】】

    サービス3

    kan747さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    kan747さん [50代/男性] 2018年02月22日 12:52:56

    部屋はけっして新しくないが不快感は無く泊まれます。朝食付きパッケージでしたので、朝食を食べましたが美味しく頂きました。コスパを考えれば、次回も泊まります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年02月
    アーバンホテル国分 2018年03月06日 00:48:41

    お客様、アーバンホテル国分を御利用いただきまして誠に有難う御座います。

    今回お話の内容からご満足いただけました様で、私共と致しましても心より嬉しく思うと共に安堵しております。

    また機会が御座いましたら当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

         
          担当   フロント  市吉

    ご利用の宿泊プラン
    【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】

    サービス3

    樫の木いっぱいさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2017年11月20日 17:08:50

    部屋はそれなりに清掃されてましたが…エアコンが最悪でした!!掃除くらいしようよ!暖房付けると嫌なニオイがし始め、送風口からゴミが吹き出しテーブル上に置いてた飲み物に入ってしまう始末。結局暖房付けられず、寒くて眠れませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年11月
    アーバンホテル国分 2017年12月15日 14:42:06

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

    今回せっかくご利用いただきましたのにご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。

    エアコンフィルターに関しましては客室清掃担当者がこまめに清掃しておりますが、エアコン本体になりますと私共では出来ませんので、月に数台ずつ業者さんにお願いして取り外して洗浄、取り付け作業を行っていただいておりますが今回この様な結果となってしまいました事心より申し訳なく思っております。

    また貴重なご意見をいただけました事心より感謝致します。

    今後はこのような事がない様、改善に努めて参ります。

    今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

             担当  フロント  市吉

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    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2016年11月19日 04:42:55

    駐車場が分かりにくいです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年10月
    アーバンホテル国分 2016年11月21日 04:30:17

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。
    また、お客様がホテルへお越しの際に、私共の駐車場看板のご案内が不徹底だったために、ご迷惑をお掛け致しました事を心からお詫び申し上げます。

    今後の対策といたしまして、現状の駐車場ご案内看板の見直しを図り、初めてお越しになられるお客様にも分かりやすいように致します。その他にも、ホームページや各予約サイトへの掲示、スタッフによるご案内等を改善して参ります。

    今回は到着早々駐車場の件でご不便をお掛けしました事を反省し、今後はこのような事が起こらぬようあらゆる点の見直しに努め、より良いホテル作りを目指して精進致します。
    お忙しい中、貴重なご意見本当に有り難う御座いました。

    11月も終わりに近づき、最近は朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

                    支配人  中村

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    サービス3

    投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    投稿者さん 2015年04月18日 18:10:20

    部屋への移動手段が一基のエレベーターしか無くそのエレベーターが遅いのでちょっとイライラします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年04月
    アーバンホテル国分 2015年04月19日 01:19:02

    お客様、この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

    今回お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

    階段は非常時用の外階段のみですので館内にはエレベーターを2基設置して御座います。

    今回ご利用いただきましたエレベーターは少し遅いかもしれませんが安全性を考慮した上での速度となっておりますので何卒ご容赦下さいませ。

    もう1基はそちらより若干速度は速くなっております。

    貴重なご意見有り難う御座います。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    お忙しい中ご投稿いただき有り難う御座いました。


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    ミタラ44さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

    ミタラ44さん [40代/男性] 2014年11月26日 23:57:33

    移動中での宿泊でしたが、場所もわかりやすく食事も付いての値段でしたので助かりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年09月
    アーバンホテル国分 2014年12月07日 23:27:37

    お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

    今回初めてのご利用と嬉しいお言葉まで頂戴し心より感謝致します。

    寒さが増して参りましたのでどうぞご自愛下さいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご投稿いただき有り難う御座いました。

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