この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は土地や道路が狭いため当館の駐車場も若干離れた所にあり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お宿の滞在においてもゆっくりお過ごしできなかったと、心苦しい限りでございます。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を気に入っていただき大変光栄でございます。
熱海市内を一望でき落ち着いた雰囲気のお宿でございますが、お客様にとって良い滞在となられたようでほっとしております。
いつでも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
熱海駅からの無料送迎バスは多くの方にご利用いただいておりますが、お褒めの言葉を頂戴しスタッフも非常に喜んでおります。
いつでも安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海も若干肌寒くなりましたが、身体がじんわりとあたたまる温泉がこれからの時期大変人気となります。
当館を気にいっていただき大変光栄でございます。
日々の喧騒をはなれ、少しでもゆっくりご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のご夕食バイキングは、和洋中の約７０種でご用意しております。
皆さまにご満足いただけるよう、スタッフも力を入れておりお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
一方でお寛ぎいただくお部屋にて、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めます。
皆さまが安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は道路も狭いため、駐車場スタッフもご不便をおかけしないよう心がけております。
心配事などございましたら遠慮なくお問い合わせください。
いつでも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
日々の喧騒からはなれ、ゆっくりお過ごしいただくお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ数日はお天気のことで気を揉みましたが、屋外のプールは営業できほっとしております。
お客様の目にする部分で、とても不快な気持ちを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
チェックアウトの際にも不手際があり大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただかぬよう、各セクションで共有し、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけますと幸いでございます。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでほっとしております。
これからも皆さまが安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は市内にあり古さはありますが、落ち着いた雰囲気が残るお宿でございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようでほっとしております。
これからも、よりよい環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
いよいよ真夏日も多くなる熱海でございます。
当館のプールは夏休み期間のみの営業で決して大きくはないのですが、お楽しみいただけたようでほっとしております。
これから人の動きも多くなますが、皆さまに安心していただけるようより良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
人の動きも多くなる中、ゆっくりお休みになれるようお手伝いが出来ましたましたこと大変嬉しく思います。
これからも皆さまが安心してご滞在できるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ご指摘の点について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各セクションで共有し、より良い環境づくりに邁進していく所存でございます。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉は多くのお客様よりご好評をいただいており、ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもゆっくりお休みになれるよう、お手伝いが出来ましたましたこと大変嬉しく思います。
皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
南館は全室禁煙の館でございまして、大変ご好評をいただいております。
これからも、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもゆっくりお休みになれるよう、お手伝いが出来ましたましたこと大変嬉しく思います。
感染対策もあり、お食事のお時間は７０分間となっているためご不便をおかけし申し訳ございません。
皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまた熱海金城館ににお越しいただけますと幸いでございます。

熱海金城館　予約課

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。

熱海金城館　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。

熱海金城館　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。

熱海金城館　フロント