設備・アメニティ4
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:03:48
-
今回は使用はしなかったが、部屋に電子レンジがあった。風呂等の水回りがあまりきれいではなかった。洗面所から水漏れがしており、常時ポトポト音がしていた。音を閉めたら気にはならなかったが。私の使い方が悪かったのかもしれないが、テレビのリモコンが効かなかった。電源の入り切りはできたので、電池切れではないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アーバンホテル国分 2023年12月21日 11:54:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
電子レンジは客室にはおいておらず、当ホテルでは1階のみの設置となっております。安全面を考慮しての事でございますのでご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。
また水回り及びテレビリモコンの件でございますが、早急にお調べ致しまして対応致しました。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の改修予定と致しまして、来年早々に水栓回りも計画致しております。お客様にご迷惑をお掛けする事がないよう、しっかりと改善してまいります。
今年も残すところあとわずかとなってまいりました。寒さも日に日に厳しくなっておりますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またのお越しをお待ち致しております。
支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 14:59:07
-
普通のビジネスホテルです。建物は古いですが、部屋の広さやアメニティもごく普通。
車で行ったので、駐車場無料なのは大変有り難かったです。
エアコンが臭うという口コミがありますが、私は気になりませんでした。
11時のレイトチェックアウトなので決めたホテルでしたが、コスパ的にはトントンだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アーバンホテル国分 2019年10月19日 15:58:01
-
この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では「コスパ的にトントン」という事でございましたが、大きなご満足をご提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。この結果を真摯に受け止めまして、また次回のご利用の際にはきっとご満足頂けますよう努力と工夫を重ねて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
10月も半ばを過ぎまして、すっかり秋の気候となりました。朝晩は冷える事も多くございますので、ご体調には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。
アーバンホテル国分 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ4
kusu0124さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- kusu0124さん [50代/男性] 2019年04月20日 16:14:30
-
久しぶりに宿泊でした。朝食も相変わらず美味しく頂きました。
又今度もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アーバンホテル国分 2019年05月07日 21:29:49
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
今回約4年ぶりのご利用でしたが、お変わりなさそうで私共と致しましてもお客様にお会い出来ました事、心より嬉しく思います。
また、ご朝食もご利用いただきまして有難う御座います。
また機会が御座いましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
日中は暑くなって参りましたが、まだまだ朝晩は冷えますので御身体ご自愛下さい。
今回、お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。
担当 フロント 市吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ4
あーにーさんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- あーにーさん [40代/男性] 2013年01月02日 19:08:44
-
特に不便は無いですが
設備の老朽化は否めない感じです。
周りにはあまりお店が無いので、車で無い場合はちょっと歩かなければいけないかも
(歩けない距離ではありません)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- アーバンホテル国分 2013年01月31日 16:38:00
-
いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、前回に引き続きましてのご投稿、心より感謝致しております。
周辺のお店の件でございますが、当ホテルの周りには徒歩10分圏内に居酒屋さんをはじめ、鹿児島の食材を使ったおいしいお店がいくつかございますので、次回お越しの際には私共フロントスタッフのオススメのお店をご紹介させて頂きましたら嬉しく思います。ちなみに私個人のオススメはホテルに隣接しております「お宿のかくれ家」でございます。毎日オーナー自らが食材の仕入れに行っているようで、南九州の食材をふんだんに使用した様々な料理は多くのお客様より「おいしい」とのお言葉を頂戴しております。もしまだお客様がご利用になられてございませんでしたらお試し頂けますと幸いです。
気象庁の発表によりますと今年の冬は非常に寒いとの事だそうでございます。寒さが続きますと知らず知らず体力が低下し、さらにインフルエンザなどの流行病にもかかりやすくなると耳にしました。お客様もお忙しい毎日かと存じますがどうかご自愛くださいませ。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル国分 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 アーバンホテルに泊まろう♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【大好評のバイキング朝ごはん付き♪】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月31日 10:55:15
-
朝食がとてもおいしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- アーバンホテル国分 2010年02月02日 15:23:39
-
いつもアーバンホテル国分を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き心から嬉しく思っております。今後もお客様の『最高の一日の始まり』を担っている使命感を胸に御満足頂ける内容の朝食作りに励んでまいります。
また、朝食だけではなく、スタッフやお部屋の面でもお褒めのお言葉が頂ける様に今後も更なる高みを目指して精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
ここ数日の関東は雪が降るほどの寒さと聞いております。お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(おいしいバイキング朝食無料)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 19:14:39
-
2泊しました。
