サービス4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 08:34:34
-
予約も1ヶ月以上前にしたのですが、1日差でバイキングのコースが取れなかった事が残念だった。
食事は、地産の前沢牛のメイン料理の器に不備があり、1人分の料理が美味しかったいただけなかった事。その件についてのホテル側の対応が遅かった事。台湾からの団体客と重なったことから、お風呂でのマナーが悪く、こちらから声がけできなかった事など不満点が多かった。
姉妹ホテルのお風呂が利用できたところは満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2019年10月19日 19:25:28
-
この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
夕食バイキングは期間限定のプラン開催でしたので、お客様のご希望にそえず私共も大変残念に感じております。
また数々の面で不備やご不満な点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は台湾の団体客と個人のお客様のお風呂の時間等についてご案内等を検討してまいります。
お客様へ気持ちよくお過しいただける温泉旅館を目指し改善にむけ努力してまいります。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割30】【夕お部屋食】お客様のプライベートを大切に「自分時間プラン」1500円OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アーケン53さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- アーケン53さん [50代/女性] 2014年08月13日 15:01:49
-
大きなお弁当のようでしたが美味しいのが一つもなく残念でした。ほとんど残してしまいかえってお腹すいた感じでした。しかしそばにある野菜屋さんはとても安く新鮮で美味しかったです。そこで買ったトマトが一番美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自分時間】 プライベートな過ごし方と気兼ねないお届けスタイル!新しい温泉旅館の過ごし方をご提案!
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 22:34:11
-
接客、露天風呂は大変満足しました。しかし、部屋の清掃が残念でした。カーテンをしめようと上を見たらエアコンからほこりのかたまりが。エアコンを開いたらフィルターがほこりでびっしり。また部屋のユニットバスの風呂の横の水位排水口が黒カビで覆われてました。宿の方、すぐに掃除した方がよいですよ。せっかくの素敵な旅館が台無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 早めの予約でお得に泊まろう♪ 「恵みまるごと御膳☆早割30プラン」
- ご利用のお部屋
- 【別館和室10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】
サービス3
GOGO2016さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- GOGO2016さん [30代/男性] 2024年04月26日 13:07:47
-
バスルームは激臭い、タオルに髪の毛ついていました。がっかりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2024年04月27日 13:17:25
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】「温泉満喫★宿泊プラン」観光旅行やビジネス利用にもおすすめ温泉三昧プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は洋室【禁煙】(アウトバス)※素泊りプラン専用 】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 15:21:25
-
温泉の縄文式露天風呂は、肌に優しく湯質も良くゆっくり入浴できて、満足でした。
何度は、愛真館には宿泊させて頂いていますが、カニ食べ放題のバイキングは、カニは本ズワイガニではなく味に不満があります。また、目玉のカニはその通りですし、かに以外のバイキング料理は品数も質も悪く、これまでで最も不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2024年03月17日 18:53:19
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見ご指摘を真摯に受け止め、
スタッフと共に改善をさせていただきたいと思います。
これに懲りず機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定優待!【カニ祭り】「もっつもっつバイキング」当館自慢のお風呂のはしごでぬぐだまろう!
