総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 16:00:39
-
夜はアルコールの飲み放題もついて、旅行支援利用で、申し訳ない宿泊代でしたが、二点。ぶりの創作寿司フェアでしたが、シャリが乾いていて残念でした。館内ではタバコの販売なしとのこと。徒歩で10分かからないところにコンビニはありますが、寒かった。基本満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:16
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月～来年１月限定】今が旬～ぶりの創作寿司フェア～（７０分飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合5
masa2046さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- masa2046さん [60代/男性] 2022年12月27日 19:41:12
-
アワビが予想より美味しかった。大きさはやむ無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:14:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室二間【喫煙】】
総合4
ku2h1r0さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- ku2h1r0さん [30代/男性] 2022年12月22日 04:21:37
-
部屋の風呂が温泉出るのが良かったです。
バイキングは普通の伊東園と変わらないような感じがしました。
以前より、料理の種類が減ったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:25
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
きょうつけまいさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- きょうつけまいさん [60代/男性] 2022年12月18日 16:05:47
-
施設は古いですが、その分サービスでカバーしています。食事もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:14:17
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】
総合3
アーバントップさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- アーバントップさん [50代/男性] 2022年12月15日 15:53:30
-
チェックイン時にフロントの年配の太ったおじさんの面倒くさそうな、テキトーな言葉遣いと態度が気になりましたが、あとは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:35
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割９０】９０日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 21:25:54
-
今回初めて泊まりました。旅行支援で安くなったのでそれを承知の上では良かったです。ただチェックインの際窓口が２つしかなくて40分ほど並んで、あと2分でチェックイン時間だったのに鍵をその場で渡してもらえず、また一から並んで鍵を取ってくださいと言われて、融通がきかないな、と思いました。部屋に洗面所がなく、歯を磨くのにもアメニティもなく、お手洗いもコロナの影響という理由でしまっていたりして不便に感じました。お風呂も思っていたより小さくて少し残念でした。
食事はバイキングの寿司は美味しかったです。もう少し色々改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:33:59
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
お客様からのご意見は貴重なお声として共有し、更なる改善に繋げてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月～来年１月限定】今が旬～ぶりの創作寿司フェア～（７０分飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 22:13:10
-
南館の和洋室を利用させていただきました。1人泊では勿体ない広さで温泉風呂付きだったのでのんびり過ごす事が出来ました。食事場所は最上階で景色を眺めながらビュッフェを楽しみいただきました。カラオケも1時間利用出来て充実出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:32:09
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
御子神さん1968さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 御子神さん1968さん [50代/男性] 2022年12月06日 20:39:50
-
熱海金城館
部屋は和室10畳で浴室は温泉が出るつぼ湯と言うことで伊東園ホテルグループではスタンダードプランなのにこの部屋に泊まれるのは珍しいと思いますしたがって評価は5です
料理は伊東園グループが得意のバイキングですが他のホテルよりもちょっとレベルが上だったような気がします。ただビーフシチューやチキンや中華系はファミレスっぽい味は一緒です。
したがって評価は4です
衛生は、部屋浴室トイレ何の問題もありません
ただ、部屋の窓ガラスの汚れは多くの方が指摘されている通りしばらく手入れされていません
ここはしっかりと仕上げておいてもらいたいものですしたがって評価は3です
設備は1他の伊東園グループと同じような大浴場
カラオケ卓球など一通り無料で用意されているので評価は5です。
俺的評価基準に従い下記の通りとなります
部屋5
料理4
衛生3
設備5- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:31:58
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:38:39
-
立地は駅から少し遠いが無料送迎バスも出ているし、設備は古いが清潔で部屋も広かったです。夕食はバイキングで種類も豊富であわび付きにしましたが、大変美味しくいただきました。旅館全体のシステムがしっかりしているので、人が多くてもスムーズな運営で何のストレスもありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2022年12月15日 09:30:03
-
この度は熱海金城館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
jazz8303さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- jazz8303さん [60代/男性] 2022年11月02日 11:21:31
-
駐車場が狭くて不安になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年11月05日 09:25:00
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場案内はなるべくお客様のお車に合わせた場所をご指定させていただいております。
ご不安な場合は、再度係にご進言いただけますようお願い申し上げます。
