食事4
よーよ101さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- よーよ101さん [50代/女性] 2023年05月15日 11:17:13
-
母と泊まりました。
部屋は古さは否めないですが、広くて温泉が出る内風呂もありベッドも付いている洋和室だったので良かったです。が、トイレの備え付けの手洗いの排水溝の匂いが創業当時から変えてないのか、とても臭い。あれは何とかしたほうがいいです。
私はその臭いがきつくてほぼ部屋近くの別のトイレを使っておりました。
浴衣が選べたり、バイキングもお酒飲み放題や料理もなかなか満足のいくものだっただけにそこだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 金城館 2023年05月21日 14:03:32
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ご指摘の点について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各セクションで共有し、より良い環境づくりに邁進していく所存でございます。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
食事4
アーバントップさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- アーバントップさん [50代/男性] 2022年12月15日 15:53:30
-
チェックイン時にフロントの年配の太ったおじさんの面倒くさそうな、テキトーな言葉遣いと態度が気になりましたが、あとは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:35
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割９０】９０日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 16:54:28
-
窓ガラスが汚れていたのとウォシュレットが壊れていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割４５】４５日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
食事4
かーゆー6076さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- かーゆー6076さん [20代/男性] 2022年01月13日 12:48:16
-
お正月を家族全員で過ごしました。お食事は2日間和食膳でしたが、とても美味しいくいただきました。配膳の方たちがとてもいい人達で、楽しくいい雰囲気での夕食でしたありがとうございました。1番の楽しみがお風呂でしたが、旅行前に怪我して入れなかったことがとても残念でした。また機会があれば是非行きたいと思ってます。今度は五葉館に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海復興応援】料理長こだわりの和食膳プラン＆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
食事4
Noda-chiさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Noda-chiさん [50代/男性] 2022年01月03日 00:34:01
-
急きょ、体調を崩したお客さんがいて、男湯が使えなくなり、部屋風呂が温泉でなかったのが残念でした。値段の割には全体的に良い旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大好評「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
食事4
takabbbさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- takabbbさん [50代/男性] 2021年11月05日 21:29:59
-
値段と比較して
満足できるホテルでした。
部屋は、鍵式のドアで古いタイプ布団は、シングルタイプで幅は狭い。
大浴場は、広くゆっくりつかれるのがいい。
食事は、バイキングであったが
まずまずである。お酒は、飲み放題で生ビール、日本酒をいただいた。浜松の地酒花の舞3種類飲めた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 22:14:59
-
ビュッフェ形式の食事にカニ食べ比べ付きのコースでしたが、カニを食べているうちに時間が無くなってしまいました。時間で追い出される形になってしまったのが残念です。アルコールも飲み放題なのにゆっくり食事出来なかった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:52:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★★本ずわい蟹とたらば蟹食べくらべ付【バイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 17:13:04
-
一人でのんびりしたく宿泊しましたが、上の部屋がうるさく、地響きまでして、寛げる雰囲気ではなかったのが、とても残念です。か
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 20:01:04
-
部屋がタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割６０】６０日以上前のご予約でお一人様あたり７００円引き★
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 22:06:36
-
温泉巡りができて楽しかったです。夕食のビュッフェも良かったしお部屋で温泉がたのしめるのもいいですね。ロビーでのコーヒーなどの無料サービスとかあるとなお良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
食事4
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 13:02:22
-
前日に予約し、土曜日に1人で利用しました。
1人利用で、和室に泊まれるのは嬉しかったです。
朝食付きのプランで夜はバイキング会場を利用せず、近くの居酒屋に行きました。
朝食は種類も多く満足です。
お風呂は、いたって普通でしたが、サウナが狭かったのが残念でした。
駅から少し遠いですが、送迎もついていますし、行きはブラブラ歩いて行きましたが全然苦ではなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・出張に！！【1泊朝食付プラン】直前予約も大歓迎！【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 10:12:16
-
熱海海上花火目的でこちらに宿泊。
こちらの宿では少しグレードが高いお部屋らしい五葉館を予約。
しかし低層階の為、見えるのは民家の屋根や木ばかりで部屋でのテンション上がらず。
そして、お風呂・フロントなどどこへ行くのも遠いです。
上層階なら泊まる価値あるかと思いますが、低層階なら普通の部屋でも良いかと。
夕食バイキングは受付で席を指定されます。
席の確保する為ざわざわウロウロするよりスムーズで良いと思います。
内容は伊東園ホテルの為、可もなく不可もなく。
早々に食事を終わり、花火会場へ徒歩で移動。
熱海へ宿泊特典で会場の一角、ベストポジションが専用確保されています。
かなりの迫力でここで見る価値は充分にあります。
他の方の口コミを見ると、ホテルの屋上が開放されていたとか。。。