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【山側※眺望不可】※ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:15:46
-
我が家は春が忙しい時期のため、娘をどこにも連れて行けなかったので、久しぶりに家族旅行に行くために予約しました。愛真館に髭の焼肉屋さんが入ったと聞いたので、迷わず焼肉プランにしました。楽しみにしていた当日、部屋に入ってから暑くてエアコンを回したら、埃まみれの風が…テーブルの上も白くなるほどで、入って10分もしないうちに、喉が痛くなる症状が、主人と私、どちらもありました。また、部屋に着いたら、すでにお布団が敷いてあったので、埃まみれになるね。と主人に言われ、お互いいい思いはしませんでした。また、冷蔵庫も昔の飲み物を取れば、フロントに加算されるシステムのものを使っており、持ち込んだ飲み物がうまく冷やせませんでした。お掃除自体は綺麗にされていると思いましたが、エアコンの埃がひどすぎて…
部屋も湖側、5階以上のプランだったのに、5階ぢゃ全く御所湖も見えず…。がっかりした家族旅行になりましたが、焼肉と朝食バイキングのだし巻き卵は美味しかったです。
同じ金額払うならもーちょっと綺麗なホテルに泊まれたかなぁ…とおもってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2023年06月20日 13:14:53
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃の見直しを再度、社内で検討し改善をさせていただきます。
いらしていただく皆様方に良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同より努力してまいります。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で盛岡冷麺・焼肉を楽しむ♪ 焼肉処【黒ひげ】(Produced by 髭) 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【黒ひげ専用】別館和室 【湖側4階~5階】】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:27:38
-
トイレのウォシュレットが壊れていて、最悪だった。別室の案内もあったが、グレードが下がる部屋になるとのことで、そのままの部屋にしたが、普通お客さんが泊まる前にきちんとチェックするのでは…
料理は普通だったが、品数があまり多くないし、会場も微妙だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2023年02月15日 13:45:21
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の案内不備、気配りに欠けておりました。
今一度、お客様目線に立ち、気配りの徹底を再度スタッフ一同見直しをさせていただきます。
これに懲りず、また機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【ダイニングプラン】趣のあるおふろのはしごと広々した食事処で季節のお食事を楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【山側※眺望不可】※ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
minachiguさんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- minachiguさん [40代/女性] 2022年06月13日 21:01:32
-
山側のお部屋でしたがそれ以前に山も見えない目の前が建物でカーテンも開けてられない微妙な部屋でした。
設備もかなり古く、入り口の畳は踏み込むと底が抜けるのではないかと心配になるほど沈み込みました。
お安く泊まれましたけど安かろう悪かろうじゃ残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2022年06月14日 13:34:36
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室を確認したところ、ご指摘の通り畳の傷みが確認できました。早速検討改善をさせていただきたいと思います。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
またもし、機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
愛真館支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【チャグチャグ馬コ会席】おふろのはしごと季節の和会席と食べ放題コーナーを楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室【山側※眺望不可】※ご夕食 19:15~21:00】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 19:31:17
-
朝食が全く食べるものが無かったのが残念でした。ハーフバイキングももう少し量を増やしてください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2021年06月07日 16:59:45
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の夕食ハーフバイキング、朝食でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後の料理サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と季節で彩る地産食~
- ご利用のお部屋
- 【別館【禁煙】和風ツイン(夕食時間17:30~19:00)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:40:12
-
12月中旬に宿泊しました。お風呂を楽しみにしていましたが、独りで縄文の湯に入浴しているときに、裸の男性が入って来るという、とても怖い思いをしました。前日と入れ替わっていたことに気づかなかったと言ってましたので、お風呂の表示が解り難いのと説明が不十分なのではないでしょうか。今後利用される方のためにすぐに改善した方がいいと思います。縄文の湯の塩素臭が強いのもせっかくの温泉を台無しにしていて残念です。食事は過去の口コミの通りでガッカリでした。また、マスクや手袋等しっかり感染対策しているのに飲み放題のサワーのカップを替えないままマドラーを皆で使い回していて不衛生だと感じました。(何度も味見しながらマドラーでかき混ぜている人がいたので気になりました)
さんさ踊りはとても楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年12月26日 16:08:13
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の件に対してのご意見について、ご不安な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
