楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 金城館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.87
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.87
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

390件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 17:02:57

お風呂のお湯の温度が低いのは残念でした。
お子さま連れも居るのでしかたがないのかなと思いました。
食事も美味しいものもありましたが、お肉が鶏肉しかなかったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
熱海梅園もみじまつりを見に行こう!バイキング&飲み放題プラン☆
ご利用のお部屋
【グレードアップ五葉館・和室10畳】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:36:45

お風呂の椅子が汚いのが気になりました。
夕食が、まぐろフェアだったのですが、全然、肉類がなかったので、最低限の肉と魚系はあってほしかったです。

飲み放題はとてもよかったです。
朝食の方が充実してる気がします。
とてもよかったです。

全体的にコスパはよかったのてま、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食バイキング&飲み放題付(現金特価)
ご利用のお部屋
【グレードアップ五葉館・和室10畳】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:55:52

昭和の『古き良き時代の熱海』を思い出させるホテルです。小さなお子様連れや安く仕上げたい人には適したホテルだと思います。

子供含めて5人で利用しましたが、部屋は10畳と広く、畳はとても清潔でした。しかし、建物自体の老朽化が進み、改修はされていません。夕食時、皿に水滴がポツンと落ちてきて、天井を見上げると拳骨大の穴が開いていて、目が点になりました。床も平ではなく、椅子がガタガタしました。壁のシミなども気になりました。

食事は思ったより普通でした。カニの食べ放題でしたが、お皿に盛りつけてくれていて、皆に行き渡るくらいの量はありました。食器やグラスがすべてプラスティック製で安っぽかったです。

花火の夜は海岸の宿泊者専用観覧所にて間近で楽しめました。歩いて10分程度で海岸に出られて便利でした。

総合すると、サービスも含めて値段相応だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
夏だ!海だ!熱海へ行こう!バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 14:12:20

又泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
6月・7月☆いつもより贅沢な超食べ放題&飲み放題プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

立地5

にな☆さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

にな☆さん [30代/女性] 2016年08月27日 16:10:35

お部屋も綺麗で夜は部屋から花火が見えました。食事も海が見える中で子供がいたのでバイキングに満足です。中庭探索なども喜んでやっていました。帰る際お部屋掃除の従業員と会いましたが「ありがとうございました。」の一言ですが気持ち良く帰る事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 09:45:44

お部屋がとても広く良かったです。また、カラオケが無料もうれしいです。
食事は品数は多いのですが、もう少しクオリティーが高いと文句なしかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食バイキング&飲み放題付プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【グレードアップ五葉館・和室二間】

立地5

妙福さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

妙福さん [50代/男性] 2015年08月07日 12:31:08

急にキャンセルが出ましたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。海が近いので夏の海水浴には大変立地条件が良く助かりました。また熱海の花火大会が開催され、子供ならず大人も大変満喫する夜になりました。一点50才以上お土産付きとありましたが、何も頂戴せず帰りましたので何がいただけたのかなと思いました。布団の上げ下げがないのが子ども連れには助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 06:04:24

のんびりできました。バイキングも美味しくいただけました。とても立派な旅館で働いている皆さんも親切でした。特に、マッサージの方がとてもいいです。終わった後に「すぐに温泉より、暫くゆっくりが良いですよ」と言われ
短時間ですがぐっすり寝て、体がポカポカして、その晩もよく眠れました。温泉にマッサージで2連泊したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日宿泊がお得】海が見えるお部屋確約!五葉館宿泊バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【グレードアップ五葉館・和室10畳】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 20:16:06

9月13日に親子4世代で宿泊しました。
お部屋グレードアップ和食膳プランだったので、部屋も綺麗で快適!夕食も和食膳なので、ゆっくり静かに堪能できました。ボリュームも味も値段を考えたら大満足!!

足の悪い祖母の為に簡易ベッドをお願いしたら、快く対応していただけて、とても感謝しています

ただ1つ、お風呂の洗い場の修繕をして頂けたら、満点です

何はともあれ、とても良い旅行ができました
またリピしたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★海!プール!★熱海金城館で今年の夏を満喫しよう♪夕食は和食膳【現金特価】
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(5~8名様)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 14:25:35

今回は友人と二人で熱海温泉金城館に宿泊しました。熱海駅までの送迎は嬉しかったです。ホテルも素晴らしい構えだし、スタッフさんの心使いも良かったです。お風呂は、3回入りました。疲れも取れ良かったです。朝5時に朝風呂行きましたが、シャワーがぬるく少し残念でしたがサウナとお風呂でニッコリ。お部屋も眺めがよく、部屋も綺麗で言うことなし。食事は朝夕のバイキング。夕方の飲み放題プランですが、おかずの種類が少なく、残念でした。もー少し種類が欲しいかな。朝のバイキングは種類豊富で言うことなし。普段より食べ過ぎたかな。朝から、スタッフさんの笑顔素敵でした。チェックアウトもスムーズにでき、お見送りまでしてくれて楽しかった一泊でした。友人もまた、行きたいと行ってました。私も、また行きたいです金城館のスタッフさん、大変お世話になりました。これからも、頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食バイキング&飲み放題付プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(2~3名様)】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 21:20:22

熱海金城館 30年以上前 祖父との思い出

景観は変わらず 

妻と訪れ

いい思い出が よみがえりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【熱海梅園梅まつり】和食膳+飲み放題付き♪プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【一般和室(2~3名様)】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月27日 13:28:17

