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熱海温泉 金城館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.86
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.70

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-04 12:57:00

スタッフのみなさまがとても親切にしてくださいました。コロナ禍で大変な中、感染対策もしっかりされていたと思います。アルコールがロビー、エレベーター、脱衣所など至るところに設置されておりよかったです。
混み合う時期は、朝食も時間で分ければよりよかったと思います。
建物が古かったのですが、大浴場とお部屋はきれいに手入れ、清掃されておりくつろげました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
熱海温泉 金城館 2021-06-12 17:51:22

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】熱海を満喫!飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】