熱海の花火開催日にあわせて予約しました。古い建物ですが、掃除や従業員のサービス、対応はよかったと思います。花火を見るために海岸の公園まででかけたのですが、徒歩5～10分ぐらいでとてもいい立地でした。ホテルの屋上にも多く椅子をセッティングされていたので、一緒に行った家族はそちらを利用しました。
お風呂まで遠いのが気になりました。本館以外の部屋はさらに遠くて不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回はご近所の友人4組の夫婦で新年会の為訪れました。
価格面からは満足な食事と部屋でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

花火大会は2回目ですが、こちらのホテルでは屋上でゆっくり花火観賞出来ました。
浜で打ち上がる花火を見上げるのも良かったのですが、先に露天風呂に入り、食事を済ませ、ビール飲みながら浴衣のまま屋上で観る花火は最高でした。ただ、確認で電話連絡させて頂いた時に教えて下されば、サンダルや着替えも余分に持って行く事も無かったので、一言サービス内容を事前に教えて欲しかったです。　また、宿泊プラン名がグレードアップ和室だったので、少々期待してしまいましたが、全く普通でしたので、残念でした。プラン名はバイキング・飲み放題付きだけで良いのではないでしょうか。
食事は最上階でしたので全面窓から、海側も山側も真っ青の空も真っ白な雲も景色が良く、気持ち良く頂けました。スタッフの対応も良かったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

２回目の宿泊だった為、料理内容もだいたい予想がつき、口コミも沢山調べ出発しました。そして南館の部屋にて清潔面でトラブル発生。清掃係さん、目を凝らしてしっかり掃除して下さい！！でもトラブルに、誠意のある対応をして下さった女性スタッフ北川さんに感謝致します。結局、お部屋を変更するよう取り計らって下さいました。その方の謙虚な姿勢に家族皆、心が救われる思いでした。２度の荷物運びの疲れが吹っ飛ぶぐらいの良いお部屋に皆、大喜び！花火も目の前で、ソファ４つ並べて鑑賞出来て大満足でした！料理に関しては、自分が食べてみたいと思う物を選んで美味しく頂きました。初めての熱海花火大会でしたが、子供達もとても喜んでくれてホッとしました。お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

熱海駅から少し離れた所にありますが、送迎バスがあったので不便さは感じませんでした。
とてもリーズナブルなプランだったので、あまり期待はしていなかったのですが、建物がすごく立派で驚きました。少し古さを感じられるところもありましたが、この値段では十分です。部屋についている風呂、トイレは昔ながらというような形です。
夕飯は、かに料理でした。お刺身もあり、お腹一杯になり、とても満足しました。朝食はバイキングで種類も豊富でした。
大浴場は内風呂、外風呂一つずつで少し物足りない感じです。


総合的にこの値段では、とても満足です。とてもリフレッシュできたのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋はきれいでした。無料のWi-Fiもかなり速度が早く、食事もおいしかったです。
でもあのサウナはないです。狭いし、扉が壊れているせいで熱気がただ漏れ。
あんなのないほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

お風呂の洗い場は隣との敷居がないので使いにくかったです。夕食後食堂から花火も観覧できました。その際、従業員の方が席など気を使ってくれたりしていい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

朝5:30からの大浴場15分くらい待たされてから開きました。
時間通りにしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

９月13日に親子４世代で宿泊しました。
お部屋グレードアップ和食膳プランだったので、部屋も綺麗で快適！夕食も和食膳なので、ゆっくり静かに堪能できました。ボリュームも味も値段を考えたら大満足！！

足の悪い祖母の為に簡易ベッドをお願いしたら、快く対応していただけて、とても感謝しています

ただ１つ、お風呂の洗い場の修繕をして頂けたら、満点です

何はともあれ、とても良い旅行ができました
またリピしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事、部屋の質は満足しました。気付いた点は収容定員に比べお風呂が狭いこと、バイキングを管理する人が少ないこと、場所柄、鮮魚に期待していましたがあまり感じられない内容だったこと。全体的には満足させてもらいましたので、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月