熱海温泉　金城館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:10:36

出張で4月22日から4泊させて頂きました。
部屋のお風呂で温泉が出るのには感動しました。伊藤園グループの中でも一番かな。
駐車場まで歩くのは坂がある為連泊ではきついです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

熱海温泉　金城館 2024年05月06日 20:02:40: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は一部客室の内風呂が温泉のため、ゆっくり過ごせると嬉しいお声をいただいております。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
喧騒をはなれ安心してお寛ぎいただけるよう、いつでも気持ちよく過ごせる環境を大切にしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: ★3月～5月のフェアは、「黒毛和牛ハンバーグフェア」！！（飲み放題付き）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１２畳】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 10:58:11

4/30にお世話になりました。
昭和感もありながらも、部屋の清掃もしっかりされてて、10畳の部屋も広く感じられて、またリピしたいと思いました。
ただ自販機のビールは、一番搾りとプレモルしか無く、アサヒのドライ派としては残念でした。
飲んべえには夕食のアルコール飲み放題は大満足です。
その日は穏やかな波の海を見ながらの夕食はとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年04月

熱海温泉　金城館 2024年05月03日 12:57:59: この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は熱海市内にあり、古さはありますが落ち着いた雰囲気が残るお宿です。
飲み放題も９０分間に戻り、お食事の時間も楽しんでいただき大変嬉しく思います。
皆さまがゆっくりと過ごせる環境を大切にしてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: ★3月～5月のフェアは、「黒毛和牛ハンバーグフェア」！！（飲み放題付き）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室８畳以上】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:52:55

３月１０日に初めて伊東園ホテル　熱海金城館に宿泊しました。このご時世にコスパがよくてリピートしたくなりました。

ただ朝食の時、設備不良により停電時間が長くエレベーターが使えないため階段を利用しましたが避難経路に誘導灯が点灯しない箇所があって真っ暗闇の箇所もありましたので改善をお願いします。

アクシデントもありましたが、居心地がよかったのでまた行きたいです(笑)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

熱海温泉　金城館 2024年04月04日 18:41:57: この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
居心地がよかったというお言葉は、私どもにとって大変嬉しく励みになります。
ですが、朝方に突発的な電気系統の不具合があり、皆さまへご心配とご迷惑をおかけしてしまいました。
ご指摘の点については、各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努めます。
いつでも安心して気持ちよく過ごせる環境を大切にしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: 【早割９０】９０日以上前のご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋: 【五葉館：【禁煙】和室二間】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:10:21

大変満足出来ました。
夕食無しの予約だったので、次回は夕食有りで宿泊したいと思います。なので敢えて星4にしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

熱海温泉　金城館 2024年01月28日 19:36:49: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を気に入っていただき大変嬉しく思います。
いつでも気持ちよくご滞在いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: ★【1泊朝食付】急なお出かけにも安心！直前予約も大歓迎！
ご利用のお部屋: 【五葉館：【禁煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 06:21:37

部屋にある壺風呂に入りたくて宿泊させて貰いましたが、壺風呂も温泉と言う事で大変良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

熱海温泉　金城館 2023年05月21日 15:12:35: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 17:33:20

全国旅行支援で行きました。
お部屋はとても広い部屋を用意してくれました。
温泉はとても広くて良かったです。
ゆっくり堪能できました。
ご飯はバイキング、可もなく不可もなくでした。
ただ車で行きましたが駐車場が少し離れていて、道が狭い。
そこがマイナス点

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

熱海温泉　金城館 2023年06月06日 16:35:58: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉は、やわらかい泉質で大変ご好評をいただいており、まだ少し空気の冷たいこの時期は大活躍でございます。
少しでもゆっくりお休みになれるよう、お手伝いが出来ましたましたこと大変嬉しく思います。
これからも、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

熱海金城館　予約課

ご利用の宿泊プラン: 【早割６０】６０日以上前のご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋: 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】

風呂5

ku2h1r0さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

ku2h1r0さん [30代/男性] 2022年12月22日 04:21:37

部屋の風呂が温泉出るのが良かったです。
バイキングは普通の伊東園と変わらないような感じがしました。
以前より、料理の種類が減ったように感じます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年12月

熱海温泉　金城館 2023年01月09日 11:16:25: この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。

熱海金城館　フロント

ご利用の宿泊プラン: 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪　
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】

