熱海海上花火目的でこちらに宿泊。
こちらの宿では少しグレードが高いお部屋らしい五葉館を予約。
しかし低層階の為、見えるのは民家の屋根や木ばかりで部屋でのテンション上がらず。
そして、お風呂・フロントなどどこへ行くのも遠いです。
上層階なら泊まる価値あるかと思いますが、低層階なら普通の部屋でも良いかと。

夕食バイキングは受付で席を指定されます。
席の確保する為ざわざわウロウロするよりスムーズで良いと思います。
内容は伊東園ホテルの為、可もなく不可もなく。
早々に食事を終わり、花火会場へ徒歩で移動。

熱海へ宿泊特典で会場の一角、ベストポジションが専用確保されています。
かなりの迫力でここで見る価値は充分にあります。
他の方の口コミを見ると、ホテルの屋上が開放されていたとか。。。
また、宿泊特典や屋上開放を知らずに現地有料観覧席で鑑賞した方も居たようです。
花火の日はチェックインで一言案内があればいいのに。

翌日の朝食は窓際をゲットしたら開放的な景色を見ながら
のんびり朝食が食べられそうです。
食後もチェックアウト11時の為、特に予定がなければのんびり出来ます。

全体的に価格を考えたら問題ありません。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2016年07月

部屋は二部屋あって３名でもゆったりすごせましたが、エアコンの温度調整が個別調整できず、部屋が暑すぎました。チェックインした段階で布団が敷いてありましたが、それは効率化した結果で良かったと思います。別に気にならなかったです。値段が値段ですから
それなりのサービスと割り切りました。ただ十二三年前に宿泊した時とは随分感じが違って、古ぼけた感がありましたが、まっしかたがないか。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年04月

２月２１日に年老いた母と妹と３人で宿泊しました。
このお値段で１泊２食付ならならＯＫとします。お宿に責任はありませんが、
６０才後半から７０才過ぎぐらいの、女性のグループの方のルールを守らない事
自分さえよければみたいな所に腹が立ちました。
日本女性として恥ずかしい限りです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年02月

古くからある旅館ですが、今回経営が伊東園に変わって初めて利用しました。
食事は他の伊東園と変わらず、バイキングでしたのでこの値段ではまあまあでしょうか。
ただ、規模の割に、大浴場が男女各1か所しかなく、土曜日で混んでいたこともあり、中でカランの空くのを待ったり、脱衣所で隣の人とぶつかったりしました。あと1か所くらい小規模でいいので浴場があればよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

思っていたよりも、駅からも遠く、海も遠かった。
部屋からの海も少し見えただけでした。
ずわい蟹の食べ放題も、割れ目が無く食べずらかった。以前伊藤園グループの別の所に宿泊した時には割れ目を入れてあり食べやすかった。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2014年11月

ホームページの写真はとても良く撮れているので、実物(建物、部屋)を目の当たりにすると少し驚きます。駐車場は離れた場所に案内されました。事前に公開されていない事実で、当日は雨だったので少し困りました。
食事はイメージフォトとはかなり違います。「ん？？？」と思うでしょう。
平日で宿泊客が多くないからでしょうか、、、、。
食事に飲み放題が付いていましたが、ビール以外のアルコール類をプラスチックコップでベンダーから自分で入れて飲まないといけないので、少し興ざめしました。
でも若いスタッフさん達は良い応対を心がけているようでした。

客観的に考えて、値段相応と思います。

カラオケ1時間無料、卓球25分無料は楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

4/22日に宿泊しました。お部屋は広くお風呂も良かったですが、お食事が美味しくなかったです。バイキングプランでしたが、もう少し品数を減らして美味しいと思える物を出して欲しかったです。和会席膳にすれば良かったと後悔しました。大人４人でしたがお酒を飲むのは一人だけ。コース全部が飲み放題と言うのもどうかと思います。　渡辺

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

部屋はとても広く家族5人でくつろぐには十分なスペースでした。
館内各所の清掃が行き届いて無い感じが残念でした。
ルームメイクに力をいれて頂きたいです。
お食事は和食御膳を注文いたしました。量、質共に十分満足致しました。
館内もとても広く、プール、ゲームコーナー、カラオケと大変楽しい宿泊となりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年08月

宿泊に関しては何もコメントはありません。ただ、お土産物を宅配で送って頂いたのですが、午前中届けの指定をお願いしたのに、指定がされておらず、なかなか配送が来なくて…いい加減だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年04月

母と叔母2人の合計3人の予約を取りました。
以下、母＋叔母からの感想を書きます。

五葉館プランにしたので、お部屋はゆったりしていて良かった。
ただ、お部屋の畳がかなり古かった。格安宿とはいえ、新しくしてほしい。

食事開始時間前に食事処に向かい、時間と共に席に着いたのに、全てのお料理が冷たかった。
お得な宿なので、ある程度は仕方がないと思っていたが、冷たすぎた。
出来立てとは言わなくても、もう少し温かいものを提供してほしかった。

お風呂は大変心地よかったが、お部屋から少々遠かった。高齢者には少しつらかった。

との事です。
以前に家族で泊まって「お値段の割に良い」と思い、母が叔母たちを誘って今回の宿泊となったのですが、依然よりも残念な感じだったようです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

値段が安いから仕方ないか…

お風呂、シャンプー類の備品が少ない。
お料理、朝、夕共どうしようもない。熱海だから品数少なくても美味しい魚や刺身が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

スタッフの話し方がおばちゃんくさいと言うか、なんだか雑で丁寧さがなかった。
部屋の天井の照明の蓋？がずれてて気味が悪かった。
直前割で取ったからなのかも知れないけどとにかくこんななら他の宿でも良かったと思った。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

お正月を家族全員で過ごしました。お食事は2日間和食膳でしたが、とても美味しいくいただきました。配膳の方たちがとてもいい人達で、楽しくいい雰囲気での夕食でしたありがとうございました。1番の楽しみがお風呂でしたが、旅行前に怪我して入れなかったことがとても残念でした。また機会があれば是非行きたいと思ってます。今度は五葉館に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2月26日に友人と1泊しました。
17時過ぎにチェックインの対応をしてくださった年配の男性は終始笑顔で対応も良く、いい宿泊先を選べたなと思いました。
浴衣は自分たちで選べ、部屋も綺麗で、2人であんな広いお部屋に宿泊でき良かったです。
しかし、夜に食事から戻って対応してくださった男性、翌日チェックアウト対応してくださった女性の態度が、接客やる気あるのかという始末。悲しくなりました。
また、露天風呂のシャワー口が汚いこと。アメニティはしっかりしていましたが、、。
朝食のバイキングは、白米のおかずになるものがたくさんありました。
次にまた行きたいかと言われたら、ほかの宿泊先を調べたいな、というのが本音です。
従業員さんの対応が、もちろんいい人もいますが、目に余るようなひどい人もいて、悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

座椅子にホコリがたまっていた。
昔々(昭和)に泊まった時に比べ、がっかりするほど質が落ちた。
夜ご飯のバイキングも人がごった返していて落ち着かない。
昔は部屋食で良かった。
部屋にある お茶も少なく足りなかった。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

あの食事でこの値段は良いと思う。
ただ、このホテルの掃除は全然ダメ。
大浴場も部屋風呂も黒カビがいっぱいだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

部屋と風呂は とても良かった。
食事場所に朝一番に行ったが、前日に汚れたテーブルのままになっており 自分で拭いた。
誰でも入れるトイレは、掃除していない。汚い。
洗面に手拭きを置いて頂いたのは良かったが、タオル掛けがあったらもっと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月