母と叔母2人の合計3人の予約を取りました。
以下、母+叔母からの感想を書きます。

五葉館プランにしたので、お部屋はゆったりしていて良かった。
ただ、お部屋の畳がかなり古かった。格安宿とはいえ、新しくしてほしい。

食事開始時間前に食事処に向かい、時間と共に席に着いたのに、全てのお料理が冷たかった。
お得な宿なので、ある程度は仕方がないと思っていたが、冷たすぎた。
出来立てとは言わなくても、もう少し温かいものを提供してほしかった。

お風呂は大変心地よかったが、お部屋から少々遠かった。高齢者には少しつらかった。

との事です。
以前に家族で泊まって「お値段の割に良い」と思い、母が叔母たちを誘って今回の宿泊となったのですが、依然よりも残念な感じだったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】◎期間限定◎熱海金城館 寿司御膳+飲み放題付プラン!
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(2~3名様)】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 19:09:46

設備も食事も大満足でした。ありがとうございました。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
客室グレードアッププラン!夕食時飲み放題付
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室(2~3名様)】

立地5

チロル&キキさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

チロル&キキさん [60代/女性] 2012年02月28日 11:53:37

部屋から海が一望できまた中庭もきれいに整備されてとてもよかったです。食事はまあまあおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得】あわびの踊り焼き付プラン!
ご利用のお部屋
【一般和室(3~4名様)】

立地5

いそ1018さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

いそ1018さん [40代/男性] 2012年02月13日 17:42:30

花火の日に宿泊しました。休前日の花火は少ないので他の旅館は割高の中、平常料金のままでとても満足しました。料金以上のサービスや設備だと思います。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付9,800円の宿!夕食時飲み放題付
ご利用のお部屋
【一般和室(3~4名様)】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:10:36

出張で4月22日から4泊させて頂きました。
部屋のお風呂で温泉が出るのには感動しました。伊藤園グループの中でも一番かな。
駐車場まで歩くのは坂がある為連泊ではきついです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024年05月06日 20:02:40

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は一部客室の内風呂が温泉のため、ゆっくり過ごせると嬉しいお声をいただいております。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
喧騒をはなれ安心してお寛ぎいただけるよう、いつでも気持ちよく過ごせる環境を大切にしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
★3月~5月のフェアは、「黒毛和牛ハンバーグフェア」!!(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 10:58:11

4/30にお世話になりました。
昭和感もありながらも、部屋の清掃もしっかりされてて、10畳の部屋も広く感じられて、またリピしたいと思いました。
ただ自販機のビールは、一番搾りとプレモルしか無く、アサヒのドライ派としては残念でした。
飲んべえには夕食のアルコール飲み放題は大満足です。
その日は穏やかな波の海を見ながらの夕食はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024年05月03日 12:57:59

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は熱海市内にあり、古さはありますが落ち着いた雰囲気が残るお宿です。
飲み放題も90分間に戻り、お食事の時間も楽しんでいただき大変嬉しく思います。
皆さまがゆっくりと過ごせる環境を大切にしてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
★3月~5月のフェアは、「黒毛和牛ハンバーグフェア」!!(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳以上】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 07:17:40

食事はバイキングだったので食べたい物を食べたい分だけ美味しくいただきました。黒毛和牛のハンバーグが切られているからなのか、ジューシー感が無かったのが残念でしたが、美味しくいただきました。子供達も大満足でした。
お風呂は露天風呂に落ち葉がたくさん入っており、子供が嫌がった為内風呂を楽しませていただきました。
レトロな作りで和室だったので、のんびりと過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024年05月01日 18:21:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
喧騒をはなれ、ゆっくり過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
飲み放題も90分間に戻り、お食事やご入浴の時間を楽しんでいただき大変嬉しく思います。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、いつでも安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
★大好評!【1泊2食バイキングプラン(90分飲み放題付)】
ご利用のお部屋
【五葉館:【禁煙】和室10畳】

立地4

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 19:25:30

4月8日に宿泊しました。大浴場にシェービングフォームが置いてあるのは良かった。従業員さんも親切で、特にバイキング会場の入口の受付の方、笑顔と応対が良かったです。部屋は広くて眺めも熱海市街地が一望出来て綺麗でした。マイナス点は部屋の洗面台の上に前の方が使われてた歯ブラシが置かれてた事、掃除が行き届いてないのかなと思いました。あとはバイキング会場にあるドリンクバーのソフトドリンクの味が、ほぼ水てした。でもリーズナブルな値段で泊まれたので、機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024年04月11日 20:01:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は熱海市内にあり、古さはありますが落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフも非常に喜んでおります。
一方、当館の滞在においてお部屋の清掃面で不快な気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
誠にお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘の点は各セクションで共有し、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
★大好評!【1泊2食バイキングプラン(90分飲み放題付)】
ご利用のお部屋
【五葉館:【禁煙】和室二間】

立地4

ピンク0456さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

ピンク0456さん [70代/女性] 2024年04月07日 09:44:52

4月4日宿泊。♪初めての利用です。海が見えて8階の12畳と広く、昔ながらの造りのお部屋。受付も食堂での対応は良かった。気になったのは、伊藤園全体と思いますが、輸入の冷凍食材・加工品ばかりでした。お安いので仕方がないのかもしれませんが、国産の安全な食材使用をお願いいたします。タラや魚のアラの味噌汁はいいのですが、味噌が少ない。お風呂は良かった。また泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 金城館 2024年04月07日 11:35:53

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また、スタッフヘのお褒めの言葉をいただき皆喜んでおります。
一方、お食事についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館:最上階オーシャンビュー】

390件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