2月26日に友人と1泊しました。
17時過ぎにチェックインの対応をしてくださった年配の男性は終始笑顔で対応も良く、いい宿泊先を選べたなと思いました。
浴衣は自分たちで選べ、部屋も綺麗で、2人であんな広いお部屋に宿泊でき良かったです。
しかし、夜に食事から戻って対応してくださった男性、翌日チェックアウト対応してくださった女性の態度が、接客やる気あるのかという始末。悲しくなりました。
また、露天風呂のシャワー口が汚いこと。アメニティはしっかりしていましたが、、。
朝食のバイキングは、白米のおかずになるものがたくさんありました。
次にまた行きたいかと言われたら、ほかの宿泊先を調べたいな、というのが本音です。
従業員さんの対応が、もちろんいい人もいますが、目に余るようなひどい人もいて、悲しかったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月