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熱海温泉 金城館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.88
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.70

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-19 16:29:04

和室10畳とありましたが、実際のお部屋はそれより広く、家族3人ではもったいないくらいでした。
最初からお布団がひいてあるのも、小さい子供がいる我が家にはありがたかったです。
当日は満室に近い予約が入っていたようで、夕飯の時間は選べませんでしたが、15時にチェックインしてお風呂も早めに入ったので混雑には巻き込まれませんでした。
カラオケも希望通りに予約できました。
朝食も開始と同時にレストランに入ったのですぐ席につけましたが、開始30分もすると満席に。
入り口には長蛇の列ができていました。
土日宿泊にも関わらず夕食は飲み放題ついていたし、GOTOトラベルの割引を使ってお安く泊まれたので満足です。

熱海シュークリームの割引券付のプランとありましたが、割引率が5%.....
プランにするほどではないのでは?と正直思ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
熱海温泉 金城館 2021-06-12 17:56:50

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
ご利用のお部屋
【グレードアップ五葉館・和室10畳】