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熱海温泉 金城館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.81
  • 食事3.68

総合4

ピンク0456さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

ピンク0456さん [70代/女性] 2024-04-07 09:44:52

4月4日宿泊。♪初めての利用です。海が見えて8階の12畳と広く、昔ながらの造りのお部屋。受付も食堂での対応は良かった。気になったのは、伊藤園全体と思いますが、輸入の冷凍食材・加工品ばかりでした。お安いので仕方がないのかもしれませんが、国産の安全な食材使用をお願いいたします。タラや魚のアラの味噌汁はいいのですが、味噌が少ない。お風呂は良かった。また泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024-04-07 11:35:53

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また、スタッフヘのお褒めの言葉をいただき皆喜んでおります。
一方、お食事についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】本館:最上階オーシャンビュー】
ピンク0456さん
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