窓から熱海の町と海が見えて、景色が良かったです。
駐車場も向い側に後ろ向きで駐車場するだけで、無料で良かったです。
夕飯はファミレスな感じでしたが、子供は好きなものを選べるので、満足していましたが、大人は90分ほしいなと思いました。
遊び疲れて、部屋に行き、布団が敷いてあり、ゴロゴロできて快適でした。
8階だとWi-Fiが繋がりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

窓から海が見えて、
部屋も広々でした。

フロントの方も対応もとても良かったです。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

とても良かったです。
当日は花火大会だったのですが運よくお部屋から見れて感激しました。
お部屋も広くてゆったり過ごせました。
夕食は和食膳にしたのですが他の伊東園ホテルグループの和食膳より豪華で品数も多く美味しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋からは見えないプランでしたが屋上から見えるとの口コミを見て花火の日に宿泊しました。
少し距離はありますが建物に邪魔されることなく花火をみることが出来てとても良かったです！
お部屋も9畳の和室プラス窓際スペース、バスタブ付きお風呂ととても広かったです。
決して新しくはないですが庭園もあり古き良き旅館といった雰囲気でした。
ごはんも特別美味しいという訳ではありませんが種類が多くテンションが上がります。
駐車場は狭く遠く不便です。宿泊当日の13時から翌日11時まで預かって頂けます。
他の伊東園グループのホテルと比べ気持ち高いかなぁという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

又泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

金城館 五葉館に友人6名で宿泊しました。大勢でわいわいするのにはもってこいの旅館だと思います！
■良かった点
・麻雀、卓球、カラオケなど色々な遊具があり、みんなでワイワイできて良かったです。
・チェックアウトが11:30(部屋利用は12:00)と少し遅めだったこと
・ 部屋が広くて、6人一部屋で泊まれたこと

■ 気になる点
・ 食事の量は申し分ないのですが、質にもこだわってほしい。出来立てが食べられるともう少し変わるかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

熱海海上花火大会を目的に探してたところ、ここのホテル屋上が開放してくれるとの口コミを見て決めました。花火は近くなく、遠くなく丁度良い距離で椅子に座りゆっくり見れました。
施設は古さはあったものの清掃など行き届いていました。
アメニティも充実していました。お風呂もぬめりもなく温度も丁度です。
夏はホテルのプールも使え、カラオケも1時間無料で子供たちは喜んでました。
夕食のバイキングは熱海が一望できる最上階で子どもも大人も食べられるメニューだと思います。何より飲み放題なのが良いですよね。夫婦してがっつり飲むのでありがたいです！
朝も和食中心でしたが、程よい量でした。
チェックアウトもお昼までなので、11時までゴロゴロしてしまいました。
あちこち行って疲れるのが嫌なので、ホテル内で子どもも楽しめて大人もゆっくり過ごせるのが良かったと思います。
何かサービスをしてくれたという印象はないのですが、エレベーターで従業員の方と会っても笑顔を返してくれました。
また花火大会などの時は利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

とにかく部屋が最高に良かった。

７人全員が入室して驚いたくらい感動しました。

是非次回も利用したいです。

スタッフの方も優しくサービスしてくれたのに感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

わけあり部屋ということで不安もありましたが、行ってびっくり、めちゃくちゃ広い部屋、部屋は二つあり二つともに布団も敷いてあって男女別れてゆくリ眠れました、戸が少し閉まりにくかったけれど、１階のプール前で、すだれで目隠しもしてあり、広いガラス張りの応接つきで大満足、1階なので風呂にもプールにも近く、食事場所にも行きやすかったです。カラオケ部屋も小宴会場が４人で貸切、１５人くらい入れるところでびっくり！花火の日で屋上でゆっくり見れました、この日はいつもより風の動きが悪く、煙の中に花火が隠れてしまい少し残念な鑑賞でしたが、最後は少し風も出てきてクライマックスの花火はよく見れてよかったです、食事もよし、レストランも見晴らしよし、お風呂も広く、最初の女風呂は洗い場が半分使用できなかったので洗い場を早く直して欲しいと思いました、でもほんとに良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

お盆休みに宿泊しました。朝晩のバイキングは品数も多く、海鮮も種類が豊富で楽しませていただきました。またバイキング会場から見える夜の景色は熱海の町並みが一望できてとても気に入りました。
ホテル内のアミューズメントが充実しており、浴衣で卓球できたのがとてもいい思い出になりました。夜、時間がなくてカラオケルームに行けなかったのが残念でしたが、食事も温泉も遊びも堪能できて1人10000円はとても安いと思います。面白いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

ドリンクつきのバイキングで、価格に対して満足しました。建物には高級感があり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スタッフさんの対応も気持ち良く、お部屋・食事・お風呂も良く大変満足しました

また利用させて頂きたいホテルです

これからも変わらぬ対応でお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

花火の日に宿泊しました。休前日の花火は少ないので他の旅館は割高の中、平常料金のままでとても満足しました。料金以上のサービスや設備だと思います。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

とても広くて綺麗な部屋でした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

９月８日に８名で、宿泊しました。銀婚式のお祝い旅行なので、早めに予約しました。
素晴らしいお部屋をご用意して頂き、ありがとうございます。
皆さん大満足で、幹事として嬉しい限りです。スタッフの皆さんの対応に付きましても、大変よくして頂き、気持ちよく過ごす事が出来ました。いつも大人数での宿泊なので、広いお部屋はとても嬉しいです。是非また利用したいと思います。
申し遅れましたが、忘れ物を自宅に送って頂きありがとうございます。
翌日、受け取りましたことを、この場をお借りして報告させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月