この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は数日大変なお天気が続きましたが、ゆっくり寛いでいただきほっとしております。
一方、当館での滞在において、内風呂のお湯がしばらく水であったと大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
温泉を遠くから引いているため、使用されなければ管の中が水になってしまい、浴槽一杯～一杯半ほど出したままにするとお湯になります。
いつでも快適に過ごせるよう、問題点の改善に努め、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館　予約課