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ホテルテトラ幕張稲毛海岸 旧ビジネスホテルマリーンのクチコミ・お客さまの声
総合2
二泊しました。立地は駅近で、飲食店やイオンやコンビニも近くにあるので困りません。問題はお部屋でした。禁煙なのに灰皿があり、案の定タバコ臭く、設置されていた空気清浄機をすぐに使いました。お風呂にシャンプーやコンディショナーがなく、フロントに問い合わせたら持ってきてくれました。一回分の使い切りサイズのため、私の長い髪には足りず、コンビニで購入しました。固形石鹸だったからか、二日目は石鹸の用意がなく、ぬるぬるの石鹸を使わなければなりませんでした。二泊分の料金を支払っているのできちんと用意して欲しかったです。フロントの方は丁寧ですが、チェックインのとき何の説明もなく鍵を渡されただけでした。チェックアウトの時間や清掃札の説明くらいして欲しかったです。気付かなければそのまま出掛けるとこでした。シャンプーはもしかしたら言えば貰えたかもしれませんが、言われなくても希望を聞くか、フロントに置いとくべきだと思います。総合的に見て、料金には見合っていないのでもう利用しません。
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。禁煙室に関しましては「お客様の声」で何度かご案内の通り用意しておりませんが、お知らせ頂ければ消臭を念入りにさせて頂く形で、対処させて頂いております。こちらのお客様からはその様な禁煙希望等のお話しは、一切ございませんでした。至らぬ所があり、申し訳ございませんでしたが、落度があったかもしれませんが、石けん等備品は毎日交換、補充させて頂いております。支配人
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投稿者さんの ホテルテトラ幕張稲毛海岸 旧ビジネスホテルマリーン のクチコミ
二泊しました。立地は駅近で、飲食店やイオンやコンビニも近くにあるので困りません。問題はお部屋でした。禁煙なのに灰皿があり、案の定タバコ臭く、設置されていた空気清浄機をすぐに使いました。お風呂にシャンプーやコンディショナーがなく、フロントに問い合わせたら持ってきてくれました。一回分の使い切りサイズのため、私の長い髪には足りず、コンビニで購入しました。固形石鹸だったからか、二日目は石鹸の用意がなく、ぬるぬるの石鹸を使わなければなりませんでした。二泊分の料金を支払っているのできちんと用意して欲しかったです。フロントの方は丁寧ですが、チェックインのとき何の説明もなく鍵を渡されただけでした。チェックアウトの時間や清掃札の説明くらいして欲しかったです。気付かなければそのまま出掛けるとこでした。シャンプーはもしかしたら言えば貰えたかもしれませんが、言われなくても希望を聞くか、フロントに置いとくべきだと思います。総合的に見て、料金には見合っていないのでもう利用しません。
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この度は、ご利用いただきありがとうございました。禁煙室に関しましては「お客様の声」で何度かご案内の通り用意しておりませんが、お知らせ頂ければ消臭を念入りにさせて頂く形で、対処させて頂いております。こちらのお客様からはその様な禁煙希望等のお話しは、一切ございませんでした。至らぬ所があり、申し訳ございませんでしたが、落度があったかもしれませんが、石けん等備品は毎日交換、補充させて頂いております。支配人