楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
盛岡つなぎ温泉 愛真館のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
最悪でした！1人11000円くらいのプランを両親の為に予約。部屋の畳が今にも底が抜けそうで、絨毯はシミだらけ。テーブルがベタベタで、灰皿がくっついていた。部屋食でしたが、チェックイン時には既に布団が出されており、寝る時は自分達で敷く。食後は自分達で廊下まで運ぶ。病院ですか？大浴場は24時間ではなく、時間があいての男女交代。男湯から女湯に切り替え後すぐの時間帯に入った所、ゴミ箱はカミソリだらけ。シェービングフォームはあったが洗顔フォームはなし。シャワーキャップ・ヘアゴムもなし。朝、部屋のシャワー・洗面所を使用したところお湯が出ず。もちろんぬるま湯でもなく、水より少し温度が高いくらいだったのでフロントに電話。電話の対応時、チェックアウト時にも謝罪なし。父が役職についていて、クレーム処理に厳しい為、尚更気になったようです。前日に泊まった旅館よりも高いお金を出してこの程度のサービスかと落胆。もう二度と行きたくないし、他の方にも薦めたくないとの事でした。両親の為に探して予約したのですが、本当に最悪です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。対応ひとつひとつ、基本的な事でできておりませんでした事、誠に恥ずかしいかぎりでございます。今回、多々いただきました貴重なご意見をもとに、サービスの向上を目指し努力を重ねて参ります。この度はご利用ありがとうございました。支配人
盛岡つなぎ温泉 愛真館 クチコミ一覧へ
花巻温泉 ホテル紅葉館（岩手県）
5.0
投稿日：2016-03-10 11:46:37
盛岡つなぎ温泉 愛真館（岩手県）
1.0
投稿日：2016-03-10 11:29:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
AK.JRさんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
最悪でした！1人11000円くらいのプランを両親の為に予約。
部屋の畳が今にも底が抜けそうで、絨毯はシミだらけ。
テーブルがベタベタで、灰皿がくっついていた。
部屋食でしたが、チェックイン時には既に布団が出されており、寝る時は自分達で敷く。食後は自分達で廊下まで運ぶ。病院ですか？
大浴場は24時間ではなく、時間があいての男女交代。男湯から女湯に切り替え後すぐの時間帯に入った所、ゴミ箱はカミソリだらけ。シェービングフォームはあったが洗顔フォームはなし。シャワーキャップ・ヘアゴムもなし。
朝、部屋のシャワー・洗面所を使用したところお湯が出ず。もちろんぬるま湯でもなく、水より少し温度が高いくらいだったのでフロントに電話。
電話の対応時、チェックアウト時にも謝罪なし。
父が役職についていて、クレーム処理に厳しい為、尚更気になったようです。
前日に泊まった旅館よりも高いお金を出してこの程度のサービスかと落胆。もう二度と行きたくないし、他の方にも薦めたくないとの事でした。
両親の為に探して予約したのですが、本当に最悪です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。対応ひとつひとつ、基本的な事でできておりませんでした事、誠に恥ずかしいかぎりでございます。今回、多々いただきました貴重なご意見をもとに、サービスの向上を目指し努力を重ねて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。支配人