この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の夕食ハーフバイキングについて、ご意見を参考に今後の料理サービス向上に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、盛岡つなぎ温泉　愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

夕食バイキングは期間限定のプラン開催でしたので、お客様のご希望にそえず私共も大変残念に感じております。
また数々の面で不備やご不満な点がありました事、心よりお詫び申し上げます。

今後は台湾の団体客と個人のお客様のお風呂の時間等についてご案内等を検討してまいります。
お客様へ気持ちよくお過しいただける温泉旅館を目指し改善にむけ努力してまいります。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後検討して参ります。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いただきましたご意見ご指摘を真摯に受け止め、
スタッフと共に改善をさせていただきたいと思います。

これに懲りず機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。

この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め
スタッフと共に検討・改善をさせていただきたいと思います。

これに懲りず、機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂の件に対してのご意見について、ご不安な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
至急、大浴場・縄文露天風呂共に案内看板の場所等、検討し皆様に安心してご利用頂ける様務めて参ります。

また、お食事の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただきましたご意見等も含め、調理部と再度検討させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただけましたら、幸いに存じます。

この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。


支配人

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の夕朝食バイキング等お客様のご期待にお答えできずお詫び申し上げます。

ご意見感想はすべて、責任者をはじめ社内スタッフで共有させていただいております。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉と夕食部屋食「自分時間プラン」をお楽しみいただきまして幸いでございます。

お客様でできる限り、ご満足していただける接客サービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

D・T様への挨拶案内等でご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

またご期待に添うバイキング料理を提供できず大変申し訳ございませんでした。

ご意見を参考にお客様に喜んでいただける温泉旅館作りにスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご意見を参考にさせていただき,コロナ禍の影響で厳しい状況ではございますが、対策とサービス向上に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら、当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は盛岡つなぎ温泉　愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

ご家族様で当館の温泉をお楽しみいただきまして幸いでございます。

夕食バイキングについて、貴重なご意見と改善点を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

ご意見を真摯に受け止め、担当部署等へも共有しできる所から対応して改善に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、盛岡つなぎ温泉　愛真館
をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

せっかく当館へご家族様でご来館いただいたにも関わらず、お客様をお迎する接客面でご不快な残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

接客対応の改善がなされていないのは、接客指導が行き届いておらず、従業員の接客意識と力不足を強く感じております。
ご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様へ気持ちよくお過しいただける温泉旅館を目指し
改善にむけ従業員一同努力してまいります。

また機会がございましたら当館をご利用をいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、盛岡つなぎ温泉　愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

ご指摘の夕食バイキングの補充は時間帯により混みあっており、お客様のご期待にお答えできるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。

また館内の貼り紙にも記載があります通り、入れ墨等をいれてる方の入浴はお断りさせております。今回は、せっかくの温泉でご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後、皆様方が気持ちよく、ご入浴をいただけるように、更により良い方法の検討を図って参りたいと思います。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。


支配人

この度は、盛岡つなぎ温泉　愛真館 　
へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。


お客様のプライベートを大切にした「自分時間プラン」の内容等について貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。

お客様にできる限りご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら当館自慢の温泉に足をお運びいただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、繋温泉　愛真館【期間限定☆超得】予約できたらLucky♪
ご夕食は大人気「屋台バイキング！」★課長の即決プランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご家族様の楽しい思い出のお手伝いが、至らず皆さまにご満足をいただけなかった事大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を今後の参考し、今後皆さまに楽しくお過ごしいただけますように努力してまいりたいと思います。

また、大浴場のご利用時間のご意見につきましては、縄文風呂がAM5:00～PM22:00迄と大浴場がAM5:00～AM1:00迄となっております。
こちらのお時間につきましては、誠に申し訳ございませんが、安全面と清掃準備などを考えますとどうしても、これ以上の延長は今現在、出来かねる状態でございます。申し訳ございません。


また、機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただけましたら、幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


支配人

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、夕食と朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、 サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
この度は貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
支配人