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熱海温泉 金城館のクチコミ･お客さまの声
総合4
３月１０日に初めて伊東園ホテル 熱海金城館に宿泊しました。このご時世にコスパがよくてリピートしたくなりました。ただ朝食の時、設備不良により停電時間が長くエレベーターが使えないため階段を利用しましたが避難経路に誘導灯が点灯しない箇所があって真っ暗闇の箇所もありましたので改善をお願いします。アクシデントもありましたが、居心地がよかったのでまた行きたいです(笑)
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。居心地がよかったというお言葉は、私どもにとって大変嬉しく励みになります。ですが、朝方に突発的な電気系統の不具合があり、皆さまへご心配とご迷惑をおかけしてしまいました。ご指摘の点については、各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努めます。いつでも安心して気持ちよく過ごせる環境を大切にしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ち申し上げております。熱海金城館 予約課
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
３月１０日に初めて伊東園ホテル 熱海金城館に宿泊しました。このご時世にコスパがよくてリピートしたくなりました。
ただ朝食の時、設備不良により停電時間が長くエレベーターが使えないため階段を利用しましたが避難経路に誘導灯が点灯しない箇所があって真っ暗闇の箇所もありましたので改善をお願いします。
アクシデントもありましたが、居心地がよかったのでまた行きたいです(笑)
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
居心地がよかったというお言葉は、私どもにとって大変嬉しく励みになります。
ですが、朝方に突発的な電気系統の不具合があり、皆さまへご心配とご迷惑をおかけしてしまいました。
ご指摘の点については、各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努めます。
いつでも安心して気持ちよく過ごせる環境を大切にしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課