総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 09:58:42
-
和室の部屋を予約して、予想以上の居心地の良さでした。朝食も美味しく、バイキング方式でメニューが豊富で、感染対策でバリケードもしっかりしてました。ただ部屋の押し入れを開けるとホコリがかかっていたり、部屋の風呂の水が濁っていたのでそれは残念でした。清掃やメンテナンスなど今後の改善に活かしてもらえればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付：急なお出かけにも安心！直前予約も大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
Yoshi19651011さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Yoshi19651011さん [50代/男性] 2021年11月12日 22:22:45
-
この度はお世話になりました。妻の誕生日祝いの旅行でお邪魔しました。昭和感は否めませんが、部屋は和洋室で広く開放感がありました。綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。
バイキングは料金考えたら妥当と思います。品数はまずまずだったです。お風呂も適温でゆっくり疲れました。
残念なのはフロントの方々くらいですかね！
マニュアル通りに早口で初めてきた私達には理解できませんでした。長年やってる年配者の方々なので、おもてなし、サービスとかの気遣いは微塵も感じられませんでした。マイナスはそのくらいですね。
一番は妻が楽しそうにしてくれたことです。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月～１月限定】～ぶりの創作寿司とぶりしゃぶフェア♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
takabbbさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- takabbbさん [50代/男性] 2021年11月05日 21:29:59
-
値段と比較して
満足できるホテルでした。
部屋は、鍵式のドアで古いタイプ布団は、シングルタイプで幅は狭い。
大浴場は、広くゆっくりつかれるのがいい。
食事は、バイキングであったが
まずまずである。お酒は、飲み放題で生ビール、日本酒をいただいた。浜松の地酒花の舞3種類飲めた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
凌様2802さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 凌様2802さん [30代/男性] 2021年05月09日 22:40:28
-
はじめての熱海でしたが思っていたのとは違いました。
景色とお風呂は良かったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:45:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 大好評「プレミアムバイキング」プラン♪ 】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 16:33:40
-
部屋に置いてある浴衣帯はクリーニングしてあるものでしょうか。きれいに巻かれて置いてありましたが、くたくたでシワシワでした。前の人が使ったものを、そのまま巻いて置いてあるかのようで、気持ち悪かったです。
クリーニング済ならロビー前の浴衣コーナーや部屋の帯のところに「クリーニング済」と書いてあれば、くたくたでも気持ちよく使えたと思いますが。
また部屋には全館空調しかなく、入れたら冷房が出てきました。少し待ってみましたが暖かい風は出でこなくて、夜寒かったです。
バイキングは品数が多く、感染対策もきちんとされていて安心していただきました。
部屋のレトロな鏡台は無い方が良い気がしましたが、古さを演出するためにわざと置いているのかな？と、気になりました。
古い建物ですが、部屋もお風呂も清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:49:08
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】熱海を満喫！飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合4
とーたそさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- とーたそさん [50代/男性] 2021年04月12日 01:00:10
-
夫婦で利用しました。古いホテルですが清潔にされています。食事も感染対策に気を遣っていて、品数はそれほど多くありませんが美味しくいただけました。レストランからの眺望も良かったです。お風呂も種類はありませんが、広々として快適です。ショートステイプランで、１７時以降のチェックインでしたが、夕飯の時間が１８時２０分で最後とのことで、車の混雑でかなりギリギリになりました。このプランの方は余裕を持って行かれることをお勧めします。チェックアウト時にフロントでアンケートを渡したのですが、次のお客様がすぐに並んでいたこともあるのかもしれませんが、放り投げていたのでがっかりでした。それほど重要ではないようです。もうアンケートはもう書きません。宿にはまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:50:30
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、善処
させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】みつけたらラッキー！ショートステイでお得に宿泊 ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 19:11:32
-
食事が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:50:05
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 16:44:04
-
花火の時間が20時30分からだったのでレストランからではなく宿泊施設の屋上で見ました
食事についてクチコミに他の伊藤園グループのホテルより種類が多いとありましたが
いやいやどちらかというと少ない方に感じました
お風呂も広かったです
喫煙所があるのでタバコの販売はしてほしかった
でもまぁ全体的にいい方だと思います
またお願いするかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:50:57
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 12:57:00
-
スタッフのみなさまがとても親切にしてくださいました。コロナ禍で大変な中、感染対策もしっかりされていたと思います。アルコールがロビー、エレベーター、脱衣所など至るところに設置されておりよかったです。
混み合う時期は、朝食も時間で分ければよりよかったと思います。
建物が古かったのですが、大浴場とお部屋はきれいに手入れ、清掃されておりくつろげました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:51:22