噂通り朝ごはん美味しかったんですが、2日目は終了時間30分前に行ったのにほとんどおかずがなくて、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アーバンホテル国分 2022年05月19日 18:46:48
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくご朝食を楽しみにしていただいておりましたのに残念な結果となってしまい大変申し訳なく思っております。
この様な事があったばかりで大変恐縮では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
美味しい手作りのご朝食をご準備してお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 17:40:29
-
駐車場が狭く停めづらかったです。
理由は分かりませんが、室内が若干暑かったです…それ以外は至って普通です。本当に普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アーバンホテル国分 2022年05月19日 18:31:00
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回せっかくご利用いただきましたのに、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
また貴重なご意見迄ありがとうございます。
前向きに検討して参ります。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 09:39:12
-
6時30分ごろから部屋の掃除の準備しているのでうるさくてもう二度といきません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アーバンホテル国分 2022年04月23日 09:02:19
-
この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申しあげます。
今後はご宿泊頂けますお客様に快適にお過ごし頂けますよう社内にて勤務体制の変革に取り組みます。まずは早朝勤務の見直しを図り、かつ清掃の際に生じる物音に関しても改善できないかスタッフと協議を重ねていく所存にございます。
再びお客様に当ホテルをご利用頂けますよう、誠心誠意努めてまいります。誠に身勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル国分 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはん付き♪】現金特価宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
白馬の騎士888さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 白馬の騎士888さん [60代/男性] 2021年11月23日 22:39:50
-
地方都市のビジネスホテルの設備
ホテルの近隣には食事が出来るレストランもある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アーバンホテル国分 2021年12月09日 19:49:19
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはん付き♪】現金特価宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 19:36:46
-
こちらのホテルは朝食が豪華です。部屋には若干の不満がありますが朝食で相殺できます!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アーバンホテル国分 2021年10月22日 16:29:28
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食とお部屋に関し大変嬉しいお言葉と貴重なご意見までいただけました事、心より嬉しく思います。
次回ご利用の際にはご満足いただけます様努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿と今回もご宿泊いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
くまさん7654さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- くまさん7654さん [50代/男性] 2019年12月06日 17:18:06
-
朝食はとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アーバンホテル国分 2019年12月16日 17:36:21
-
この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、「美味しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。レストランのお母さん方がお客様の事を考えながら毎朝お作りさせて頂いておりますが、このようにあたたかいお言葉を頂きまして光栄にございます。これからもお客様のお言葉を励みに、愛情たっぷりの朝ごはんをお作りして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
12月も半ばになり、朝晩の冷え込みがいっそう厳しくなってきました。これから冬本番の季節となりますが、お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル国分 支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
jet1959さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- jet1959さん [60代/男性] 2019年11月16日 23:45:06
-
3連泊しました。
朝食は朝6時半から1Fの朝食会場で提供されます。バフェスタイルです。料理は10品程度、この他にカレー、サラダ(キャベツ、紫キャベツ、レタス、かいわれ、ブロッコリー、玉ねぎなど)があります。
料理の一部は日替わりです。3連泊しても飽きることはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル国分 2019年11月20日 16:59:51
-
いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝ごはんに関しまして、お褒めのお言葉を頂き心より感謝いたしております。中には1ヶ月、3ヶ月とお泊り頂いているお客様のいらっしゃいますので、毎日食べても飽きが来ないように工夫している日々ですが、その点をお客様にお褒め頂きましたことが大変嬉しく思います。心から感謝いたします。
これからもお客様にお喜び頂けますよう、朝ごはんのみならず全ての面で精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
先日立冬を迎え、暦の上では冬となっております。日に日に寒さが増していると感じる最近でございますが、お客様もお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル国分 支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 18:07:33
-
初めて利用させて頂きました。駐車場はホテル前に止めたらフロントの方が笑顔で案内してくれます。深夜の方は少し対応が悪いかな?今回、和室の部屋をチョイス。建物自体は少し古さを感じたがトイレ、お風呂が分かれており広さは充分。お風呂のカラン部分がヒビが入っており横から水が漏れておりメイクの方、絶対気づくはず!先替えるだけなのに。
洗面所は天井照明だけでは少し暗い。
朝食、品数は20種類ぐらいか?味付けは良く美味しかった。
このホテルで一番の売りかも!