至急、大浴場・縄文露天風呂共に案内看板の場所等、検討し皆様に安心してご利用頂ける様務めて参ります。
また、お食事の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただきましたご意見等も含め、調理部と再度検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただけましたら、幸いに存じます。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と季節で彩る地産食~定番まで、屋台スタイルで食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋おまかせ【アウトバス禁煙】夕食 17:30~19:00】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 16:22:56
-
1.施設に関して
古いです。普通に温泉場にある観光ホテルといった感じ。旅荘といった表現が適してい るかもしれないです。部屋のトイレもかなりくたびれていて、引き戸を閉めると、なぜ か部屋の外に面した窓あたりから音がします。それと部屋の浴槽が下水臭いです。
2.温泉について
これはこのホテルでは一番良かったです。適温で水が透き通っていて。
しかし、ドライヤーの数が少な過ぎる。混んでいると取り合いになります。それに合わ せて脱衣所の椅子も足らなすぎる。立って色々する羽目になるかも。
3.食事について
夕朝食ともにバイキングでしたが、かなりしょぼい。フードロスということを考えれば 適切なのかもしれませんが、品数が少ないのと、味が今一。天ぷらの衣も揚げたてなの にサクッとしていない。朝食もパンが2種類。ベーコンも時間が経ちすぎているのか、 油の部分が固まって硬い。はっきり言って、食事でコストカットしているのではと思わ ざるを得ない。
4.その他
ローソンが離れたところにあるけど、寒い中、そこまで歩くのはちとしんどい。
その他周りには古臭い何でも屋が1件ある程度ないので、必要なものがあれば買いこん でいくしかないと思います。
5.総評
GOTOトラベルで安くなければもう行かないと思う。期待していただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年12月08日 18:30:43
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様の温泉旅行に当館をお選びいただきましたが、数々の点でご期待に添うサービスを提供できずお詫び申し上げます。
頂戴したご意見はすべて担当部署、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。
今後もお客様に感染防止対策にご協力していただき、温泉旅館として最大限の感染防止対策をとり運営を継続してまいりたいと存じます。
この度のご宿泊 誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と季節で彩る地産食~定番まで食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 【禁煙】ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 12:08:43
-
安いプランだからか、夕食、朝食のビュッフェもそこまで美味しくなかった。
食事だけ、外で食べればよかったと思いました。
お風呂も、露天風呂は綺麗ですが、室内風呂、貸切風呂共に作りが古かったです。
綺麗さを求めるのであれば、金額を出して他のところに泊まったほうがいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年11月27日 19:39:46
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の夕朝食バイキング等お客様のご期待にお答えできずお詫び申し上げます。
ご意見感想はすべて、責任者をはじめ社内スタッフで共有させていただいております。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月限定】【温泉旅プラン】夕食は人気の温泉バイキング確約! 十八趣の湯めぐりを楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 【禁煙】ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 21:08:38
-
11月7日に宿泊しました。お風呂は良かったです。
接客、サービスがちょっと不満が残りました・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年11月17日 16:53:24
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉と夕食部屋食「自分時間プラン」をお楽しみいただきまして幸いでございます。
お客様でできる限り、ご満足していただける接客サービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【自分時間】【夕お部屋食】新しい温泉旅館の過ごし方~お客様のプライベートを大切に♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 【禁煙】(バス・洗浄機能トイレ付き)】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 14:20:51
-
夕食は微妙でした。蟹は楽しめたのですが、ステーキはもう少し美味しく出せないのですかね?下味もなし、カットがでかすぎ(喉詰まって死ぬよ?)、焼いてた女性は無愛想だし、取ろうとするとイヤな顔されるし。
部屋の空調も分かりにくく、夜中は寒かったです。ストーブ欲しかった。
温泉に入ったらウンコ浮いてたし踏んだり蹴ったりでした。
一生行くことはないので特に改善は望みませんが、これから行く人は過度な期待はしないでください。GOTOで安くなかったら発狂してます…。周りで愛真館に行く人を見かけたら全力で止めてあげたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月21日 16:13:02
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングプランにてご利用いただきましたがY・T様のご期待に添う料理サービス等を提供できず申し訳ございませんでした。
また数々のご指摘の件についてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅プラン】【9月・10月限定】夕食は人気の温泉バイキング確約! 十八趣の湯めぐりを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳【禁煙】ご夕食 19:15~21:00】
サービス3
クニの助さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- クニの助さん [60代/男性] 2020年10月04日 18:54:46
-
露天風呂が売りならもう少し工夫して欲しい。大浴場の方がよかった。入浴人数が少なくても蛇口の数が少ない。間引きされて5個ぐらいしか蛇口がなく占拠され立ったまま体を洗わなければならなかった。蛇口を間引く必要性が有るのか?