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】熱海を満喫！飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 22:14:59
-
ビュッフェ形式の食事にカニ食べ比べ付きのコースでしたが、カニを食べているうちに時間が無くなってしまいました。時間で追い出される形になってしまったのが残念です。アルコールも飲み放題なのにゆっくり食事出来なかった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:52:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★★本ずわい蟹とたらば蟹食べくらべ付【バイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 17:17:20
-
熱海駅から離れていますが、花火は屋上から同じ高さに見るような感じで良かったです。
食事は伊藤園ホテル系でも良いので美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:51:40
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳以上限定】シニア旅行応援♪夕食バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
クジラの母さんさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- クジラの母さんさん [60代/女性] 2020年12月15日 16:21:12
-
いつか観たいと思っていた花火が観れて、良かったです。時間は短かったが屋上からなので、迫力満点でした。コロナ対策もされていて、何時もより種類は少ない気はしましたが、食事も美味しかったです。送迎バスが直通になっていたのも、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:52:50
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 16:36:29
-
コロナのせいで大浴場にドライヤーを置けないのは分かってはいますがやはり部屋に戻って乾かすより温泉を出たその場でドライヤーを使いたかったです (でもこれはコロナのせいなのでホテル側の責任ではないです)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:53:51
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】熱海観光を存分に楽しむなら「素泊まり」プランがぴったり
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 07:10:08
-
花火の打ち上げがあると知らず予約しました。部屋から見ましたが最高でした。比較的打ち上げ場所より近く臨場感もありました。料理は他の伊藤園グループとは少々グレードアップした感じがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:54:12
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月～１月限定】「冬の味覚！寒ブリまつり」フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 18:25:33
-
バイキングの内容について、金額を考えると仕方ないかもしれないが、干物の身が小さかったり、味噌汁のお椀が割れて汁が漏れてきたり、全体のクオリティに難あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:54:53
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】熱海を満喫！飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合3
静岡ボルボさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 静岡ボルボさん [50代/女性] 2020年12月01日 06:58:38
-
大浴場が古さ、掃除の行き届かないところが目についたが、部屋のお風呂はきれいでゆっくりできました。従業員皆さん必ず挨拶もしてくれ気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:55:15
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★あわび付きプレミアムバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 16:26:52
-
食事は豊富で普通においしいです。早めにいかないと混雑していて待つことになる。接客は大衆旅館だからか最悪です。受付でぶちきれているお客さんもみかけました。言わなくていい失礼な発電や親切心はありません。建物は古いのでまずまず普通の旅館という感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:55:54
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 大好評「プレミアムバイキング」プラン♪ 】
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 21:10:05
-
朝、夕のバイキングは種類も多く、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:56:13
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 大好評「プレミアムバイキング」プラン♪ 】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 16:29:04
-
和室10畳とありましたが、実際のお部屋はそれより広く、家族３人ではもったいないくらいでした。
最初からお布団がひいてあるのも、小さい子供がいる我が家にはありがたかったです。
当日は満室に近い予約が入っていたようで、夕飯の時間は選べませんでしたが、15時にチェックインしてお風呂も早めに入ったので混雑には巻き込まれませんでした。
カラオケも希望通りに予約できました。
朝食も開始と同時にレストランに入ったのですぐ席につけましたが、開始30分もすると満席に。
入り口には長蛇の列ができていました。
土日宿泊にも関わらず夕食は飲み放題ついていたし、GOTOトラベルの割引を使ってお安く泊まれたので満足です。
熱海シュークリームの割引券付のプランとありましたが、割引率が５%.....
プランにするほどではないのでは？と正直思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:56:50
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合5
ミコ2259さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
とても良かったです。
当日は花火大会だったのですが運よくお部屋から見れて感激しました。
お部屋も広くてゆったり過ごせました。
夕食は和食膳にしたのですが他の伊東園ホテルグループの和食膳より豪華で品数も多く美味しかったです。
また利用したいです。
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