あ、駐車場は舗装されてない場所もあり雨の日は靴が汚れるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アーバンホテル国分 2019年10月19日 16:18:32
-
この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、たくさんのご意見を頂戴致しまして心より感謝申し上げます。
深夜スタッフの件とお風呂の件では、私の指導不足によりお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当該箇所は取り替えを行い、スタッフに関しましても今後指導を重ねて参ります。また、照明の件や駐車場の件も善処出来るよう工夫致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
なお、朝食の件ではお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルでは朝食に力を入れており、日々努力を重ねている所でありますが、その中でのお客様のお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
日に日に秋が深まりまして、今後は冬の足音も聞こえるような冷え込む日もあるかと思われます。お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご多幸とご健康をお祈りしながら、またのお越しを心からお待ち致しております。
アーバンホテル国分 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 和室 【心の宿】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 17:15:06
-
格安
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アーバンホテル国分 2019年05月09日 21:42:55
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
今回のご宿泊ではお客様にお喜びいただけたことが何より嬉しく思います。
また、お忙しい中に貴重なご感想をお寄せ頂きまして、有難う御座いました。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひアーバンホテル国分をご利用下さいませ。
担当 フロント 浅谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 17:35:50
-
設備全体が古いだけで、他は必要最低限揃っている感じでした。部屋とは別に浴場があると予約時には認識していたのですが、現地では特段前面に出ていなかったので利用せずに終わってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アーバンホテル国分 2019年03月10日 16:16:42
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
館内にはお部屋のみバスルームが御座いましてお車で約10分ほどの所に日当山温泉が御座います。
家族湯・大衆浴場などいくつか御座います。
フェイスタオル、バスタオルはフロントにて無料で貸し出し致しておりますので、次回ご利用される際にはお声かけ下さいませ。
今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 フロント 市吉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 19:41:08
-
もう少し設備面の整備をしてほしい。
朝食は美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アーバンホテル国分 2018年05月08日 16:41:00
-
この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、「美味しかった」とのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルではご宿泊されるお客様が気持ちよく一日をスタート出来るように愛情と真心をたっぷりとこめまして朝食の準備を致しております。その中でのお客様よりの温かいお言葉、心より感謝致します。
また、お部屋に関しましても朝食同様に清掃はもちろん、設備の整備充実に向けて取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
5月に入りまして、一日の気温の差が大きい日が続いております。体調などを崩されることのないようご自愛くださいませ。お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アーバンホテル国分 支配人 中村
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和洋室(ベッド2つ) 【心の宿】】
設備・アメニティ3
kan747さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- kan747さん [50代/男性] 2018年02月22日 12:52:56
-
部屋はけっして新しくないが不快感は無く泊まれます。朝食付きパッケージでしたので、朝食を食べましたが美味しく頂きました。コスパを考えれば、次回も泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アーバンホテル国分 2018年03月06日 00:48:41
-
お客様、アーバンホテル国分を御利用いただきまして誠に有難う御座います。
今回お話の内容からご満足いただけました様で、私共と致しましても心より嬉しく思うと共に安堵しております。
また機会が御座いましたら当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。
担当 フロント 市吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気♪楽天限定】アーバンホテルスタッフがオススメする”我が家の朝ごはん”付プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 17:21:20
-
部屋は綺麗に掃除されており満足でした。しかし、駐車場がどこも狭く停めにくい。若い女性のフロントスタッフの対応に不快でした。わからないから聞いているのに、同じことをいいますが、と何度も言われました。いいサービスをされてるんだから、もっと若いスタッフの教育にも力を入れてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アーバンホテル国分 2017年02月18日 20:28:47
-
この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、ならびに新人スタッフのお客様に対するご対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私の教育が行き届かず、このような結果となってしまった事を深く反省いたしております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフへのおもてなし教育によりいっそう力を入れてまいります。
この度はお忙しい中に貴重なご意見をありがとうございました。このような事があった中で誠に厚かましいお願いではございますが、またお越し頂きましたら幸いに存じます。それまでに新人スタッフはもとより、ホテル全体のお客様へのおもてなしを一から見直してまいります。
2月も半ばを過ぎ、寒さも幾分か和らいできたように感じますが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル国分 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆Wi-Fi完備☆心の宿】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 11:58:35
-
シャワーキャップを備えて欲しい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アーバンホテル国分 2016年01月31日 22:33:49
-
お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。
シャワーキャップに関しましてですが全室常備という訳には参りませんが櫛同様フロントにてご準備させていただきますので次回ご必要の際にはお声掛けいただけますと幸いに存じます。
今回貴重なご意見をいただけました事心より感謝致します。
本当に有り難う御座います。
また次回お越しの際にはご満足いただけます様努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。
担当 フロント 市吉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル【17平米・おいしいバイキング朝食付き】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
今まで何回か利用させていただいて、とても良かったので、今回も利用させていただきました。
部屋にはウォーターサーバーがあり、マイ水筒に冷たい麦茶を入れてくださるサービスもあり、とてもうれしかったです。すばらしいホテルだと思いました。
しかし朝食時のあるスタッフの対応で、とても悲しい気持ちになりました。目の前で声をかけても無視され、その後も不快を感じることが...。感じの良いスタッフの方ばかりだったので、とても残念でした。
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お客様、今回もアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の有り難いお言葉をいただけました事心より嬉しく思います。
この度、ご朝食時のスタッフの対応でご不快な思いをされたという事で、心よりお詫び致します。
大変申し訳御座いませんでした。
レストランスタッフ全員にこちらの文章を見せ、ミーティングを行い今後このような事がない様スタッフ1人々が意識し目配り気配りでお越しいただきましたお客様全てにご満足いただけます様努めてまいります。
今回この様な事があったばかりで大変恐縮では御座いますが、次回お越しいただきました際にはご家族皆様がご満足していただけると思いますので当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
担当 フロント 市吉