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アーバンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.06
  • 食事4.56
宿泊年月
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182件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 14:01:47

この度は朝食の件で、当方の要望に対応して頂きありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
アーバンホテル国分 2011年09月12日 18:33:37

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けます事は私共にとってもこの上ない喜びとなります。今後もお客様のご要望には朝食だけでなくあらゆる面でお応え出来ますよう精一杯努力致しますので、どうぞご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。

また機会があればご利用頂けるとのお言葉が大変嬉しく思っております。私共もお客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。今から涼しくなる季節になります。どうぞご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ちょっと訳あり格安プラン(おいしいバイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

XENON32さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

XENON32さん [30代/男性] 2011年08月26日 18:25:11

国分に泊る際にはこちらを利用させていただいています。フロントの対応も良いです。朝食は手造り感があり、おいしいです。文句無しのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
アーバンホテル国分 2011年09月01日 18:30:31

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共と致しましても、お客様の笑顔を拝見させて頂きたくあらゆるサービスの向上に努めておりますが、今回はいつもお世話になっておりますお客様よりフロント及び朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴しまして心より感謝致しております。

今後も「おもてなしの心」を大切にしながらお客様のお言葉を励みに精進し、お客様に次回お越し頂ける際には、今回以上のご満足をお客様にご提供出来ますよう常に進化して参りたいと思います。

9月に入り秋の気配を少しずつ感じる季節となって参りました。日中はまだ残暑が厳しくなっておりますが、明け方は肌寒く感じる事もあり、一日の寒暖差が少しずつ大きくなっております。このような時期は体調を崩しやすくなっておりますので、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 11:34:46

朝食がとても豪華でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
アーバンホテル国分 2011年08月27日 16:06:43

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共の朝食はお客様のご健康と爽やかな一日のスタートを願って、愛情をたっぷりと込めてご準備させて頂いております。今回はその事がお客様にお喜び頂けた事を心から嬉しく思っております。

今後もお客様のお言葉を励みに、より良い朝食はもちろんの事、ホテルに関するあらゆる面でのサービスの向上に努めて参ります。もし他にもご意見などがございましたら、どうぞご遠慮なく私共にお聞かせ下さいませ。

連日厳しい残暑が続いております。どうかお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしながら、またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】霧島市へようこそ客室限定割安プラン【新幹線開業記念】(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 16:31:06

小さな子供5人を連れての宿泊。
フロントの方の温かい対応に、とても感謝します。
ホテル回りに食事処が多数あり助かりました。
朝食も子供たちが食べる物が沢山あり、とても良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【被災者支援プラン】東日本大震災への募金付きプラン【がんばろう日本】(朝食バイキング付き)
【禁煙】和洋室(ベッド2つ)【おいしいバイキング朝食付き】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
アーバンホテル国分 2011年08月27日 15:57:16

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

さらには数々のお褒めのお言葉まで頂戴致しまして心より感謝致しております。お客様のお言葉を励みに今後も更なる精進を心掛けて参りたいと思います。

また、今回はお子様を連れてのご旅行という事で夏の霧島はいかがでしたでしょうか?また次回こちらへお越しの際にでもそのお話をお聞かせ頂けますと大変嬉しく思います。

まだしばらくは暑さが続くと耳に致しました。お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸を心よりお祈りしつつ、またお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】東日本大震災への募金付きプラン【がんばろう日本】(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(ベッド2つ)【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 17:19:50

同僚のために予約しました。
古さは感じましたが、おいしい朝食付きで満足していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
アーバンホテル国分 2011年08月26日 18:10:52

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもお客様には良くして頂きまして、私共スタッフとしても本当に頭の下がる思いにございます。今回はお客様の同僚の方までお連れ頂きました事、私共にとってこんなに嬉しい事はございません。今後もお客様の様々なご期待にお応え出来ますように、あらゆる面でのレベルアップに取り組んで参ります。

私共アーバンホテルも国分の地に誕生してから20年と少し経ちました。ここまで続ける事が出来ておりますのも、たくさんのお客様にご愛顧頂けたからにございます。心より御礼申し上げます。さすがに建物や設備に古い部分も出て参りましたが、細かい清掃の実施を行い清潔な空間をお客様にご提供出来ますように今後も取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