より一層快適な滞在をご提供できるように努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付：急なお出かけにも安心！直前予約も大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 13:41:38
-
食事ありのプランでの利用でした。
古い建物ですが、それなりに綺麗にされていて悪くはなかったです。
お風呂は私にはぬるく、露天かうち風呂かどちらかは温度を変えて欲しいですね。サウナはないのに水風呂があったのは私には好印象でした。
食事は比較的に良かったです。ただ、お寿司は干からびた感があり、乾燥しにくい配慮が必要だと思います。
レストランの展望は素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年11月04日 19:49:07
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご満足いただいたお言葉は、全従業員にとって何よりの励みになります。
より一層快適な滞在をご提供できるように努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 大空
- ご利用の宿泊プラン
- ★１０月は『豚肉フェア』７０分飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
吉鳥0601さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 吉鳥0601さん [40代/男性] 2022年10月19日 11:22:12
-
部屋は広くて大変満足しました。
それ以外は値段相応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月22日 14:34:06
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の声を励みにスタッフ一同、快適な滞在をご提供できるように努めます。
古き良き施設の維持、お客様がゆっくりと過ごせる環境を大事にしてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【本館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:58:57
-
素泊まりで利用しました。チェックインより早く着いてしまいましたが、受付だけしてロビーで待たせて頂きました。大浴場近くにある冷水機がありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月22日 14:33:49
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
自慢の温泉でいつでもゆっくりとお過ごしいただける環境を大事にしてまいります。
快適な滞在をご提供できるように努めます。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン：熱海観光を存分に楽しむなら「素泊まり」プランがぴったり
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 20:14:25
-
素晴らしい滞在でした。
You Tubeに五葉館に宿泊したときの旅館紹介動画（ビュッフェやお部屋の様子）を投稿しています。「マルポ屋タイムズ」で検索してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月22日 14:31:26
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の声を励みにスタッフ一同、快適な滞在をご提供できるように努めます。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】
総合4
アーバントップさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- アーバントップさん [50代/男性] 2022年10月06日 18:56:45
-
窓ガラスが良く拭かれておらず、前の利用者の汚れが残っていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 金城館 2022年10月07日 17:13:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
窓ガラスの汚れについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の清掃により一層強化し、快適な滞在を提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海金城館 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割４５】４５日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 11:49:06
-
建物は古いが清掃は行き届いて、コスパで考えれば問題有りません
フロント等のホスピタリティーも良かったと思います
マックスバリューや中島水産にも歩いて行けて便利でした
特に送迎バスの運転手さんの車内アナウンスが声も良く通っており、良かったです
その他、余談ですが 旅行用品で忘れた物は熱海駅ビル3階の100円ショップで買い足せます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★９月・１０月は『豚肉フェア』７０分飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
gaku19640816さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- gaku19640816さん [50代/女性] 2022年09月17日 10:30:32
-
お風呂で知り合った方とお話ししてて感じた事が一点。食事の時間が短い。どうしても高齢の方は食べる速度が緩やかです。『あと10分くらい欲しいのよ』とのこと。50代の私ですら感じました。
どうかご検討ください。
そして築年数が経っているので建物や設備の古さは仕方がないと思います。ですが、送迎車の方などスタッフの方々の対応はとても良かった。気持ちの良い時間を過ごせました。 また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 12:30:02
-
スタッフの話し方がおばちゃんくさいと言うか、なんだか雑で丁寧さがなかった。
部屋の天井の照明の蓋？がずれてて気味が悪かった。
直前割で取ったからなのかも知れないけどとにかくこんななら他の宿でも良かったと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】９月３日（土）★最大２，２００円引き：バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:35:54
-
駐車場が暗くて狭過ぎるのが難点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付：急なお出かけにも安心！直前予約も大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
りよぽん2007さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
施設が古いのと、部屋からの景色がイマイチでしたが、感染対策はちゃんとやっているし、スタッフの応対もきちんとしてました。
熱海の駅からちょっとありますが、歩いて海まで行けるし、夕食会場のレストランこらの眺めは大変よく、手軽に熱海を楽しむのにはいいかも。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント