GOTOキャンペーン期間で、出掛けようかどうしようか迷いましたが、少しだけでも海に入れればと思い、金城館を予約しました。コロナ対策は万全でした。熱海サンビーチまでは徒歩で15分位、熱海駅から金城館までは20分位でした。食事は朝夕バイキングでしたが、マスク着用、ビニール手袋着用、ソーシャルディスタンスでした。残念だったのは、満室の為、Wi-Fiが全く繋がらなかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

一人でのんびりしたく宿泊しましたが、上の部屋がうるさく、地響きまでして、寛げる雰囲気ではなかったのが、とても残念です。か

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お盆シーズンに宿泊しました。駐車場が狭く遠かったです。運転の下手な人では駐車出来ないと思いました。

チェックインのときにカラオケ、卓球の予約をしたかったのですが、チェックイン手続きは12:00から開始していたから、その時点でカラオケなども予約を開始していたそうで、卓球は予約出来なくて子供は残念がっていました。カラオケは最後の1枠を取れました。(15:20チェックイン)

コロナの関係で大浴場は利用しなかったのですが、次回是非利用したいです。
食事はバイキングで品数豊富で、子供は食べたいものをたくさん選びました。卵アレルギーのある私はアレルギー対応していないのを承知で行き、念のためバイキング会場入り口のスタッフさんに卵を使ってる料理を分かる範囲で教えてほしいことを伝えたところ、料理長に確認までして頂き、丁寧な対応をして頂けてうれしかったです。バイキングのお料理のお味は我が家はみんな美味しいと喜んでいました
！ビーフシチューは卵使っていないとのことで、頂きましたが本当に美味しくておかわりしました！
バイキングでは手袋とマスク必須で
みなさん守っていたので安心して利用できました。
部屋など施設全般、古いですが掃除が行き届いていて清潔でした。
また、是非行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

兎に角、食事が良かったです。
コロナ感染防止対策も出来ており安心して宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

観光するにはどこに行くにも距離がありました。子供の卒業式も寂しいもので何かないか？と今回はコロナの影響もあり観光ではなくただ温泉に入ってゆっくりするつもりで泊まりに行きました。部屋も広く 眺めも良かったです。ゆっくりするにはとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋がタバコ臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2人なのに広い部屋を使わせて頂き.....良かったです。
バイキングは自分の好きな物が食べられるのでホテルを選ぶ時には朝 夕 バイキングのある
ホテルを選ぶ事が多いです。まあみんなこんな感じですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

娘カップルで宿泊
部屋も広くてゆっくりできました
食事はお腹いっぱいになりました
レトロな感じで
良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

宿に仲居さんの姿が見えないのに違和感を覚えないのが、自分としては不思議です。気を使うことがないので、かえっていいかも。
バイキングに夕食も心配でしたが、美味しく、メニュー豊富で、大満足でした。
主婦4人での旅でしたが、骨休めに、また利用させていただきます。
ただ、布団を動かしたら下から、飴の小袋が3個出てきました。布団は次の利用者まで、たたまないで、引きっぱなしなのかしら？
興ざめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

伊藤園グループの中でも元大きな旅館
お湯がとても良く、肌つるつるでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

露天風呂がちょっとぬるかったなー
やっぱり夕食のバイキングは落ち着かない懐石プランが取れれば次回もありかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

バイクで行きました。
玄関先へ置かせてもらえたので助かりました。
無料バスで熱海駅まで行けたので、便利です。
食事もお風呂も良かったです。
ただ、部屋の洗面とトイレが一緒だったのが残念でした。
無料でカラオケができて楽しい時間を過ごせました。
また金城館も機会があれば行きたいです。
このグループのホテルも色々周りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋からは見えないプランでしたが屋上から見えるとの口コミを見て花火の日に宿泊しました。
少し距離はありますが建物に邪魔されることなく花火をみることが出来てとても良かったです！
お部屋も9畳の和室プラス窓際スペース、バスタブ付きお風呂ととても広かったです。
決して新しくはないですが庭園もあり古き良き旅館といった雰囲気でした。
ごはんも特別美味しいという訳ではありませんが種類が多くテンションが上がります。
駐車場は狭く遠く不便です。宿泊当日の13時から翌日11時まで預かって頂けます。
他の伊東園グループのホテルと比べ気持ち高いかなぁという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

家族5人でお世話になりました。
十分に快適に楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めて利用させて頂きました。
こちらのホテルは従業員の方が非常に感じが良いです。特に浴衣のサイズを合わせて下さったり、お土産のレジ打ちをして下さった年配の女性が丁寧で親切でした。バスの運転手さんもとても感じが良いです。全体的に温かみがあり、真心が伝わってきました。建物は古くて絨毯が汚れていたり…部屋の清掃が完璧ではありません。鏡台のうえに髪の毛が落ちていました。
夕食は安っぽくて美味しくなかったですが…朝食は美味しかったです。お風呂は三回入りましたが、熱めで気持ち良かったです。
温かみのあるとてもアットホームなホテルは珍しいと思います。また、泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

五葉館は初めて使ったが、オーシャンビューが良かった。さらにたまたまイベントの気球が眺められたことで、なお良かった。部屋風呂が檜風呂でも温泉でも無かったのは残念だったが許容範囲。今度泊まる時は五葉館じゃ無く壺風呂の南館がいいかも。食事に関しては伊藤園クオリティとしか言いようがないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月