先日処暑を迎え、暑さも一段落したかなと思えば外では蝉が元気に真夏の大空の下で鳴いております。温度計を見ていてもまだまだ暑さの下がる気配は見えてこず、残暑厳しい日々が続いております。少しずつ日中と夜間の気温差が開いて参りました。体調を崩しやすい時季になって参りましたので、どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】霧島市へようこそ客室限定割安プラン【新幹線開業記念】(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

まこ8803さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

まこ8803さん [50代/男性] 2011年07月25日 15:15:36

中心街の立地にもかかわらずとても静かで良かったです。

外食しての帰り、食堂のフリードリンクを利用させて頂きましたが、

コーヒーがとてもおいしかったし、朝食もお腹一杯たべました。

スタッフの方もとても気が利いていて、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
アーバンホテル国分 2011年08月10日 13:03:45

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食やフリードリンク、さらにはスタッフにたくさんの温かいお言葉まで頂きまして心より嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるようなサービスの向上に努め、お客様にとって当ホテルが霧島市での「家」といったような印象をお持ち頂けますように精進して参りたいと思います。

8月も中盤に差し掛かり、空を突き抜けるような青空が毎日広がっております。眺めている分にはすがすがしいものがありますが、同時に暑さも大変厳しくなっておりますので、ご体調を崩されぬ事のないよう十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、また次回のお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】霧島市へようこそ客室限定割安プラン【新幹線開業記念】(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 23:23:08

連泊だったのですが、こちらの部屋はまだ良かった様な気がします。
(逆だったかも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
アーバンホテル国分 2011年07月17日 17:17:23

続けてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルにお越し頂けるようになりましてからもうすぐ一年になります。その間、お客様にはたくさんのご宿泊を頂きまして、心より嬉しく、そして心から感謝致しております。ずっとお客様にお選び頂いているという事は私共にとって誇りに思える事であり、そしてホテルマンとして大変な励みとなっております。これからもずっと永いお付き合いをして頂けますようにあらゆる面でサービスの向上、おもてなしの心、心と心が繋がるハートフルなホテルを目指して努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様より頂ける貴重なご意見でアーバンホテルは進化して行けると心得ております。今後もお気づきの点などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】霧島市へようこそ客室限定割安プラン【新幹線開業記念】(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月04日 13:07:10

朝食がとてもおいしく立地がいいためとても満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
アーバンホテル国分 2011年06月10日 13:37:43

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご利用頂いたいているお客様からの温かいお言葉を大変嬉しく感じております。特に「満足」とのお声が、日頃よりご満足をご提供する事を念頭に置いている私共ホテルマンにとっては最高の励みとなります。全てのスタッフにこの事を通知した所、喜びもひとしおでございました。これからもお客様にとって本当の意味での「安らぎの宿」となれるようにあらゆる面での創意工夫に全体で取り組んで参りたいと思います。

さて、梅雨も半ばに入り、時折の蒸し暑さで夏の到来を感じさせるような最近でございます。お客様がご体調を崩されぬよう、そしてまたお元気なお顔を拝見出来ますよう心からお祈りし、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB【14平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

かずさん1577さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

かずさん1577さん [40代/男性] 2011年05月27日 21:25:18

噂の通り、朝ご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
アーバンホテル国分 2011年05月29日 06:53:34

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。おかげさまで当ホテルは楽天トラベルでの食事カテゴリのご評価では国分地区内でトップを獲得致しております。この栄誉に恥じる事のないよう、そしてお客様のご期待に添えるように常に進化し、お客様の笑顔と健康を創り出せる朝食をこれからも心掛けて参りたいと思います。

また、朝食のみならずフロントスタッフのお客様へ対する接客を始めとしたあらゆるサービスでも更なる研鑽に努め、お客様にとっての『心からのご満足とは何か?』を念頭に置きながら精進して参ります。

いよいよ梅雨の季節となりました。雨が続きますと気持ちも湿りがちになり、少しの油断で体調を崩したり気持ちが滅入ったりするものです。お客様がご健康でご多幸な日々をお送り頂けますように心からお祈りし、また次回お会い出来る日をお待ち致しております。

この度のご利用とあたたかいお言葉、そしてお忙しい中でのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

アーバンホテル国分 支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定2部屋】ちょっと訳あり格安プラン(おいしいバイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

hyokozoさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

hyokozoさん [40代/男性] 2011年03月17日 00:50:44

2回目の利用です。今回もフロントの対応はすがすがしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
アーバンホテル国分 2011年03月23日 16:23:01

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフに温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。これからも「お客様のために」を念頭に置きながら、あらゆるサービスの研鑽に努め、次回ご利用の際には今回以上のご満足をお届け出来ますように精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

心地よい春風の到来とともに、桜がちらほらと咲く季節となりました。目にも鮮やかなピンク色の花弁を眺めていると心安らぐ気持ちに包まれます。私共も桜に負けないように心から安らげるホテル作りに取り組みつつ、またお客様にお会い出来る日を心からお待ち致しております。

フロント  中村

ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 04:36:12

立地がよく朝食もおいしくいただけ、大変おせわになりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
アーバンホテル国分 2011年03月06日 13:53:34

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、いつも心温まるお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にとって心から安らげるホテル、そしてお客様にとっての一番のホテルを目指して精進して参りますので今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

春のうららかな日射しによって日中はだいぶ暖かくなり、ともすれば暑さすら感じる日もございます。しかしながら夜間はまだ冷える日が時折ございますので風邪などを召されぬようどうぞご自愛下さいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしつつ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント  中村

ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 14:21:38

フロントの対応がすごく丁寧で温かい感じで2回目泊まらせていただきました。朝のバイキングも家庭的で手作りの温かみがあって大好きです。ドリンクがいつでも飲めるシステムも最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】働きマン応援☆楽天ポイント10倍得トクプラン(おいしいバイキング朝食無料)
【禁煙】シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
アーバンホテル国分 2011年02月15日 09:20:17

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様にとって『霧島国分での家』と思って頂けますように、その思いを込めた接客サービスを心掛けております。私共スタッフを何の気兼ねもしない家族のように感じて頂ければ最高の幸せだと感じる中で、今回お客様より頂きました『丁寧で温かい感じ』とのお言葉が何よりも嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

また朝食やフリードリンクに関しましても、お客様より頂きました温かいお言葉を励みに、今後もよりお客様にお喜び頂けるようなサービスとして精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

最近は温かくなったと思えば急激に冷え込みが厳しくなり、寒暖の差が日によって激しくなっております。体調を崩しがちな季節でございますので、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント  中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】働きマン応援☆楽天ポイント10倍得トクプラン(おいしいバイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

hyokozoさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

hyokozoさん [40代/男性] 2011年01月25日 23:34:01

まず、フロントスタッフの対応(言葉使い、態度、受け答え)が非常によく関心した。そう言えばホテルに向かう途中のサンクスの店員さんも対応がよく、国分の土地柄なのかな。部屋に入ると暖房がついておりすでに部屋が暖まっていた。寒いところを駅から歩いて来たところに、心使いに感謝したい。朝は十分な食事と、またホールスタッフの対応も良く、ホテル全体として非常に好印象を持った。次回機会があれば是非利用させていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
アーバンホテル国分 2011年01月29日 19:51:04

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ホテルばかりではなく、国分地区にまで温かいお言葉を頂けた事に心から感動致しております。私共は、数あるホテルの中からわざわざ当ホテルをお選び頂いたお客様への感謝の気持ちとして、チェックインされる前に夏には冷房を、そして冬には暖房を入れさせて頂いております。今後もこのようなお客様に喜ばれるサービスを開発・研究し、お客様に「おもてなしの心」をご提供させて頂けますように精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お客様のお言葉をホテル内の全スタッフにお伝え致しました所、皆一様に歓喜の表情を浮かべておりました。この情景をお客様へ感謝の気持ちと共にお伝えしたい所ではございますが、残念ながら文字ではうまく表現出来ず誠に申し訳なく思っております。しかしながら、次回お越し頂いた際には今回以上のご満足をご提供させて頂きたいと存じます。それまではどうかお元気で、またお客様の笑顔にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。


