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熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食時に席がなくなっているにも関わらず、ご案内されたのはどうか。きちんと他のお客様に説明しないから、何席も取る人、終わってるのにそのままで帰る人が出るのではないか。部屋の洗面所に女性の毛の塊があった。清掃が行き届いていない。フロント業務だけがサービスではないと思います。その他業務までしっかりと目を行き届かせていただきたい。
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
夕食時に席がなくなっているにも関わらず、ご案内されたのはどうか。
きちんと他のお客様に説明しないから、何席も取る人、終わってるのにそのままで帰る人が出るのではないか。
部屋の洗面所に女性の毛の塊があった。
清掃が行き届いていない。
フロント業務だけがサービスではないと思います。
その他業務までしっかりと目を行き届かせていただきたい。
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