風呂5

友達家族と女子旅で泊まりました。フロントやお食事会場などのスタッフの方々親切で良かったです。
今回泊まって気になった点は２つ、、泊まった時期が夏という事もあり、大浴場の脱衣場に砂…熱海サンビーチから戻ってきた方々の砂が、入る前から足裏にジャリジャリ…入り終わってスリッパ履こうとしても足裏ジャリジャリ…この季節もう少し脱衣場お掃除こまめにしてほしかった。
お部屋のトイレの換気が壊れていたのか、大をするとモンモンとずっと臭う。
お食事は他の伊藤園グループの中でも美味しいと思いましたし、立地も良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】

風呂5

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投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 16:13:36

駅からは徒歩だと少し遠いですが、海沿いを歩きながら行くのがとても気持ちよかったです。食事やお風呂も満足でした。
部屋にあるはんてんの袖の中に前に泊まった方のものと思われるタオルやゴミが入れっぱなしになっていました。電話したらすぐに対応して頂けましたが、残念でした。部屋でお湯を出すと水道管が古いのか黒いゴミが混入していたので、お部屋でお湯を出すのは気をつけた方がよいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: ★【本ずわい蟹食べ放題】１泊２食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室８畳以上】

風呂5

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投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 07:10:08

花火の打ち上げがあると知らず予約しました。部屋から見ましたが最高でした。比較的打ち上げ場所より近く臨場感もありました。料理は他の伊藤園グループとは少々グレードアップした感じがありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

熱海温泉　金城館 2021年06月12日 17:54:12: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館　フロント

ご利用の宿泊プラン: 【１１月～１月限定】「冬の味覚！寒ブリまつり」フェア
ご利用のお部屋: 【和室8畳以上】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 16:13:34

GOTOキャンペーン期間で、出掛けようかどうしようか迷いましたが、少しだけでも海に入れればと思い、金城館を予約しました。コロナ対策は万全でした。熱海サンビーチまでは徒歩で15分位、熱海駅から金城館までは20分位でした。食事は朝夕バイキングでしたが、マスク着用、ビニール手袋着用、ソーシャルディスタンスでした。残念だったのは、満室の為、Wi-Fiが全く繋がらなかった事です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室12畳】

風呂5

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モリチャン2002さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

モリチャン2002さん [70代/女性] 2020年03月03日 19:06:08

宿に仲居さんの姿が見えないのに違和感を覚えないのが、自分としては不思議です。気を使うことがないので、かえっていいかも。
バイキングに夕食も心配でしたが、美味しく、メニュー豊富で、大満足でした。
主婦4人での旅でしたが、骨休めに、また利用させていただきます。
ただ、布団を動かしたら下から、飴の小袋が3個出てきました。布団は次の利用者まで、たたまないで、引きっぱなしなのかしら？
興ざめでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
ご利用のお部屋: 【グレードアップ五葉館・和室二間】

風呂5

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投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:12:15

伊藤園グループの中でも元大きな旅館
お湯がとても良く、肌つるつるでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳以上】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 08:31:52

洗面所の足元が水浸しでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【早割６０】６０日以上前のご予約でお一人様あたり７００円引き★
ご利用のお部屋: 【和室8畳以上】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:26:57

おばさんのスタッフさんが皆　丁寧だった。
スタッフの人数が少なくて大変そうだった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【季節の旬彩をどうぞ♪】和食膳＆飲み放題プラン
ご利用のお部屋: 【グレードアップ五葉館・和室10畳】

風呂5

投稿者さんの熱海温泉　金城館のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:03:37

初めて利用させて頂きました。
こちらのホテルは従業員の方が非常に感じが良いです。特に浴衣のサイズを合わせて下さったり、お土産のレジ打ちをして下さった年配の女性が丁寧で親切でした。バスの運転手さんもとても感じが良いです。全体的に温かみがあり、真心が伝わってきました。建物は古くて絨毯が汚れていたり…部屋の清掃が完璧ではありません。鏡台のうえに髪の毛が落ちていました。
夕食は安っぽくて美味しくなかったですが…朝食は美味しかったです。お風呂は三回入りましたが、熱めで気持ち良かったです。
温かみのあるとてもアットホームなホテルは珍しいと思います。また、泊まりたいです！

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