また、宿泊特典や屋上開放を知らずに現地有料観覧席で鑑賞した方も居たようです。
花火の日はチェックインで一言案内があればいいのに。
翌日の朝食は窓際をゲットしたら開放的な景色を見ながら
のんびり朝食が食べられそうです。
食後もチェックアウト11時の為、特に予定がなければのんびり出来ます。
全体的に価格を考えたら問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食バイキング＆飲み放題付プラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
食事4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 16:54:39
-
部屋はとても広く家族5人でくつろぐには十分なスペースでした。
館内各所の清掃が行き届いて無い感じが残念でした。
ルームメイクに力をいれて頂きたいです。
お食事は和食御膳を注文いたしました。量、質共に十分満足致しました。
館内もとても広く、プール、ゲームコーナー、カラオケと大変楽しい宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性旅応援♪熱海金城館レディースプラン～うれしい特典付～夕食は和食膳を堪能（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【五葉館上層階指定（和室５～８名）】
食事3
ポカポカ7919さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- ポカポカ7919さん [40代/女性] 2024年04月30日 10:52:55
-
フロントにいた外国の女性の方がとても感じが良かったです。
お部屋は二間和室にしましたが、ふすま一枚隔ててだったのでちょっと残念でした。
夕食の和食膳は美味しかったし、ボリューミーでした。
ビュッフェの会場とは全く違ったので、静かでよかったです。
飲み放題もついていてコスパ良かったです。
お風呂は清掃が行き届いていました。
可もなく不可もなく。
朝食ビュッフェは種類が少なく残念でした。
でも値段を考えたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 金城館 2024年05月01日 18:26:29
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフも喜んでおります。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- ★シニア旅行を応援します！！【和食膳プラン（９０分飲み放題付）】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:29:06
-
部屋は広く清潔でしたが、トイレが臭く残念でした。卓球とカラオケは予約制ですが無料で使用でき子供達も非常に楽しんでいました。お風呂もそれなりに広く洗い場がないということはなかったです。食事はあまり期待しないほうがいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 金城館 2024年01月15日 17:38:21
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の卓球・カラオケの施設は他館と比べ数は少ないのですが、楽しんでいただけて嬉しく思います。
一方、お部屋の設備では残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
食事3
Ps66さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Ps66さん [50代/男性] 2023年04月14日 01:31:13
-
可もなく不可もなく、値段相応です。
いつまでサウナ中止なんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海温泉 金城館 2023年05月21日 15:46:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の「サウナ」について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、老朽化もあり再開の目途が立っておりません。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割９０】９０日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
食事3
りよぽん2007さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- りよぽん2007さん [50代/女性] 2022年12月30日 16:15:43
-
施設が古いのと、部屋からの景色がイマイチでしたが、感染対策はちゃんとやっているし、スタッフの応対もきちんとしてました。
熱海の駅からちょっとありますが、歩いて海まで行けるし、夕食会場のレストランこらの眺めは大変よく、手軽に熱海を楽しむのにはいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 金城館 2023年01月09日 11:16:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたお声が私共にとって何よりの励みになります。
貴重なご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会、ご来館心よりお待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★あわび付き【プレミアムバイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
食事3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 12:30:02
-
スタッフの話し方がおばちゃんくさいと言うか、なんだか雑で丁寧さがなかった。
部屋の天井の照明の蓋？がずれてて気味が悪かった。
直前割で取ったからなのかも知れないけどとにかくこんななら他の宿でも良かったと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】９月３日（土）★最大２，２００円引き：バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
食事3
Bon2325さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年07月06日 19:34:37
-
金額も金額なので普通だと思う。一人にチェックインの時間がかかりすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】６月４日（土）限定★最大１，１００円引き★１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
食事4
タカさん5437さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
駐車場が不便、部屋がレストランの下で椅子の移動する音がうるさい。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は土地や道路が狭いため当館の駐車場も若干離れた所にあり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お宿の滞在においてもゆっくりお過ごしできなかったと、心苦しい限りでございます。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
熱海金城館 予約課