フロント 中村

ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

chunchunnさんの アーバンホテル国分 のクチコミ

chunchunnさん [30代/男性] 2011年01月24日 21:50:08

接客が非常にいいです。

後日領収書を送って下さいと電話したところ、すぐに対応してくれました。
ビジネスホテルですが気持ち良い接客をいつもしてくれます。

また、利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
アーバンホテル国分 2011年01月29日 18:15:06

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ビジネスマンにとっての領収書は大変大事なものだと心得ておりますので、少しでも早くお届けしたいとの気持ちでお送りさせて頂きました。その事がお客様にお喜び頂けた事が私共と致しましても心から嬉しく思っております。

接客サービスに関しましてもお客様第一に心からのおもてなしを実践させて頂いております。今後はお客様のお褒めのお言葉を励みに、更なる高みを目指して心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参りますのでよろしくお願い致します。

もうしばらく致しますとだんだんと暖かさが戻ってくるとの事でございましたが、この時期は気温の変化が激しく体調を崩しやすい時期とも言われております。お客様のご健康を祈りつつ、またお元気なお顔を拝見出来ます日を心待ちに致しております。

フロント 中村

ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

トラベラー2005さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

トラベラー2005さん [40代/男性] 2011年01月08日 22:46:48

1日に初めて宿泊しましたが、フロントの方の丁寧な応対も良く、翌朝のバイキング朝食は、おかずの種類も多く、味付けも美味しく、食べてみて良かったです。しっかりとご飯もおかわりするほどでした。また機会が有れば、宿泊したい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
アーバンホテル国分 2011年01月10日 15:50:03

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

新年早々のお褒めのお言葉に大変感動致しております。何よりも「また宿泊したい」とのお言葉が私共ホテルマンにとって最高のお言葉であり、これからもお客様のお言葉を励みに、更なる高みを目指して精進して参りたいと思います。

ちょうど昨年の年末頃から冷え込みが厳しくなり、鹿児島でも積雪を記録するなどすっかり冬の気配となって参りました。今年もインフルエンザや風邪の流行が懸念されております。今年一年のお客様の無病息災を祈りつつ、またお目にかかれる日が来る事を心よりお待ち致しております。

フロント  中村

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB【14平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

オイスター843さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

オイスター843さん [40代/女性] 2010年11月15日 16:57:29

こちらでの結婚式に出席する為に、家族で和室を予約。
部屋は新しく清潔だし、トイレも風呂も別々だし広くて使いやすかったです。
 少し歩けば、食事処も色々あって、どこも美味しそうで迷いましたが、匂いにつられて入った「大政」という近くの焼き鳥屋さんが安くて美味しくてラッキーでした。
中学生の娘は、ホテルから3、4軒くらい歩いた所の品数が豊富な文具屋さんのセールに大喜びで買い物してました。
私は明け方から、引いてた風邪が疲れからか悪化してしまい、鎮痛剤を頂いたり、生姜湯を頂いたり、この宿のあたたかい心使いが身にしみました。朝ごはんは具合悪くて食べれない、と部屋で寝ていたのですが、少し運んでもらって食べたおかずが美味しくて、思わずみな食べてしまいました。身体に良い朝食です^^(元気ならもっと食べれたのに残念!)色々大変お世話になり、有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
アーバンホテル国分 2010年11月22日 08:15:15

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠に有難うございました。

数々の温かいお言葉、心より感謝致します。中でも朝食や和室に関して過分なほどのお言葉を頂けた事が何よりも嬉しく、そして誇らしくも思っております。お客様にとっての心の宿を目指している当ホテルと致しましては、これ以上はないぐらいのお言葉でございました。今後は更なる高みを目指し、次回ご利用の際には今回以上のご満足をご提供出来ますよう精進して参ります。

風邪の具合はその後いかがでしょうか?今年の風邪は長引くと耳にしましたのでもし完治した場合であっても油断はなさらず十分にご自愛下さいませ。お客様のご健康とご多幸を心からお祈りし、またのお越しをお待ち致しております。


フロント  中村

ご利用のお部屋
【和室【31平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

matsu515さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

matsu515さん [50代/男性] 2010年11月15日 13:08:16

いつも おいしい朝食ありがとう。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
アーバンホテル国分 2010年11月22日 07:16:16

