この度は、数あるホテルの中よりホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選び頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ディズニーランドもクリスマスの時期で、盛り上がっていたことと思います。楽しいお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。当館は舞浜駅より、電車でお乗換がなくお越し頂けます。

また、お安くお泊まり頂けてよかったとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。訳ありプランに関しましては、エアコンの工事を近日中に行う予定でございますが、今後も様々な宿泊プランをご用意いたしまして、お客様にはさらに快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。

ぜひ、また千葉にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。今年は暖冬とあり日ごとに気温差がかなりございますね。体調を崩されません様、どうぞお体ご自愛下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ディズニーでは楽しいお時間をお過ごしいただけたましたでしょうか。
舞浜駅からホテルまでは電車でお乗り換えなく、ホテル周辺には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店がございますので、ディズニーを最後まで楽しんでからチェックインされるお客様に便利にご利用いただいております。

お部屋が広くて快適でしたとのお褒めのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。
しかしながら、暖房の調整が難しかったと感じられましたこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在、空調設備は旧式のタイプを設置しているお部屋がございます。
少しずつではございますが、お客様からのご要望のお声を反映できますよう設備改善につとめてまいります。
また、延長コードの準備につきましては、枕元にコンセントがなくご不便であったとのお声に対して全室準備を整えさせていただきました。
便利だったとのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。

引き続き、お客様の快適なご宿泊のため、スタッフ一同サービスの向上に努力してまいります。
秋も深まり、朝晩は一層寒さを感じるようになりました。
これからのクリスマスシーズンにむけて、ディズニーも華やかに盛り上がることと思います。
ぜひ、またディズニーや千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加瀬

この度は、数多くあるホテルの中からホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選び頂けましたことに心よりお礼を申し上げます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、お客様からの「女性用のアメニティが充実していたら良かった。」との事ですね。
アメニティは快適なホテルステイの重要な要素の一つですよね。
少しでもお荷物を減らす事が出来たり、突然の宿泊にも困らない様に、前向きに検討をして参ります。
率直なご意見を頂戴出来、大変光栄でございます。

また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
幕張メッセまでも30分かからず到着出来ますので、皆様にはよくご利用頂いており、感謝を致しております。

重ねまして、この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、幕張メッセにてライブも行われ、幕張周辺がとても賑わっていたのではないでしょうか。
大変お疲れ様でした。

私どもの対応へのお褒めのお言葉に、心より感謝を申し上げます。
今後の励みとなります。

しかし、ご朝食をご用意出来ずビジネスマンの大事な一日のスタートをご用意出来ませんでした事、とても残念でございます。
今後、当ホテルの一部リニューアルを予定しております。その際に、厨房が出来る予定でございます。美味しく栄養のあるご朝食をご用意できます様、奮闘致します。
お客様の次回のご来館時には、ご用意出来る事を願っております。
また、アルコールやおつまみのご意見も有難うございます。
近くにセブンイレブンさんがございまして、悩ましい所ではございますが、具体的なご意見を頂戴出来ると今後の改善にとても役立ちますので、感謝致しております。
検討材料とさせて頂きます。
また、客室バスルームの浴槽に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、今すぐには改善出来ないのではと思いますが、アメニティの改善などでバスルームが少しでも快適なお時間となります様、努めて参ります。

この度は、誠に有難うございました。
また次回もお会いできます事を楽しみに致しております。

フロント
鈴木　裕美

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。駐車場はホテルの前に５台無料なのですが、先着順になっております。（車移動後の確保は致しかねます）満車の時はホテルから徒歩５分程の有料のコインパーキングをご案内しております。ご了承ください。支配人

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。ご満足頂いたとのお言葉を頂き、安堵致しております。ありがとうございました。支配人

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。詳細なご感想を頂き痛み入ります、参考とさせて頂きますありがとうございました。支配人

このほどは、ご利用いただきありがとうございました。シャンプーコンディショナーなどは、お申し付け頂ければ提供させて頂いております。貴重なご意見ありがとうございました参考にさせていただきます。支配人

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。廊下の臭いは、初めて頂くご指摘ですが、清掃時のチェックでも当日報告もなかった事を考え合わせると、恒常的なものではなくたまたまの現象ではないでしょうか。お部屋の明かりは、ベッドの上と、枕元下の床を照らすスモールランプ、ライティングデスク上のランプスタンドを、用意させて頂いておりますが、お気付き頂けなかったご様子で残念なことでございました。支配人

ご利用頂きありがとうございました。

　ご利用頂きありがとうございました。

このほどは、ご宿泊頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます、またご利用いただけるとの、あたたかいお言葉重ねてお礼申し上げます、ありがとうございました。支配人

この程は、ご利用頂きありがとうございました。コンセントは、かべに４ヶ所、机に２ヶ所ございます。フロントにてテーブルタップを貸し出しておりますので、ご不便をお感じになられたら、お申し付けください。

この度は、ご利用頂きありがとうございました。ＪＲ京葉線稲毛海岸駅より徒歩２分程ですが、他の建物があり、駅からはホテルは見えませんが、改札を出てすぐ正面の柱、駅周辺の案内地図に表記されておりますので、ご参照ください。もちろん、お電話頂ければご案内いたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。支配人

この程はご利用頂きありがとうございました。細かい物とはどういった物なのか、参考までに上げて頂ければと、残念に思われます。とりあえずお部屋には、ゆかた、タオル２枚、ドライヤー、くし、シャンプー・リンス、石鹸、ひげそり、はぶらし、シャワーキャップ、お茶テーバッグ、等ご用意させていただいております。支配人

　当夜のフロント係に確認したところ、枕が見当たらず、あったとしても同じ材質の枕の可能性が高いのでタオルか毛布を貸し出しますので、枕の替わりにご利用くださいと申し上げたところ、不要とのご返事を頂いたの事。
　また本人もアレルギーの怖さを知っているので、なにかあったらフロントまでご連絡くださいとまで申し上げ、心配していたそうです。いったい何のお心で、この様な事実と反する書き込みをなされるのでしょうか。(９月末日マクラ入れ替えを実施致しました、蕎麦アレルギーの方はご安心ください）支配人

ご宿泊ありがとうございました。アメニティーに関しては、衛生面を考慮して個別包装を使用しております。目覚ましに関しては、客室の電話機にて、モーニングコールの設定ができますのでご安心しておやすみください。支配人

せっかくご利用頂いたのに、快くお過ごし頂けなかったご様子で、お詫び申し上げます。設備のチェックは清掃時に行い、随時修理、補修しているのですが・・・、申し訳ございませんでした。支配人

　この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。ホテルは駅前ではありませんが、ＪＲ稲毛海岸駅より徒歩２分程で、改札口前の周辺案内地図にも記入されておりますので、ご参照ください。
　隣室の音に関しては、フロントから時間帯、音量等を考慮の上、ご注意申し上げる事も可能ですので（今までそのような例は、ありませんでしたが）お申し付けください。
　コンセントは、壁に４口、ライティングテーブルに２口設置しております。ご不便な様でしたら、フロントに追加コンセントございますので、お申し付けください。又のご利用を、お待ち申しあげております。ありがとうございました。　支配人