サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 16:32:25
-
ご近所の仲良し6人グループで利用しました。
伊藤園グループ傘下になって、以前の名旅館の良いところが消えてしまってるのではと危惧していましたが、施設、従業員の方のホスピタリティー共に昔のままでした。 お食事が仕方の無いことですが、バイキングでももう少しオリジナリティが有ればなお満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:15:54
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名以上ならもっとお得!「グループエンジョイ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【喫煙】】
サービス4
りよぽん2007さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- りよぽん2007さん [50代/女性] 2022年12月30日 16:15:43
-
施設が古いのと、部屋からの景色がイマイチでしたが、感染対策はちゃんとやっているし、スタッフの応対もきちんとしてました。
熱海の駅からちょっとありますが、歩いて海まで行けるし、夕食会場のレストランこらの眺めは大変よく、手軽に熱海を楽しむのにはいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
サービス4
masa2046さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- masa2046さん [60代/男性] 2022年12月27日 19:41:12
-
アワビが予想より美味しかった。大きさはやむ無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:14:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室二間【喫煙】】
サービス4
きょうつけまいさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- きょうつけまいさん [60代/男性] 2022年12月18日 16:05:47
-
施設は古いですが、その分サービスでカバーしています。食事もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:14:17
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室10畳【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 22:13:10
-
南館の和洋室を利用させていただきました。1人泊では勿体ない広さで温泉風呂付きだったのでのんびり過ごす事が出来ました。食事場所は最上階で景色を眺めながらビュッフェを楽しみいただきました。カラオケも1時間利用出来て充実出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:32:09
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
サービス4
御子神さん1968さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 御子神さん1968さん [50代/男性] 2022年12月06日 20:39:50
-
熱海金城館
部屋は和室10畳で浴室は温泉が出るつぼ湯と言うことで伊東園ホテルグループではスタンダードプランなのにこの部屋に泊まれるのは珍しいと思いますしたがって評価は5です
料理は伊東園グループが得意のバイキングですが他のホテルよりもちょっとレベルが上だったような気がします。ただビーフシチューやチキンや中華系はファミレスっぽい味は一緒です。
したがって評価は4です
衛生は、部屋浴室トイレ何の問題もありません
ただ、部屋の窓ガラスの汚れは多くの方が指摘されている通りしばらく手入れされていません
ここはしっかりと仕上げておいてもらいたいものですしたがって評価は3です
設備は1他の伊東園グループと同じような大浴場
カラオケ卓球など一通り無料で用意されているので評価は5です。
俺的評価基準に従い下記の通りとなります
部屋5
料理4
衛生3
設備5- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:31:58
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 20:14:25
-
素晴らしい滞在でした。
You Tubeに五葉館に宿泊したときの旅館紹介動画(ビュッフェやお部屋の様子)を投稿しています。「マルポ屋タイムズ」で検索してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月22日 14:31:26
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の声を励みにスタッフ一同、快適な滞在をご提供できるように努めます。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室10畳【喫煙】】
サービス4
アーバントップさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- アーバントップさん [50代/男性] 2022年10月06日 18:56:45
-
窓ガラスが良く拭かれておらず、前の利用者の汚れが残っていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月07日 17:13:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
窓ガラスの汚れについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の清掃により一層強化し、快適な滞在を提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海金城館 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上【喫煙】】
サービス4
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 11:49:06
-
建物は古いが清掃は行き届いて、コスパで考えれば問題有りません
フロント等のホスピタリティーも良かったと思います
マックスバリューや中島水産にも歩いて行けて便利でした
特に送迎バスの運転手さんの車内アナウンスが声も良く通っており、良かったです
その他、余談ですが 旅行用品で忘れた物は熱海駅ビル3階の100円ショップで買い足せます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★9月・10月は『豚肉フェア』70分飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:59:38
-
清掃、レストランなどのスタッフの方達は本当に親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上【喫煙】】
サービス4
はなぶーこさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- はなぶーこさん [40代/女性] 2022年08月17日 14:25:46
-
窓から熱海の町と海が見えて、景色が良かったです。
駐車場も向い側に後ろ向きで駐車場するだけで、無料で良かったです。
夕飯はファミレスな感じでしたが、子供は好きなものを選べるので、満足していましたが、大人は90分ほしいなと思いました。
遊び疲れて、部屋に行き、布団が敷いてあり、ゴロゴロできて快適でした。
8階だとWi-Fiが繋がりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW!室数限定】最上階から眺めるオーシャンビューで贅沢な時間をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【本館:最上階オーシャンビュー【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 18:35:40
-
122へ宿泊したのですが、洗面所が何とも言えない臭いがしたのが、残念でした。
それ以外のお食事、大浴場ともに最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室二間】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 19:35:03
-
もう少しバイキングが充実しているとよかった。
大浴場のシャワーが使いづらかった。
帰る時に自撮りをしていたら、従業員の方が声を掛けてくれ、親切だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★和牛ステーキ付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室二間】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:36:24
-
伊東園グループはよく利用するが、この金城館にはベトナム人や中国、韓国人などバイト含め従業員にいなかった事が良かった。
居たのかもしれないが、少なくとも客の目につく所には出していないようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】最上階オーシャンビュー】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 22:45:56
-
4月30日に家族で1泊しました。
駐車場が少し遠い小高い所にあり不便でした。
ホテルの前に一旦、仮駐車して荷物を積み下ろしできるので、運転手だけ犠牲になればいいだけですが(^^;
今回、あわび付きのプランにしましたが、特別メニューのため、席が事前に確保されていて良いです。
あわびの踊り焼きも新鮮で美味しかったです。
あと、なんと言っても、飲み放題付きなのが伊東園ホテルグループのいい所ですね。
ここにまた来るかはわかりませんが、また伊東園ホテルグループを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
サービス4
@2106さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- @2106さん [30代/男性] 2022年05月08日 17:20:12
-
駐車場は少し離れたところに停めましたが、道が狭くて少し怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 16:36:52
-
部屋は広くて綺麗でした。
夕飯時、時間にならないと会場内に入らず、エレベーターホールで密になっていたのが気になりましたが、ご飯は美味しかったです。
お部屋に飲料水があればより良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3月12日(土)限定★最大1,100円引き★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【五葉館:和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 20:39:08
-
駅から少し離れています。
近くにコンビニもなくやや不便ですので事前に購入してから来館されるのがよいと思います。
自動販売機は各階部屋の近くにありますのでそうそう困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1月3日(月)限定★最大2,000円引き★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
サービス4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 20:36:54
-
家族二部屋で予約させていただきました。子どもがバタバタと騒いでしまい申し訳ありませんでした。
部屋の歯ブラシが4名予約で3本しかなくフロントに問い合わせしようかと思っていたところに言い出せる状況ではなくなってしまい。
それ以外は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1月3日(月)限定★最大2,000円引き★1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
サービス4
oomiyatiyoumeiさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
食事も伊藤園ホテルグループではいいほうだと思います、初めて南館にとまり綺麗で広くよかつたでさ、ただトイレで直ぐ石鹸で手が洗えない、前も道路側のへやで洗面所が反対で変な間取そのぐらいかななかなか予約できなたのでのんびりできました
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
南館は全室禁煙の館でございまして、大変ご好評をいただいております。
これからも、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課