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠に有難うございました。

お客様の「満足」とのお言葉が何よりも嬉しく、今後の励みとなります。これからは朝食だけではなく、フロントやお部屋など全てのサービス面でもお客様にご満足頂けるように精進して参りたいと思います。

おびただしい落ち葉を見るに、いよいよ冬の到来を感じる季節となりました。先日小耳に挟んだのですが、今年の風邪は喉からきて治りにくいとの事でした。日に日に寒さも増して参りましたのでご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康を心よりお祈りし、またのお越しをお待ち致しております。


フロント  中村

ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

meme72さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

meme72さん [30代/男性] 2010年11月08日 23:41:27

部屋番号を言わなくても鍵を出してくれたり、出かける際に周辺地図を案内してくれたり、朝食も美味しいので、とても満足した一日でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アーバンホテル国分 2010年11月09日 10:49:36

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き誠に有難うございました。

私共はお客様へ心温まるサービスをご提供させて頂く事を使命としておりますが、今回はその事でお客様にご満足頂けた事が何よりも嬉しく思います。しかしながらまだまだ未熟な部分もたくさんございますので、次回またお越しになられた際には、今回のご宿泊以上のご満足をご提供させて頂けますように努力して参りますので今後もどうぞよろしくお願い致します。

冬の足音が日に日に大きくなり、早朝ともなりますと白い吐息も見られる季節となりました。鹿児島の山々も赤い色づきがちらほらと目に写り、季節の移り変わりの美しさを実感する毎日です。お客様のお元気なお顔をまた拝見出来る日が来る事を心待ちにし、それまではお風邪などを召されぬよう心よりお祈り致しております。


フロント  中村

ご利用の宿泊プラン
たくさんのご要望にお応え致しまして☆ペイカード付きプラン☆(おいしいバイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルB【おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

親馬鹿0892さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

親馬鹿0892さん [40代/男性] 2010年10月15日 18:32:24

出張で利用いたしました。部屋や設備はごく普通ですが、朝食がおいしい!
和食を中心とした手作りの総菜は、とてもおいしく体にも良さそう。
今回はなすのお浸しとさつま揚げ、ゴーヤチャンプルと、つい食べ過ぎてしまいました。
おばちゃんたちの気持ちの良い挨拶にも心地良さを覚えます。

国分出張の際には必ず利用いたします。
ごちそうさま!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
アーバンホテル国分 2010年10月17日 23:04:22

この度はアーバンホテル国分をご利用頂き、誠に有難うございました。

たくさんの温かいお言葉を頂戴し、心から嬉しく思います。さらにはまた次回もご利用頂けるとの事、本当に有難うございます。

当ホテルの朝食は毎朝4時過ぎからほぼ全てのメニューを手作りでご準備致しております。『健全な一日は最高の朝食から』をモットーに、お客様のご健康を担っている使命感を常に頭に入れ、栄養バランスのとれた、それでいて美味しい朝食作りに取り組んでおります。その中でお客様より最上級のお言葉を頂き、当該スタッフも心から喜んでいる次第にございます。

今後は朝食だけではなく、お部屋や設備、プランに関しましても、お客様に良かったと言ってもらえるような環境作りに取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。


フロント  中村

ご利用のお部屋
【シングルA【13平米・おいしいバイキング朝食付き】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 00:55:29

総合的には満足です。5%ポイント付きで朝食コミでこの価格なら納得です。
但し、1点だけ申し上げると、冷房の風量が強/弱のみで、弱でも割と強い風だったので、微風があれば良かった。ベッドに直接当たらない様な配慮はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
アーバンホテル国分 2010年08月31日 06:51:49

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数か月前にもっとポイントを貯めたいとお言葉を頂く事がございまして、新たにプランを作成したのですが、そのプランがお客様に喜んで頂けて大変光栄に思います。今後ももっと魅力的なプランを考え、お客様にご提供出来ますよう精進致しますのでどうぞお楽しみにお待ちくださいませ。

客室冷房の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。調査をしたところ、本館側のお部屋の冷房は比較的静かにございましたので次回はそちらの方をご案内させて頂きます。他にもご意見やご要望等がございましたらいつでもご相談下さいませ。もちろんチェックイン後でも真心を込めてご対応させて頂きます。

このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。


フロント  中村

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