食事も小鉢の方は頑張っているみたいだったが、お肉は最低だね。小岩井か盛岡牛かと期待したけど(小岩井農場も微妙だけど)ね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月13日 16:34:39
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館「東北限定セールプラン」にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたがご期待にお答えできるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に快適にお過ごしいただけるようできる所から改善に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉に疲れを癒しにお越し下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北限定セール】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と地産食~定番まで、屋台スタイルで食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 【禁煙】ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ant9113さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- ant9113さん [30代/男性] 2020年10月01日 18:36:49
-
Gotoで最近、何ヵ所か宿に泊まっていますがここまで露骨に食事の質を落としている所はなく驚きました。コロナの影響が大きいのかと思います。他のレビューを見ましたがそういった意見はないためレビューを信じられなくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月13日 16:24:41
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせていただき,コロナ禍の影響で厳しい状況ではございますが、対策とサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅プラン】【9月・10月限定】夕食は人気の温泉バイキング確約! 十八趣の湯めぐりを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳 【禁煙】ご夕食 17:30~19:00】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 15:09:49
-
1月2日に家族で宿泊しました。
お風呂はどれもとても良かったです。
バイキングはう~~ん、これは美味しいというものがなかったです。
どれをとっても「まあまあ」か「まずい」か、特に刺身と唐揚げはもう少しどうにかしたほうがいいです。
一番の目玉のステーキはカットされていないもので歯で噛み切れなかったので蟹用のハサミで切って食べました。
ですが朝ごはんは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年01月10日 20:20:09
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご家族様で当館の温泉をお楽しみいただきまして幸いでございます。
夕食バイキングについて、貴重なご意見と改善点を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、担当部署等へも共有しできる所から対応して改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始 温泉バイキング プラン】12/29~1/4迄 十八趣の湯めぐり&温泉バイキングを満喫!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【アウトバス】(夕食 19:15~21:00)】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:40:10
-
お盆に家族旅行で2泊利用しました。夜ごはんはバンキングでしたが美味しかったです。ただ17時半から19時までの時間制のプランで利用したのですが、2日目は時間内ならいつでもどうぞに変えてくれた反面、人が多くて食べ物の補充が間に合ってない感じでした。
そんな中、ホテルのロビーなどにも貼り紙で入れ墨をいれてる方などの入浴お断りと書いているにもかかわらず普通に入浴されてました。それもかなりの大きさで正直気分が悪かったです。今まで色々な温泉地に行きましたが初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2019年08月23日 11:46:26
-
この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご指摘の夕食バイキングの補充は時間帯により混みあっており、お客様のご期待にお答えできるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
また館内の貼り紙にも記載があります通り、入れ墨等をいれてる方の入浴はお断りさせております。今回は、せっかくの温泉でご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後、皆様方が気持ちよく、ご入浴をいただけるように、更により良い方法の検討を図って参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割30】☆早期割引プラン 30日前までのご予約で「温泉バイキング」が1500円OFF
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8~10畳(ご夕食 17:30~19:00)】
サービス3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 18:36:25
-
7月6日に宿泊しました。眺望は良かったのですが、部屋の中が埃だらけ。
特にテーブルが茶色なので 埃がはっきりと分かりました。ハウスダストの方にとっては残念な部屋です。
部屋食だったので、テーブルの埃が気になり残念な気持ちになりました。喉がイガイガしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2019年07月10日 15:40:09
-
この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の埃の件ではお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署にも共有しお客様に快適にお過ごしいただけるよう早急に客室の確認、清掃の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当館自慢の温泉に足をお運びいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【自分時間】新しい温泉旅館の過ごし方~【夕お部屋食】お客様のプライベートを大切に
- ご利用のお部屋
- 【別館和室10畳【禁煙】(バス・洗浄機能トイレ付き)】
サービス4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
夕食のバイキングが残念でした。味が美味しくないです。種類も少ない。ビジネスホテルの方がまだ良い感じがしました。せっかく旅館に泊まるので、普段食べられないものを食べたかった。高い料金の割に、ひどいバイキング内容だと思います。朝食は良かった。
お部屋のお布団は薄すぎで、自分達でもう一枚布団を重ねました。
部屋は湖側でしたが、ホテルが湖から遠いため、景色は微妙です。
お風呂は楽しめました。
スタッフの接客も良かったです。
県民割が無かったら、行かないと思います。割り引き後の料金でも、正直高いと感じました。
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この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め
スタッフと共に検討・改善をさせていただきたいと思います。
これに懲りず、機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。