風呂利用が目的でした。大浴場も広く、良かった。
露天風呂は、屋根が開放できればもっと良い。
設備の古さは仕方ないが、部屋の水ポットにカビらしき色合いがあり、不快感あり。カーテンにも黒い汚れがあり不快。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

金額に合った旅館のサービスに思えました。設備は古かったですが旅館としての趣はありました。伊東園ホテルグループの中ではよかったと思いました。金額が安い分、時間があればすぐにリピートできる身近に楽しめる旅館だと思いました。またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

地下駐車場の狭くて車を停めづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

あの食事でこの値段は良いと思う。
ただ、このホテルの掃除は全然ダメ。
大浴場も部屋風呂も黒カビがいっぱいだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

こちらのホテルは、年末や、お盆
とりずらかったのですが
今回はじめて、予約がとれて
楽しみしてましが
ちょっと、期待外れでした。
ゲームコーナーは
狭く蒸し暑い
バイキングは、揚げ物が
脂っこく
前の日にとまった、ニューフジヤのほうが
蟹があったり
揚げ物も、あげたてで
美味しかったです。
もう少し
わくわくするような
バイキングにしてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕飯、バイキング
いまいちでした
前日にとまった
ニューフジヤは
蟹があったり
天ぷらも、あげたてで
美味しかったので
ちょとがっかりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

前日に予約し、土曜日に1人で利用しました。
1人利用で、和室に泊まれるのは嬉しかったです。
朝食付きのプランで夜はバイキング会場を利用せず、近くの居酒屋に行きました。
朝食は種類も多く満足です。
お風呂は、いたって普通でしたが、サウナが狭かったのが残念でした。
駅から少し遠いですが、送迎もついていますし、行きはブラブラ歩いて行きましたが全然苦ではなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

今回で４回目の利用ですが、夕食が今までの中で一番残念な気がしました。
夏休み期間中という事もあり子供向けメニューがありましたが、
イベントメニューがない期間なのでとても寂しい内容に感じました。

シックハイドロのプランでしたが、フロント渡しにしたほうが良いと思います。
チェックイン時に渡されなかったので聞いたら、客室に入ってますがとそっけない対応でしたが、入っていませんでした。

毎回思うのですが、会計はチェックイン時ではなくチェックアウト日の１１時３０分までに済ませてくれとの事
でしたが、グループホテル全館共通のシステムにしたほうが良いと思います。

先月はこちらのグループホテル３館利用しましたが、繁忙期や週末・お客様感謝ウィーク
の期間を外して利用したほうがのんびりできてお得感があると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

熱海海上花火目的でこちらに宿泊。
こちらの宿では少しグレードが高いお部屋らしい五葉館を予約。
しかし低層階の為、見えるのは民家の屋根や木ばかりで部屋でのテンション上がらず。
そして、お風呂・フロントなどどこへ行くのも遠いです。
上層階なら泊まる価値あるかと思いますが、低層階なら普通の部屋でも良いかと。

夕食バイキングは受付で席を指定されます。
席の確保する為ざわざわウロウロするよりスムーズで良いと思います。
内容は伊東園ホテルの為、可もなく不可もなく。
早々に食事を終わり、花火会場へ徒歩で移動。

熱海へ宿泊特典で会場の一角、ベストポジションが専用確保されています。
かなりの迫力でここで見る価値は充分にあります。
他の方の口コミを見ると、ホテルの屋上が開放されていたとか。。。
また、宿泊特典や屋上開放を知らずに現地有料観覧席で鑑賞した方も居たようです。
花火の日はチェックインで一言案内があればいいのに。

翌日の朝食は窓際をゲットしたら開放的な景色を見ながら
のんびり朝食が食べられそうです。
食後もチェックアウト11時の為、特に予定がなければのんびり出来ます。

全体的に価格を考えたら問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

ホテルの方が駐車してくれたのですが、建物に向かって駐車してあったため、バックで出なくてはならず、運転席にも隣の車との隙間がなかったので、運転席側からは乗れず助手席側からやっと乗りました。隣の車の間が狭く切り返しはできないし、前の道路が混んでいたため、なかなか出ることができませんでした。どうせ止めてくれるのならば、ちゃんと道路に向けて出やすいように止めてほしかったです。あんな狭いところをバックで出るのは大変てす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

２月２１日に年老いた母と妹と３人で宿泊しました。
このお値段で１泊２食付ならならＯＫとします。お宿に責任はありませんが、
６０才後半から７０才過ぎぐらいの、女性のグループの方のルールを守らない事
自分さえよければみたいな所に腹が立ちました。
日本女性として恥ずかしい限りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

7月28日から一泊しました。昔からある温泉街のホテルですが清掃がきちんとされて気持ちよかったです。駅からの送迎があるので車がなくても旅館まで行けるのが良かったです。バイキングも問題なくお酒もセルフで気兼ねなく飲めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホームページの写真はとても良く撮れているので、実物(建物、部屋)を目の当たりにすると少し驚きます。駐車場は離れた場所に案内されました。事前に公開されていない事実で、当日は雨だったので少し困りました。
食事はイメージフォトとはかなり違います。「ん？？？」と思うでしょう。
平日で宿泊客が多くないからでしょうか、、、、。
食事に飲み放題が付いていましたが、ビール以外のアルコール類をプラスチックコップでベンダーから自分で入れて飲まないといけないので、少し興ざめしました。
でも若いスタッフさん達は良い応対を心がけているようでした。

客観的に考えて、値段相応と思います。

カラオケ1時間無料、卓球25分無料は楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

宿泊に関しては何もコメントはありません。ただ、お土産物を宅配で送って頂いたのですが、午前中届けの指定をお願いしたのに、指定がされておらず、なかなか配送が来なくて…いい加減だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

スタッフの話し方がおばちゃんくさいと言うか、なんだか雑で丁寧さがなかった。
部屋の天井の照明の蓋？がずれてて気味が悪かった。
直前割で取ったからなのかも知れないけどとにかくこんななら他の宿でも良かったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

清掃、レストランなどのスタッフの方達は本当に親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

窓ガラスが汚れていたのとウォシュレットが壊れていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月