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有馬温泉 元湯 古泉閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 元湯 古泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.54
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-13 16:52:41

今年の結婚記念日(57回)で久しぶりに京懐石を食したいと家内が言うので、以前に京懐石が大変美味しかったことを思い出し古泉閣さんを訪ねることにしました。従業員の皆さんのご親切な応対やご自慢の金泉には大変満足しました。ただ、期待の京懐石のなかの煮物には以前とは違って老人には大変塩辛いものがあり、ちょっと残念な感じだけが残りました。家内は塩辛さに特に敏感なせいかショックを受けたようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
有馬温泉 元湯 古泉閣 2018-04-15 12:06:35

大切な記念日に私ども古泉閣をお選び頂き光栄に存じます。
スタッフ、サービス、設備に関しては御満足のご評価を賜り大変有難く嬉しく思っております。
しかしご期待を頂いておりました食事につきましては一部以前とは違い、お口に合わないものがありましたようで誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴した点は調理場にもしっかりと申し伝えます。
もしまた古泉閣を御利用いただく機会が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。その様な機会が訪れることを一同心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 優雅なひとときを 神戸牛付京風懐石をアップグレード【お部屋での夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【古泉閣 和室8畳(43平米)【定員3名】】

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