建物は古いが清掃は行き届いて、コスパで考えれば問題有りません
フロント等のホスピタリティーも良かったと思います
マックスバリューや中島水産にも歩いて行けて便利でした
特に送迎バスの運転手さんの車内アナウンスが声も良く通っており、良かったです
その他、余談ですが 旅行用品で忘れた物は熱海駅ビル3階の100円ショップで買い足せます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂で知り合った方とお話ししてて感じた事が一点。食事の時間が短い。どうしても高齢の方は食べる速度が緩やかです。『あと10分くらい欲しいのよ』とのこと。50代の私ですら感じました。
どうかご検討ください。
そして築年数が経っているので建物や設備の古さは仕方がないと思います。ですが、送迎車の方などスタッフの方々の対応はとても良かった。気持ちの良い時間を過ごせました。　また泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

家族旅行で宿泊しました。
老舗旅館という感じで、多少の古さは感じましたが、部屋も広く、景色もよく、お風呂も広く、コスパがいいと思います。

朝食・夕食ともに時間が決められているのですが、終了10分前にスタッフの方が大声で終了時間を叫び、5分前に蛍の光が流れるので、そこまで時間厳守じゃなくても…と。
ホテル都合もあるかと思いますが、もう少し考慮してもよいかと思います。

洗濯機があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

窓から熱海の町と海が見えて、景色が良かったです。
駐車場も向い側に後ろ向きで駐車場するだけで、無料で良かったです。
夕飯はファミレスな感じでしたが、子供は好きなものを選べるので、満足していましたが、大人は90分ほしいなと思いました。
遊び疲れて、部屋に行き、布団が敷いてあり、ゴロゴロできて快適でした。
8階だとWi-Fiが繋がりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

窓から海が見えて、
部屋も広々でした。

フロントの方も対応もとても良かったです。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

122へ宿泊したのですが、洗面所が何とも言えない臭いがしたのが、残念でした。
それ以外のお食事、大浴場ともに最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

前回の宿泊より格段に良かった食事が、今回は空いていたからか色んな物がゆっくり食べれたし、マグロも食べれた、
カラオケは良し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

もう少しバイキングが充実しているとよかった。
大浴場のシャワーが使いづらかった。
帰る時に自撮りをしていたら、従業員の方が声を掛けてくれ、親切だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

伊東園グループはよく利用するが、この金城館にはベトナム人や中国、韓国人などバイト含め従業員にいなかった事が良かった。
居たのかもしれないが、少なくとも客の目につく所には出していないようだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月30日に家族で1泊しました。
駐車場が少し遠い小高い所にあり不便でした。
ホテルの前に一旦、仮駐車して荷物を積み下ろしできるので、運転手だけ犠牲になればいいだけですが（＾＾；

今回、あわび付きのプランにしましたが、特別メニューのため、席が事前に確保されていて良いです。
あわびの踊り焼きも新鮮で美味しかったです。
あと、なんと言っても、飲み放題付きなのが伊東園ホテルグループのいい所ですね。
ここにまた来るかはわかりませんが、また伊東園ホテルグループを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

施設紹介の中で、食事を見るとバイキングイメージが良さそうなのと値段的に良かったので予約した。
実際にはあれって思ってしまったが、値段的には仕方ないかなと思う。
部屋は南館の和洋室で建物は古かったが、畳は新しく取り替えられよかったと思う。
ただ、トイレは様式の便器に代わっているがドアのカギは昔のままで（同じタイプの画像）取り替えて
もらいたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事が美味しかったのに
冷めていたのが少し残念でした。
人が混んでいたせいか流れ作業になっていてあまり癒されなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食は近所で取ればいいかと無しにしましたが、素直にホテルで頂いた方が良かったかも知れません。
ご時世的なものもあってか、開いているお店があまり無かった為、少し遠出が必要でした。
朝食は良くあるビュッフェスタイルで、特筆する事も無く素直に美味しいです。

立地に関しては熱海の中でも多賀エリアに近い場所なので、素直に駅からの送迎バスを使うべきです。
歩いて行こうと思うと、熱海名物の街中であっても起伏に富んだ地形でダメージを受ける事でしょう。

大浴場、及び露天風呂はどちらも申し分無いと思います。
宿泊料金が安く抑えられているので、気軽に利用できる良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

伊東園グループのバイキングは、同じで、贅沢と思いますが、美味しいと思えるものが無いです。部屋とお風呂は、広くて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月の頭に宿泊しました。
宿泊代に対して、部屋/風呂の満足度が高く、リピートありだと思いました。

■部屋（二間）
メインの部屋（12畳＋広縁）は予想していたよりも広く、またもう一部屋（6畳）もあり、幼児を連れての宿泊でしたが、広々と使えました。2家族でも問題ない広さ・構成だと思います。
内装・外装は全体的に年季を感じさせますが、清掃はきれいにしてあるので気持ちよく使えました。

■風呂
大浴場ですが、内風呂は広々しており、露店もそこそこの広さがあり、他のお客さんがいても広々のんびり入れます。蛇口等の設備は年季が入ってますが、これはこれで一興。

■立地
熱海駅からは1.5kmほど離れている。個人差はあると思いますが、悪くはないが良くもないという評価です。
立地よりも駐車場が少し問題。駐車場の場所自体は宿から近いが、途中狭く急こう配の道があるため、大型の車だとかなり厳しい。また、車高を下げてる車だとまず間違いなく擦ります。

■食事（バイキング＆アルコール飲み放題）
温泉旅館の食事に対するような期待値だと、残念に思うかもしれません。
朝食バイキングは可もなく不可もなく。

上記のとおり、
部屋、風呂の満足度が非常に高く、コスパでみても満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族3人でお世話になりました。
小学生の子供が卓球がやりたいということで予約をして使用させていただき、楽しい時間を
過ごせました。
食事に関しては、2泊したのですが連日バイキングの内容が変わりがなく少し残念でした。
とろろやネギロトは凍ったままの塊があり、がっかりしました。
9階のバイキング会場までの行き帰りエレベーターが混むので、階段を使用しましたが
階段窓際は蜘蛛の巣や虫の死骸があり、あまりいいものではありませんでした。
社員の方々はとても感じもいい方ばかりでしたが、また利用するかはわからないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月