この程はご利用頂きありがとうございました。細かい物とはどういった物なのか、参考までに上げて頂ければと、残念に思われます。とりあえずお部屋には、ゆかた、タオル２枚、ドライヤー、くし、シャンプー・リンス、石鹸、ひげそり、はぶらし、シャワーキャップ、お茶テーバッグ、等ご用意させていただいております。支配人

　この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。エアコンの温度調節は、１～９までのダイヤル操作で可能なのですが、ご利用頂いたのでしょうか、加湿器は数に限りはございますが、貸出しております。ご遠慮なくお尋ね下されば、少しでも快適にお過ごし頂いたのではと、残念でなりません。
　シャンプー類は、衛生面を考慮して個包装の物を、用意させて頂いております。支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　朝食に関しては、隣の建物１階にある別経営のレストランに委託しており、店長に相談したところ、当日の調理スタッフを含め、厳重に注意するとの事でした。もちろんご案内した私どもの責任でもあり、お客様に御不快な思いを、なさしめてしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。支配人

　この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。ご満足頂けなかったご様子、申し訳ございませんでした。ただ残念なのは、ご遠慮なくお問い合わせ頂ければ、道案内、エアコンの使用方法等を説明させて頂き、お客様ももう少し快適にお過ごし頂けたのではと、思われる点です。
　シャンプー、リンスは、衛生面を考慮して個別のパウチ包装の製品を使用させて頂いております。　　　支配人

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。また、あたたかなフロント受付係へのお言葉を頂き、かさねてお礼申し上げます。当夜の係の者も、大変な励みになると、喜びかつ恐縮しておりました。
　お掃除至らない処がありました事、お許しください、お詫び申し上げます。今後はこのような事がない様、注意いたします。しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂き、安堵いたしました。またのご利用をお待ち申しあげております。ありがとうございました。支配人
　

この度はご利用頂き、ありがとうございました。ＪＲ京葉線、稲毛海岸駅より徒歩２分、コンビニは２０ｍ程先にあります、当ホテルの便利さをご指摘頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を、お待ち申しあげております。ありがとうございました。　支配人

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。朝食付プランより６００円マイナスの素泊まりプランがございますが、当日はあいにく先に満室となり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。もしまた、ご利用の際には事前にお話し頂ければプラン変更させて頂きますので、ご相談ください。ありがとうございました。

　この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘の切換の不具合は、簡単な作業で直るものでした。ご滞在中にご指摘頂ければ、快適にお過ごし頂けたのではと、残念でなりません。次回もし機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。またのご利用をお待ち申しあげております。支配人

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。JR京葉線、稲毛海岸駅より徒歩２分ほどで、２か所曲がるだけなのですが、ビル街のため迷われたご様子、ご遠慮なくお電話頂ければ、ご案内できたのですが。シャンプー、リンスは衛生面を考慮して、パウチ包装にしております、ご理解頂ければ幸いです。またのご利用を、お待ち申しあげております。支配人

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきありがとうございます。

今回はお客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

当館年季の入ったホテルとなってまいりましたが、少しずつ皆様に快適にお過ごし頂けるよう修繕、リニューアルを進めているところでございます。

今回ご指摘頂いた箇所につきましては、早急に対応させて頂きました。

引き続き皆様が快適に過ごすことが出来るホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　プルジャ プン ニルタ　

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきありがとうございます。

今回はお客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた箇所につきましては、早急に対象させて頂きました。
今後はこの様にご指摘を受けないように、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルテトラ幕張稲毛海岸　斉藤

この度は、テトラ幕張稲毛海岸をお選び頂いたにも拘わらず、滞在に対してご不快の念を与えてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

ご予定変更の連絡を頂戴しました折のご案内不足で、料金に関しますトラブルを生じさせてしまった事に加えて、設備不良での件も重なり
誠にお詫びの申しあげようもございません。

スタッフの指導、並びに設備点検に関しましても
改めて見直し、この様な事の無き様に取組んで参る所存です。

お客様から頂きました戒めのお言葉を、貴重なご意見とし、より一層のおもてなし向上を目指して
参ります。

今回は誠に申し訳ございませんでした。


　　テトラ幕張稲毛海岸　フロント　　酒井

テトラ幕張稲毛海岸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　
　折角のご利用の機会が残念な結果となりました事深くお詫び申し上げます。　清掃終了時の確認の不徹底で、ご迷惑をお掛けした上フロントスタッフの不慣れであった事、全くお恥ずかしい限りです。　　頂戴しましたお言葉、今後への戒めとして、全員の胸に刻み込み、同じミスの起きぬように取組んで参ります。

　機会がございましたら、再度のご訪問を頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きました事厚く御礼申し上げます。　

　テトラ幕張稲毛海岸　フロント　酒井

この度は、数あるホテルの中よりホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お客様が快適にお過ごし頂けるよう清潔なお部屋をご提供しなければならないところ、テレビの不具合及びお風呂の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無い様、メイクスタッフ・フロントスタッフ双方で確認を怠らずお客様に快適にお過ごし頂けますお部屋とサービスの提供に努めて参ります。

この度は、大変貴重なご意見を頂戴出来、感謝いたしております。お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。

フロント　松田

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

広いお部屋だったとのご感想、フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき、私たちもとても嬉しく思います。
最上階のお部屋は、ご家族やご友人などでご旅行の際にお選びいただいており、ゆったりお使いいただけますようスペースに余裕がございますので快適にご利用いただけましたらと思っております。
また、お言葉の通り、当ホテルから徒歩5分圏内にコンビニ、スーパーや飲食店があり、お買い物に便利でございます。
駐車場は、先着順となりますが玄関口横にございます。満車の場合、お近くのコインパーキングのご利用となります。

ぜひまた千葉へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加瀬

　この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　となりのお部屋のお客様は少し耳が遠いご様子でしたので、テレビの音量が大きかったという事はなかったでしょうか。ともあれ長年営業させて頂いた中で、初めて壁が薄く耳栓必須とまで言われて驚きかつ傷ついておりますし、尚且つその様な安普請の建物ではないと自負しております。支配人

この度はホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の鍵のに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は点検等行い対処致します。
尚、フロントスタッフ、客室の清掃に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もお客様には快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　林

テトラ幕張稲毛海岸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　仰せの如く、当ホテルは皆様の御愛顧を受けて長きに渡り、営業させて頂いて参りました。　　設備的に古くなった箇所もあり、ご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

空調の温度設定の装置もありますが、微妙な調節が出来なかったご様子、申し訳ありませんでした。

順次、新しい物に交換しておりますので、次のご利用の節には、事前にお申出頂き、ご希望にお応え致したく、お越しをお待ち申し上げます。

また、お客様がお仕事を成されました千葉みなとの駅前にも、私共のホテルテトラがありますので、併せてご利用頂ければ幸いです。

ご多忙中のところご投稿頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。


　テトラ幕張稲毛海岸　フロント　　酒井

テトラ幕張稲毛海岸をご利用頂きまして、ありがとうございます。
　宿泊に際しましてご不快のお気持ちに致しました事をお詫び申し上げます。　
地域クーポンを取得できるプランと致しまして、お客様が宿泊に際して、事前にワクチン接種3回終了の証明書、PCR検査の陰性証明書を取得されて、ご提示いただけた場合の発行となっております。

　ご案内不足もあったかとは存じますが、スタッフ一同も皆様方にご迷惑をお掛けする事のなきよう、取組んで参ります。

機会がございましたら、再度のお越しをお待ち申し上げております。

最後に、改めてお詫び申し上げます。

　　テトラ幕張稲毛海岸　フロント　酒井

テトラ幕張稲毛海岸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お言葉にあります様に、当ホテルは京葉線稲毛海岸駅から徒歩3分程の所に位置しており、駅前にはショッピングモールや多くの飲食店があり、非常に利便性に富んでおります。

　お客様の滞在が快適になります様に、携帯充電器やその他の貸出用品も用意しております。

また、その日の予約状況に応じまして、お部屋のアップグレードを行い、少しでも気分良くお過ごし頂けます様に心掛けております。

　機会がございましたら、是非ともまたお越し下さい。

お忙しい中、ご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

　テトラ幕張稲毛海岸　フロント　酒井